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正義網(wǎng)北京4月22日電(見習(xí)記者宋書敏)算命還能網(wǎng)購?最近,封建迷信搭上網(wǎng)絡(luò)快車,一些算命店鋪號稱“先算基本情況,后算未來態(tài)勢”做起了在線卜卦、AI看相的商機(jī),“如果基本情況算得不對,可以退款。算事業(yè)、子女、財運(yùn)、婚姻、健康等”。網(wǎng)友趨之若鶩,有些店鋪月銷量竟然超過8000單。

對此,受訪專家指出,算命店鋪用算命盈利的行為,實(shí)際上是宣傳封建迷信?！八忝髱煛蓖ㄟ^整合大數(shù)據(jù),給顧客算命獲利,對消費(fèi)者構(gòu)成消費(fèi)欺詐。

網(wǎng)絡(luò)算命構(gòu)成消費(fèi)欺詐

“我最近工作壓力大,晚上總是做夢。”重慶市南岸區(qū)的羅女士說,她在淘網(wǎng)上花了260元算了一次命,但所謂的大師不但沒有給自己指點(diǎn)迷津,反而讓自己產(chǎn)生了種種質(zhì)疑?！爱?dāng)我追問時,沒想到大師把我拉黑了?！绷_女士說。

記者在淘寶搜索“算命”后,出現(xiàn)許多相關(guān)店鋪。

在一些電商平臺,記者輸入“算命”這一關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果顯示,出現(xiàn)了許多與算命相關(guān)的店鋪,表面上看,這些店鋪大都是賣一些與“算命”、“周易”等相關(guān)的書籍,然而點(diǎn)進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)確是做起了算命的生意。

“真大師平臺,每位大師都有多年的經(jīng)驗(yàn),可以先算前事”“客人覺得不準(zhǔn),即可退款”。記者發(fā)現(xiàn)大多店鋪也都有類似的承諾。而算命的收費(fèi)也根據(jù)顧客不同的需求有所不同,價格大都在幾十元到幾百元不等,也有一些“個人全項(xiàng)分析測算”價格高達(dá)1200元。

這些“算命大師”真的通曉前世今生,可以預(yù)測未來嗎?

沈陽的劉女士告訴記者,自己最近在淘寶找了一家銷量比較高的算命店鋪,“因?yàn)樽罱\(yùn)氣不太好,所以想看看以后的財運(yùn)如何?！痹谔岢鰷y算內(nèi)容后,“算命大師”和劉女士互加了微信?！罢麄€算命過程都是通過微信完成的,大師要了我的生辰八字,然后給我推測未來運(yùn)勢?！?/p>

然而,“算命大師”并沒有給劉女士明確的答復(fù)?！按髱煾艺f我是90年出生的屬于金命,給我介紹了金命人的命格。感覺說的太泛泛了。”劉女士說,大師說的內(nèi)容適用于所有金命人,并沒有針對她個人的情況詳細(xì)測算,最終也沒有說明劉女士的財運(yùn)到底如何。

因?yàn)楦杏X算得不準(zhǔn),劉女士之后拉黑了“算命大師”的微信。但算的不準(zhǔn)為何不申請退款呢?“畢竟給了自己的生辰八字,有些害怕,也就幾十塊錢,損失就損失了吧。”劉女士說。

另據(jù)媒體報道,所謂的“先算前事”也是巧用障眼法的勾當(dāng)?在加上顧客微信后,“算命大師”會根據(jù)其朋友圈的內(nèi)容和用戶注冊時的昵稱、賬號等個人信息來推測顧客的年齡、職業(yè)等,再以算命的方式回復(fù)顧客,以此獲取顧客的信任。

“‘算命大師’通過大數(shù)據(jù)整合,給顧客算命獲利,對消費(fèi)者構(gòu)成消費(fèi)欺詐。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授、商法研究所所長劉俊海說,“算命大師”利用顧客對不確定命運(yùn)的擔(dān)憂,虛構(gòu)假象來掙錢,并以此為核心商業(yè)模式長期從事此類營生,就是詐騙?！坝龅酱祟愒p騙,消費(fèi)者有權(quán)要求算命店鋪退錢,如果‘算命大師’詐騙金額達(dá)到一定程度還可能構(gòu)成詐騙罪,要負(fù)刑事責(zé)任。”

而顧客不經(jīng)意間泄露給“算命大師”的個人信息,南開大學(xué)法學(xué)院教授陳耀東認(rèn)為,可能會涉及民事侵權(quán)。“收集使用自然人的個人信息,內(nèi)容要合法,程序要正當(dāng),應(yīng)當(dāng)征得被收集人的同意。”陳耀東說。

商家涉嫌宣傳封建迷信,消費(fèi)者可舉報

針對網(wǎng)絡(luò)算命,記者采訪了淘寶工作人員,對方回應(yīng),算命店鋪大都在經(jīng)營過程中引導(dǎo)消費(fèi)者前往微信、QQ等社交平臺上進(jìn)行算命活動,及時發(fā)現(xiàn)此類店鋪有一定難度?！暗绻M(fèi)者發(fā)現(xiàn)此類店鋪,可以進(jìn)行舉報,同時也要注意留存證據(jù),比如與店鋪客服的聊天記錄等?！碧詫毠ぷ魅藛T稱。

淘寶工作人員還表示,根據(jù)淘寶規(guī)則,目前對于算命類軟件等違反公序良俗、封建迷信類的商品及服務(wù),平臺會進(jìn)行管控,一旦發(fā)現(xiàn)將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況進(jìn)行扣分等處理。當(dāng)扣分達(dá)到一定程度,也會有對應(yīng)的處罰,包括商品鏈接下架、店鋪關(guān)閉等處理。

記者查閱相關(guān)法律法規(guī)時發(fā)現(xiàn),《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》第5條規(guī)定,任何單位和個人不得利用國際聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣揚(yáng)封建迷信。

“算命店鋪用算命盈利的行為,實(shí)際上是宣傳封建迷信的行為?！北本┦芯熉蓭熓聞?wù)所律師劉鵬飛表示,根據(jù)規(guī)定,對傳播宣揚(yáng)封建迷信的單位,可以處以罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,還可以處以停止聯(lián)網(wǎng)、停機(jī)整頓的處罰?！叭绻麡?gòu)成違反治安管理行為的,依照治安管理處罰法的規(guī)定處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?！彼f。

除此之外,劉鵬飛進(jìn)一步表示,對于這些專做算命的店鋪,電商平臺也有責(zé)任采取技術(shù)措施和其他必要措施保證其網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,防范網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,有效應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件,保障電商務(wù)交易安全。

平臺要加強(qiáng)資格審查,相門部門要加大執(zhí)法力度

受訪專家表示,網(wǎng)絡(luò)算命熱銷折射出的問題值得關(guān)注,那就是現(xiàn)代人的精神迷失。他們在遇到挫折時,想通過“命運(yùn)”來尋求一種精神慰藉,這給了故弄玄虛的“算命大師”招搖撞騙的空間。同時相對于其他行業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)算命大都無本萬利,具有入行門檻低、投入成本低、營業(yè)收入高的特點(diǎn),也讓不少人動起了歪心思。

如何改變這種現(xiàn)狀?劉俊海認(rèn)為,消費(fèi)者一定要牢固樹立科學(xué)世界觀,科學(xué)理性消費(fèi),遠(yuǎn)離封建迷信;互聯(lián)網(wǎng)平臺要自覺抵制封建迷信,對進(jìn)駐網(wǎng)店加強(qiáng)資格審查和日常監(jiān)管。他建議市場監(jiān)管部門和公安機(jī)關(guān)聯(lián)合出手,抵制封建迷信,違法必究。

網(wǎng)絡(luò)算命游走在法律的灰色地帶,在法律邊緣試探,而且對此類行為的監(jiān)管,目前還存在薄弱環(huán)節(jié)。劉鵬飛表示,應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)法律的明確規(guī)定,從相關(guān)行為的性質(zhì)認(rèn)定、判斷標(biāo)準(zhǔn)、處罰方法、執(zhí)法部門等等作出更加明確具體的可操作性規(guī)定。

劉鵬飛建議,“媒體也要加強(qiáng)對封建迷信騙局典型案例進(jìn)行防范宣傳,讓群眾對利用封建迷信詐騙的行為有更直觀的認(rèn)識,了解相關(guān)防范常識?！?/p>

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