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又出故障(又出故障了)

更新時間:2023-12-09 17:30:09作者:未知

又出故障(又出故障了)

(原標題:又出故障?東航飛倫敦航班中途返回浦東機場,回應已換機重飛)

12月9日,有網友發(fā)布視頻稱,東方航空MU533航班因“機械故障”返回上海浦東機場。相關視頻顯示,飛機在降落過程中采取了放油措施。同日,東方航空客服告訴南都記者,該航班于11時40分返回上海浦東機場,14時03分已換機重新起飛,暫不知曉返航原因?!肮狙杆僬{配運力,換機執(zhí)行。對旅客造成的不便,公司深表歉意?!?/p>

圖片

乘客發(fā)視頻稱東航航班發(fā)生故障返航。

12月9日上午,有自稱MU533航班乘客發(fā)視頻稱,航班因“機械故障”返回上海浦東機場。視頻顯示,飛機在降落過程中采取了放油措施。艙內廣播提醒,“由于機械故障的原因,我們無法按計劃飛往倫敦,現在確定返航備降上海浦東機場”。

據其他乘客發(fā)布的視頻,在飛機返回上海浦東機場后,艙內廣播再次提醒,“由于機械故障,我們需要拖車拖回機位?!?/p>

同日,東方航空客服告訴南都記者,該航班計劃于9時05分起飛,由上海飛往倫敦,11時40分返回上海浦東機場,14時03分已換機重新起飛??头硎緯翰恢獣苑岛皆?,“公司迅速調配運力,換機執(zhí)行。對旅客造成的不便,公司深表歉意?!?/p>

這是一周內東航第二次出現類似情況。南都此前報道,12月3日,上海虹橋至香港一航班飛行過程中出現故障信息,為確保飛行安全,機組按程序處置、備降廈門做進一步檢查,航班于9時59分安全落地。該航班由空客333執(zhí)飛,機齡六年半。

采寫:南都見習記者 周敏萱

此前報道

東航航班飛行中機艙劇烈抖動10分鐘 乘客:腿都嚇軟了

東航MU721航班飛行中出現故障信息備降廈門一事,引發(fā)社會關注。

12月3日上午11時,“中國東方航空”官方微博稱,今日公司上海虹橋至香港一航班飛行過程中出現故障信息,為確保飛行安全,機組按程序處置、備降廈門做進一步檢查,航班已于09:59安全落地。公司積極做好旅客服務保障,盡快安排旅客成行。對航班旅客造成的不便,公司深表歉意。

東航一航班因故障備降廈門,多位乘客網上發(fā)文回憶機上情況

東航發(fā)布公開信息并致歉。“中國東方航空”微博截圖

對于事故發(fā)生原因,多位乘客在網絡上提到“發(fā)動機故障”。一張網傳圖片顯示,飛機一處發(fā)動機葉片斷裂,但也有網友表示此為消防人員切割所致,尚不明確具體情況。目前,澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者還無法從東方航空方面證實該圖片為故障飛機。

此外,記者向東方航空方面求證事故具體原因是否為網傳的“發(fā)動機故障”,對方表示請關注官方發(fā)布。

“航旅縱橫”APP信息顯示,該航班為MU721次航班,于上午8:30從上海虹橋國際機場T1航站樓起飛,原先預計在10:49到達香港國際機場T1航站樓。目前,該航班備降在廈門高崎機場。

東航一航班因故障備降廈門,多位乘客網上發(fā)文回憶機上情況

12月3日,東航MU721航班情況?!昂铰每v橫”app截圖

飛機落地后,多名機上乘客在網絡上分享了在機艙內拍攝的視頻。從其中一則視頻畫面上看,飛機處于劇烈抖動狀態(tài),發(fā)出較為強烈的轟響。機上有多個座位沒有乘客入座,而畫面中的乘客狀態(tài)較為穩(wěn)定。在社交平臺上,也有自稱乘客的網友表示“當時怕死了,腿都嚇軟了,全身抖得不行”。

東航一航班因故障備降廈門,多位乘客網上發(fā)文回憶機上情況

乘客分享在機艙內的感受。社交媒體截圖

東航一航班因故障備降廈門,多位乘客網上發(fā)文回憶機上情況

乘客回憶機上情況,當時尚在用餐。 社交媒體截圖

另一位網友發(fā)布的視頻中可以看到,飛機劇烈抖動過程中,有乘客正在用餐。這位網友發(fā)帖回憶稱,飛機在9點多發(fā)出“嘭”的一聲,緊接著有一陣刺鼻的塑料燃燒味道,接著開始劇烈抖動。

還有其他自稱在機上的網友也表示可以聞到“濃濃的焦味”,落地后消防車也抵達了現場。同時,該網友表示要“給這次直飛的東航機長點贊,也給在飛機上冷靜的大家點贊”。

東航一航班因故障備降廈門,多位乘客網上發(fā)文回憶機上情況

乘客回憶情況,給機長點贊。 社交媒體截圖

據北京青年報報道,一位乘客表示劇烈抖動持續(xù)了大約10分鐘,隨后有所減弱,從故障發(fā)生到飛機落地大約花了20分鐘。落地后,機艙內有人喊“機長?!?,還響起了兩次掌聲。該乘客表示,航空公司說后續(xù)會安排調飛機過來,愿意繼續(xù)旅程的乘客可以下午乘機出發(fā),如果乘客選擇直接離開機場,航空公司也予以安排。

當日15時許,澎湃新聞記者從飛常準方面獲悉,MU2999航班于13:50從上海虹橋飛往廈門高崎,航班于15:23降落廈門,MU2999航班旁標注“調機”。對此,飛常準有關負責人表示,在民航中,調機一般指的是將飛機從一個地方運往另一個地方的過程,大部分情況下為不載客,調機主要有以下幾種情況:一是機型換線、試飛、大修保養(yǎng)等,需要將飛機從運營基地運往相應的維修基地;二是因客流量等原因需要增加或縮減航班,需要將飛機從一個機場運往另一個機場;三是有故障的飛機返回維修站進行維修。

東航一航班因故障備降廈門,多位乘客網上發(fā)文回憶機上情況

MU2999航班旁標注“調機”。飛常準 供圖