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車險(xiǎn)理賠流程技巧(車險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng))

更新時(shí)間:2023-07-15 10:50:36作者:未知

車險(xiǎn)理賠流程技巧(車險(xiǎn)理賠流程及注意事項(xiàng))

車險(xiǎn)理賠流程技巧

車險(xiǎn)理賠是車主都會遇到的問題,但是你對車險(xiǎn)理賠流程和技巧了解多少?想了解車險(xiǎn)理賠流程和車險(xiǎn)理賠技巧,請到這里來看看!

在尋求交通事故保險(xiǎn)賠償?shù)倪^程中,很多車主往往會因?yàn)椴皇煜まk理流程而給自己帶來很多麻煩,甚至?xí)驗(yàn)橐恍┘?xì)節(jié)處理不當(dāng)而影響賠償金額。因此,熟悉交通事故保險(xiǎn)賠償流程,掌握車險(xiǎn)理賠技巧,對每個(gè)車主來說都是非常重要的。

通常,交通事故保險(xiǎn)的賠償過程大致可以分為四個(gè)主要部分:報(bào)告、調(diào)查、損失評估和核實(shí)以及提交文件??此坪唵蔚倪^程,如果業(yè)主不注意細(xì)節(jié),他也可能被拒絕賠償。接下來,讓我們學(xué)習(xí)一些汽車保險(xiǎn)理賠技巧。

車險(xiǎn)理賠技巧一:事故發(fā)生后及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場。

有時(shí)車輛發(fā)生碰撞后,有些車主擔(dān)心堵車,在事故現(xiàn)場未能指示情況時(shí),便駕車駛離現(xiàn)場,再討論事故責(zé)任的劃分。這往往會引發(fā)糾紛。對于事故損失較大的人,車主一定要牢記車險(xiǎn)理賠技巧之一:及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場。不要急著離開現(xiàn)場。你應(yīng)該先在事故現(xiàn)場用粉筆畫出兩輛車的輪胎位置,或者用相機(jī)或者帶攝像功能的手機(jī)拍下事故的照片。這樣既能保證道路交通不會擁堵,又能為車主索賠提供依據(jù)。

車險(xiǎn)理賠技巧二:車主擅自修車的費(fèi)用不等于定損費(fèi)用。

定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)修車需要支付的維修價(jià)格預(yù)設(shè)的。除非在修車過程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)格是確定理賠款的唯一有效依據(jù)。

如果不了解車險(xiǎn)理賠流程,擅自采取先修車后定損的做法,保險(xiǎn)公司會缺乏一個(gè)客觀的事故調(diào)查和定損流程。因此,為了避免少數(shù)人故意夸大事故損失,非法獲利,保險(xiǎn)公司會按照這類修車項(xiàng)目的市場平均價(jià)格進(jìn)行賠償,而不是車主維修的實(shí)際價(jià)格。因此,業(yè)主在離開現(xiàn)場前必須等待損害評估員檢查現(xiàn)場并出示權(quán)威的損害評估文件,才能順利索賠。

車險(xiǎn)理賠技巧3:小劃痕不理賠。

  目前,保險(xiǎn)公司每年都會根據(jù)車主的出險(xiǎn)率來定價(jià),出險(xiǎn)率低的車主在續(xù)保時(shí)可以獲得有比較優(yōu)惠的折扣。如果一丁點(diǎn)的小刮擦都找保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率。如果上一年出險(xiǎn)次數(shù)過多,第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)也會相應(yīng)增加。

車險(xiǎn)理賠流程是什么

1、事故發(fā)生后,如果沒有人員傷亡的,是純車損案件。應(yīng)第一時(shí)間撥打110報(bào)警電話及保險(xiǎn)公司報(bào)案理賠電話;如果有人員傷亡的,首先打120找醫(yī)生。

2、救治傷者;公安機(jī)關(guān)查看現(xiàn)場事故,確認(rèn)事故責(zé)任;保險(xiǎn)公司確定車輛損失情況及費(fèi)用,無法確定損失的,應(yīng)先修理車輛。

3、理賠:人傷理賠可通過調(diào)解、訴訟等方式,保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)合同理賠,責(zé)任人按照責(zé)任比例理賠。(理賠應(yīng)提供自己的駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)公司保單、事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解協(xié)議、法院判決書等材料)

4、領(lǐng)取賠款、結(jié)案。

法律依據(jù):

《保險(xiǎn)法》

第二十二條保險(xiǎn)事故發(fā)生后,按照保險(xiǎn)合同請求保險(xiǎn)人賠償或者給付保險(xiǎn)金時(shí),投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。 保險(xiǎn)人按照合同的約定,認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人補(bǔ)充提供。

第二十三條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定,但合同另有 約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人;對屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或 者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。保險(xiǎn)合同對賠償或者給付保險(xiǎn)金的期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。 保險(xiǎn)人未及時(shí)履行前款規(guī)定義務(wù)的,除支付保險(xiǎn)金外,應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人或者受益人因此受到的損失。 任何單位和個(gè)人不得非法干預(yù)保險(xiǎn)人履行賠償或者給付保險(xiǎn)金的義務(wù),也不得限制被保險(xiǎn)人或者受益人取得保險(xiǎn)金的權(quán)利。

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第二十二條

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第二十三條

《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第二十六條

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