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寶馬有什么售后服務(wù) 寶馬車售后服務(wù)

更新時(shí)間:2023-09-15 09:34:18作者:未知

寶馬有什么售后服務(wù) 寶馬車售后服務(wù)

寶馬有什么售后服務(wù)

寶馬是德國(guó)著名的汽車制造廠,在中國(guó)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。寶馬提供的售后服務(wù)和他的汽車質(zhì)量一樣可靠。今天,我們就來看看寶馬都有哪些售后服務(wù)。

寶馬售后服務(wù)中心努力讓每一位中國(guó)客戶感受到他們所期待的,值得擁有的高品質(zhì)服務(wù)。

2011年2月,寶馬發(fā)布了以“愉悅、無憂駕駛”為主題的中國(guó)售后服務(wù)戰(zhàn)略,聚焦“高效、透明、關(guān)愛”三大宗旨,涵蓋了針對(duì)客戶需求的一系列服務(wù)運(yùn)營(yíng)措施。

主要包括以下內(nèi)容:1 .撥打救援電話4008129999,提供24小時(shí)救援服務(wù)。如遇爆胎或爆胎,必要時(shí)寶馬將提供免費(fèi)上門換胎服務(wù)。

如果車輛因?yàn)殡姵貨]電而無法啟動(dòng),寶馬可以提供免費(fèi)乘車服務(wù)。

如果是因?yàn)檐囕v沒油,寶馬可以免費(fèi)給車主送油。

(當(dāng)然,燃油本身的費(fèi)用需要車主自己支付。

)如果車主的車因?yàn)榻煌ㄊ鹿薀o法繼續(xù)行駛,寶馬事故救援中心會(huì)派專門的拖車免費(fèi)拖到車主指定的寶馬授權(quán)經(jīng)銷商處。

在車主車輛因事故被拖至寶馬授權(quán)經(jīng)銷商處的當(dāng)天,以及汽車修好后通知客戶提車時(shí),車主可以選擇打車,寶馬將為車主提供上限為100人民幣的打車報(bào)銷費(fèi)用。

二、寶馬電話預(yù)約快修通道。寶馬專有的快修服務(wù)顧問會(huì)為車主制定合適的快修方案。

一切準(zhǔn)備就緒,快速提車,車主準(zhǔn)時(shí)到達(dá),專業(yè)人員快速驗(yàn)車。

專有工作站和技術(shù)人員的高效維護(hù),嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新的技術(shù)創(chuàng)造了一站式服務(wù)。

準(zhǔn)時(shí)交車,還原愛車完美狀態(tài),精彩旅程即刻開啟。

預(yù)約項(xiàng)目主要包括以下幾點(diǎn):一、寶馬一小時(shí)機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng)。寶馬在全國(guó)范圍內(nèi)同時(shí)推出“一小時(shí)內(nèi)完成機(jī)油機(jī)濾保養(yǎng),否則免費(fèi)”的服務(wù)活動(dòng)。二、寶馬小型車身噴涂預(yù)約快修通道小型車身噴涂項(xiàng)目也可以通過預(yù)約快速辦理,減少維修等待時(shí)間。

三、寶馬新車保修服務(wù)作為寶馬車主,在保修期內(nèi),車主可享受寶馬授權(quán)售后服務(wù)中心提供的優(yōu)質(zhì)完善的新車保修服務(wù),如糾正與材質(zhì)和制造工藝相關(guān)的車輛缺陷及相關(guān)拖車服務(wù)等。

車主只需要定期正確的保養(yǎng)車輛,最大程度的保障了車主的權(quán)益。

保修有效期三包有效期:2013年9月1日起銷售的車輛,三包有效期為2年5萬公里,以先到者為準(zhǔn)。

車輛質(zhì)保期:2013年9月1日起銷售的新車,質(zhì)保期為3年或10萬公里,以先到者為準(zhǔn)。

新車漆質(zhì)量保證期:3年(不限公里)新車漆質(zhì)保

新車車身無銹質(zhì)保期為:新車車身無銹質(zhì)保12年。

維修范圍:所有在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)材料質(zhì)量和制造工藝相關(guān)缺陷的車輛,均應(yīng)進(jìn)行整改。

在保修期內(nèi),新零件或再制造零件可用于維修。

拖車:在保修期內(nèi),車輛因保修范圍內(nèi)的缺陷導(dǎo)致無法行駛的,不向車主收取拖車費(fèi)用。

拖車一般由離車主最近的寶馬授權(quán)服務(wù)中心處理。

維修費(fèi)用:在保修期內(nèi),因保修范圍內(nèi)的缺陷造成的車輛維修費(fèi)用(包括拖車費(fèi)、備件費(fèi)、工時(shí)費(fèi))不向車主收取。

寶馬自動(dòng)擋怎么開

開寶馬車最重要的是檔位、剎車、油門之間的操作。對(duì)于剛接觸寶馬新車的司機(jī)來說,要注意座椅和方向盤位置的調(diào)整,分清剎車和油門,知道保險(xiǎn)杠上的幾個(gè)檔位是什么意思。

司機(jī)應(yīng)合理操作寶馬車。進(jìn)入車輛后,首先要做的就是調(diào)整座椅和方向盤的角度。座椅可以多角度調(diào)節(jié),所以一定要保證駕駛姿勢(shì)。方向盤也可以多角度調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)開關(guān)在方向盤下面。司機(jī)腳下有兩個(gè)踏板,左邊是剎車,右邊是油門。

當(dāng)車輛需要起步前進(jìn)時(shí),需要將檔位推到D檔,慢慢松開剎車。

當(dāng)檔位推到m/s,即手動(dòng)操作模式時(shí),需要手動(dòng)升擋和降擋。如果是新手,可以直接開D擋。

停車或等車時(shí),人們用的是N擋,也就是空擋。

行駛過程中,如果需要長(zhǎng)時(shí)間停車,需要將檔位推到p。

需要倒車的時(shí)候,把擋位換成R擋,倒車燈就亮了。

s檔是運(yùn)動(dòng)模式。汽車在行駛時(shí),可以直接將擋位推到運(yùn)動(dòng)擋位,通常用于爬坡、高速行駛、快速提速等。

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