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2023-12-16
更新時間:2023-12-16 20:13:46作者:未知
近日,網(wǎng)紅小楊哥直播帶貨的一款牛肉卷被指“貨不對板”,引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉,這款號稱“原切牛肉卷”的湖北某品牌牛肉卷,在小楊哥直播間的售價為89.9元4斤,后被質(zhì)疑為合成肉。有消費者稱,這款牛肉卷吃不出牛肉味,通過售后獲得了退款。
▲小楊哥帶貨的原切牛肉卷被質(zhì)疑合成肉
紅星新聞記者注意到,涉事電商旗艦店全部商品目前均已清空。其負責(zé)人對記者表示,該公司有委托手續(xù)和齊全的質(zhì)檢報告,下架商品系因多人僅申請退款給公司造成損失,不得已才清空。牛肉卷生產(chǎn)商則回應(yīng)記者稱,今年早些時候與該電商合作過牛排、羊腿產(chǎn)品,但沒有為其生產(chǎn)過牛肉卷。
涉事電商注冊地市場監(jiān)管部門工作人員告訴紅星新聞記者,將對網(wǎng)絡(luò)舉報情況進行了解。生產(chǎn)商所在地市場監(jiān)管部門也表示正在調(diào)查。
測評博主稱該產(chǎn)品“沒牛肉味”
涉事電商旗艦店商品已清空
網(wǎng)紅小楊哥在直播帶貨時,介紹這款售價89.9元4斤的產(chǎn)品是“原切谷飼牛肉”。而三只羊網(wǎng)絡(luò)授權(quán)賬號下,消費者提供的下單頁面也顯示,商家介紹該牛肉卷是原切產(chǎn)品。
據(jù)一些買家曬出的圖片,該款產(chǎn)品名為“澳洲谷飼牛肉卷”,配料表只有牛肉,產(chǎn)品類型為速凍分割牛肉,原料產(chǎn)地為澳大利亞。產(chǎn)品委托方為湖北某公司,生產(chǎn)商為山東某公司。
▲消費者曬出的牛肉卷產(chǎn)品信息
測評博主“晨曦”告訴紅星新聞記者,此前他在三只羊網(wǎng)絡(luò)授權(quán)賬號上,看到了小楊哥直播售賣涉事牛肉卷的片段視頻,就點開鏈接下單。據(jù)“晨曦”介紹,他買來本想自己食用,因為此前曾網(wǎng)購過價格差不多的牛肉,猜測如果肉在冷凍時間比較久的情況下,價格可能做到4斤89.9元,因此“當時未覺得價格過低”。
牛肉卷到手后,“晨曦”做好一嘗卻覺得“一點牛肉味都沒有”。為了進行對比,“晨曦”在自家樓下的實體店買了一塊新鮮牛肉,與此前網(wǎng)購的牛肉進行對比,發(fā)現(xiàn)差別很大,甚至一度覺得網(wǎng)購的不是牛肉?!俺筷亍睉岩缮唐放淞显旒?,同時懷疑消費者收到的商品與小楊哥直播間的樣品不一樣。此外,還有一點讓“晨曦”存疑的是,該款商品發(fā)貨地在河南鄭州,而生產(chǎn)商和涉事電商一個在山東、一個在湖北。
“晨曦”表示,他通過售后告知商家自己對商品不滿意,商家退還了款項。
▲“晨曦”的訂單已退款成功
“晨曦”將購買和食用的過程剪輯成視頻發(fā)布在網(wǎng)上,引發(fā)關(guān)注。有多名網(wǎng)友在評論區(qū)表示,也購買了這款商品且不滿意,商家進行了退款。此外,“晨曦”還向涉事電商注冊地所在的湖北武漢青山區(qū)市場監(jiān)督管理部門進行了舉報?!俺筷亍蓖瑫r認為,小楊哥選品工作未做到位。
紅星新聞記者注意到,還有自媒體和網(wǎng)友以價格過低等原因,質(zhì)疑小楊哥直播間和商家“貨不對板”。有博主測算,小楊哥直播間所售這款4斤89.9元的牛肉卷,除去加工費、冷鏈物流費、品牌方利潤等,在沒有算帶貨坑位費等費用的情況下,成本價僅10元左右一斤,和國內(nèi)牛肉原價差距懸殊。
12月15日晚8時許,紅星新聞記者注意到,涉事電商旗艦店全部商品均已清空。12月16日,紅星新聞檢索發(fā)現(xiàn),三只羊授權(quán)賬號中,關(guān)于涉事品牌牛肉卷的售賣視頻已查詢不到。
電商:有委托手續(xù)和齊全的質(zhì)檢報告
生產(chǎn)商:沒生產(chǎn)過這款牛肉卷
12月15日,紅星新聞記者致電涉事電商,其負責(zé)人稱,該公司有委托手續(xù)和齊全的質(zhì)檢報告。至于涉事電商旗艦店全部商品均清空的原因,該負責(zé)人稱,是因為有人想“白嫖”店里的商品,購買后僅申請退款,給公司造成了很大的損失,公司在不得已的情況下下架了?!拔覀兯N售的產(chǎn)品到底是不是合成的,網(wǎng)友得提供實質(zhì)性證據(jù)。我們的產(chǎn)品沒有問題。”該負責(zé)人說。
涉事電商客服則表示,“產(chǎn)品是合規(guī)合法上架的,資料都是齊全的”;商品下架的原因是沒貨了。
隨后,紅星新聞記者聯(lián)系到涉事產(chǎn)品上標注的生產(chǎn)商,該生產(chǎn)商負責(zé)人表示,并沒有與涉事電商合作過牛肉卷這款產(chǎn)品,也不會出現(xiàn)工作人員私自授權(quán)的情況。這名負責(zé)人稱,他們在四五月份與涉事電商合作過牛排、羊腿產(chǎn)品,但沒有為其生產(chǎn)過牛肉卷。其同時表示,已關(guān)注到相關(guān)消息,也有消費者打電話詢問此事,正在配合有關(guān)部門調(diào)查。
對于進口原切牛肉的價格,生產(chǎn)商負責(zé)人稱,現(xiàn)在進口牛肉出廠價為20多元一斤,合成的要便宜一點,89.9元4斤不可能買到原切進口牛肉。
此前,有其他主播帶貨同價位牛肉卷產(chǎn)品時,曾現(xiàn)場露出報關(guān)單,原材料說明上顯示是“牛肉塊”。對此,該負責(zé)人表示,“牛肉塊”并不能對肉的性質(zhì)做判定,并不指向合成牛肉。
天眼查App顯示,三只羊(合肥)控股集團有限公司成立于2022年3月,法定代表人、總經(jīng)理為張慶楊(瘋狂小楊哥),注冊資本5000萬人民幣。其大股東是合肥領(lǐng)頭羊文化傳媒有限公司,法定代表人亦為張慶楊。紅星新聞記者嘗試聯(lián)系三只羊集團公關(guān)人員詢問此事,截至發(fā)稿尚未獲得回復(fù)。
12月15日,紅星新聞記者從涉事電商注冊地武漢青山區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員處獲悉,該局將對網(wǎng)絡(luò)舉報情況進行了解。牛肉卷生產(chǎn)商所在地山東德州陵城區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員告訴紅星新聞記者,廠家已聯(lián)系涉事電商,要求對方提供貨物來源證明并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,執(zhí)法人員也在同步調(diào)查中。
紅星新聞記者 朱必勝 陳卿媛 實習(xí)生 張宇軒 羅應(yīng)陳
編輯 彭疆 責(zé)編 李彬彬