貓吃什么吐什么(貓吃什么吐什么怎么辦)
2024-03-17
更新時(shí)間:2024-03-17 18:05:33作者:未知
揚(yáng)州晚報(bào)昨日刊出的《這里圓通包裹為何停滯?記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)……》引發(fā)關(guān)注,
記者走訪發(fā)現(xiàn),圓通速遞“揚(yáng)州新城西區(qū)分公司”因人手緊缺導(dǎo)致爆倉(cāng),運(yùn)輸緩慢。昨天,又有網(wǎng)友向記者反映稱,多日前寄出的圓通包裹被菜鳥驛站接收后,雖然有單號(hào),卻無(wú)法查到物流信息。這批快遞去了哪里?又將如何處理?記者展開調(diào)查。
網(wǎng)友 困惑
寄出5天沒有物流信息 我的包裹去哪了?
昨日,有網(wǎng)友看了本報(bào)報(bào)道后,向記者反映了新的情況?!皬牟锁B驛站寄出去5天了,物流信息根本查不到?!痹摼W(wǎng)友告訴記者,9月24日下午,他通過西區(qū)一家菜鳥驛站寄出了一份圓通包裹,當(dāng)天已顯示出快遞單號(hào),但直到9月28日,物流信息仍停留在“即將開始運(yùn)輸”的狀態(tài)。“我寄的快遞包裹,現(xiàn)在去哪了?”該網(wǎng)友表示質(zhì)疑。
同時(shí),家住西區(qū)的市民劉女士也向記者反映了同樣的問題。“才想起來(lái)幾天前通過菜鳥驛站寄的快遞,今天打開一看,果然也沒有物流信息?!眲⑴空f(shuō),發(fā)現(xiàn)這一情況后她立即聯(lián)系了驛站,被告知包裹早在幾天前就交給了快遞小哥。至于為何沒有顯示運(yùn)輸信息,他們也在著急地向圓通方面了解原因。后來(lái),劉女士又向圓通客服反映此事,但一直沒有下文。
驛站回復(fù)
正追回包裹 聯(lián)系其他快遞運(yùn)送
根據(jù)網(wǎng)友提供的快遞單號(hào),記者聯(lián)系了圓通官方客服??头硎疽参茨懿樵兊轿锪餍畔?,并向記者提供了網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。然而記者多次撥打,均提示已關(guān)機(jī)。
那么市民通過圓通寄出的包裹,該作何處理?西區(qū)一位菜鳥驛站的店主表示,先前店里的包裹大多已被圓通員工取走,目前他正在逐步追回,再幫客戶改發(fā)其他快遞?!拔覀円膊幌胗龅竭@樣的情況,還請(qǐng)耐心等一下,很快就會(huì)有更新物流信息?!?/p>
28日下午,記者走訪西區(qū)部分小區(qū)的快遞驛站了解到,繼昨天有一批圓通包裹到達(dá)后,今天又送來(lái)了一批?!半m然不多,但是慢慢地在派送了,網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該也會(huì)逐步恢復(fù)正常?!币晃惑A站店主說(shuō)。
同時(shí),先前吐槽有多個(gè)圓通包裹被卡在半路的王女士也給記者發(fā)來(lái)了最新消息稱,“今天有一件圓通的包裹已經(jīng)到達(dá)驛站,但想聯(lián)系派送快遞的小哥詢問其他快件的情況時(shí),卻提示已經(jīng)關(guān)機(jī)”?!跋M鼙M快恢復(fù)正常吧!”王女士感嘆道。
關(guān)于圓通西區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的情況,有驛站的店主向記者透露了一些情況。“聽說(shuō)是人手不足,網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人正在泰州,處理‘卡’在半路的包裹?!鄙鲜龅曛髡J(rèn)為,這些包裹可能被原路退回,或是慢慢運(yùn)轉(zhuǎn),兩種情況都需要一定的時(shí)間,他建議最近網(wǎng)購(gòu)的網(wǎng)友先避開發(fā)圓通包裹。
圓通客服
西區(qū)網(wǎng)點(diǎn)寄送件緩慢 建議耐心等待
28日下午,圓通官方客服給記者回電稱,經(jīng)了解,西區(qū)部分網(wǎng)點(diǎn)目前寄件、送件均比較緩慢,建議市民和網(wǎng)友耐心等待。記者追問“何時(shí)可以恢復(fù)正常?”客服回應(yīng)稱圓通方面相關(guān)部門正在處理,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給出答復(fù)。
記者 郭佳佳
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