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受害方交通事故處理流程是什么

1.受害方的交通事故處理流程是怎樣的？

1.報(bào)案。

發(fā)生交通事故，立即向保險(xiǎn)公司理賠部報(bào)案。

2.調(diào)查并確定損壞情況。

檢查人員應(yīng)在接到保險(xiǎn)公司后臺(tái)通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘察檢查。

3.簽收并審核索賠文件。

銷售部和各保險(xiǎn)分公司的后臺(tái)人員對(duì)客戶提交的理賠文件進(jìn)行審核，整理好理賠文件和存儲(chǔ)的資料，提交給財(cái)產(chǎn)意外險(xiǎn)部賠償處。

4.調(diào)整和審查。

收到后臺(tái)上交的信息后，薪酬經(jīng)理會(huì)進(jìn)行審核；所有索賠將在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)整，并提交核索賠科負(fù)責(zé)人審查。5.批準(zhǔn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)部門權(quán)限內(nèi)的理賠，應(yīng)報(bào)理賠主管經(jīng)理審批；逐步提升財(cái)產(chǎn)和意外傷害部的權(quán)威。

6.付款結(jié)算。

核賠科經(jīng)理將對(duì)已完成審批程序的賠償案件進(jìn)行編號(hào)，并將賠償收據(jù)和計(jì)算結(jié)果提交財(cái)政撥款。

二、交通事故處理流程

(一)人身?yè)p害賠償依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，包括:

1.醫(yī)藥費(fèi)

2.誤工費(fèi)

3.護(hù)理費(fèi)用

4.運(yùn)輸費(fèi)用

5.住處

6.住院伙食補(bǔ)助

7.必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)

8.殘疾補(bǔ)償

9.殘疾輔助器具費(fèi)用

10.被撫養(yǎng)人的生活費(fèi)

1.因康復(fù)護(hù)理和繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)和后續(xù)治療費(fèi)；死亡賠償

12.喪葬費(fèi)

13.被害人親屬因喪事發(fā)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、誤工費(fèi)等其他合理費(fèi)用。

14.精神損害等的安慰費(fèi)

(2)財(cái)產(chǎn)損失賠償范圍包括:修理費(fèi)、部分折價(jià)賠償費(fèi)用、部分降低車輛殘值費(fèi)用、營(yíng)運(yùn)車輛損失等。

交通事故損害賠償?shù)捻?xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與普通人身?yè)p害賠償基本相同。

3.一般交通事故責(zé)任認(rèn)定需要多長(zhǎng)時(shí)間？

根據(jù)交警部門規(guī)定，交警部門應(yīng)在10日內(nèi)完成一般交通事故責(zé)任認(rèn)定。交通事故賠償當(dāng)事人請(qǐng)求出具交通事故證明的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以在收到交通事故賠償當(dāng)事人的書(shū)面申請(qǐng)后十日內(nèi)制作交通事故證明，并寫(xiě)明交通事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、受害人的情況以及調(diào)查取得的事實(shí)，有證據(jù)證明受害人有過(guò)錯(cuò)的，確定受害人的責(zé)任；沒(méi)有證據(jù)證明被害人有過(guò)錯(cuò)的，認(rèn)定被害人不負(fù)責(zé)任。并交付給交通事故損害賠償當(dāng)事人。

其實(shí)，在公安機(jī)關(guān)的主持下，交通事故的處理，受害方和肇事者雙方都應(yīng)該配合，處理交通事故的過(guò)程不應(yīng)該過(guò)于教條，讓人難以理解。比如車禍后受傷的一方昏迷不醒，當(dāng)時(shí)肇事者已經(jīng)逃跑。如果被別人帶到醫(yī)院，在救人的同時(shí)首先要確定肇事者。

受害人交通事故怎么索賠

交通事故中受害人如何索賠？

(一)起訴時(shí)申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全。

由于訴訟過(guò)程耗時(shí)較長(zhǎng)，行為人可能會(huì)將訴訟過(guò)程中涉及的車輛所有權(quán)轉(zhuǎn)移，造成“無(wú)財(cái)產(chǎn)可執(zhí)行”的情況，受害者權(quán)益難以保障。因此，在起訴期間申請(qǐng)財(cái)產(chǎn)保全可以保證判決能夠更好地執(zhí)行。

(2)執(zhí)行前的申請(qǐng)

交通事故造成人身傷害的，住院期間的醫(yī)療費(fèi)用可以在訴訟中申請(qǐng)先行執(zhí)行。(3)選擇管轄法院

被告住所地和交通事故發(fā)生地的法院有管轄權(quán)。但是賠償標(biāo)準(zhǔn)是以被訴法院所在地的標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)的，所以受害人應(yīng)該在賠償標(biāo)準(zhǔn)高的法院起訴。

(四)保存相關(guān)證據(jù)

證據(jù)是訴訟的關(guān)鍵。發(fā)生交通事故后，你應(yīng)該盡快聯(lián)系律師，咨詢來(lái)代表你的索賠。也許你的主張會(huì)事半功倍。

受害者應(yīng)注意:

(一)明確被告人

在訴訟中，被告是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。如果被告人錯(cuò)了，不僅浪費(fèi)時(shí)間、人力和財(cái)力，也達(dá)不到索賠的目的。在確定被告時(shí)，首先要看事故發(fā)生時(shí)對(duì)方車輛行駛證的所有人是誰(shuí)。如果是司機(jī)本人，我們可以直接起訴司機(jī)。

(2)責(zé)任的確定

公安部門是交通事故認(rèn)定的法定機(jī)關(guān)。公安部門出具的《交通事故認(rèn)定書(shū)》雖然需要質(zhì)證，但已不再是法院認(rèn)定案件事實(shí)的自然依據(jù)。但是，作為處理交通事故糾紛的重要證據(jù)，在訴訟中證明雙方各自的責(zé)任仍然具有重要意義。

因此，即使事故發(fā)生后雙方選擇自行解決糾紛，必要時(shí)當(dāng)事人在申請(qǐng)公安交通部門出具的事故證明時(shí)，應(yīng)盡量收集和保留相關(guān)證據(jù)，以明確責(zé)任；當(dāng)事人拿到事故證明時(shí)，一定要仔細(xì)閱讀責(zé)任證明的內(nèi)容。如不滿意，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門投訴或向法院提起訴訟。

(三)補(bǔ)償依據(jù)

在交通事故糾紛中，涉及的賠償問(wèn)題一般包括財(cái)產(chǎn)損害賠償和人身?yè)p害賠償。

(4)訴訟時(shí)效

《民法通則》規(guī)定，請(qǐng)求人身?yè)p害賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為一年，自知道或者應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)利受到侵害時(shí)起計(jì)算。損傷明顯的，從損傷之日起計(jì)算；當(dāng)時(shí)未發(fā)現(xiàn)傷情，但經(jīng)檢查確認(rèn)，證明系侵權(quán)所致，自傷情診斷之日起計(jì)算。超過(guò)訴訟時(shí)效期間，中斷或者中止的原因不能確定的，賠償權(quán)利人的合法權(quán)益難以獲得法律保護(hù)。

交通事故不僅要賠償醫(yī)療費(fèi)用，還要賠償損失的時(shí)間和傷殘費(fèi)用。制作傷殘鑒定報(bào)告時(shí)，必須到專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。傷殘鑒定報(bào)告是重要證據(jù)。如果雙方對(duì)評(píng)估報(bào)告有異議，可以申請(qǐng)重新評(píng)估。如果一方不合作，將被視為放棄。