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鐘薛高:從年銷2.2億支,到月銷200支,誰還在買“雪糕刺客”?

更新時間:2023-12-02 01:54:38作者:未知

鐘薛高:從年銷2.2億支,到月銷200支,誰還在買“雪糕刺客”?


商場冰柜里售賣的不同口味的鐘薛高

隨著天氣逐漸寒冷,雪糕市場已經(jīng)漸漸走向“冬眠期”,無數(shù)知名品牌在這個炎熱的夏天賣得火熱,除了在冰柜中其貌不揚的“雪糕刺客”鐘薛高。

10月20日,鐘薛高還突發(fā)丑聞,再次登頂微博熱搜,無數(shù)離職員工在微博上喊話官方,讓他償還拖欠薪資。

鐘薛高的在職員工也稱,鐘薛高已經(jīng)有兩三個月時間未發(fā)工資,鐘薛高在上海的辦公地也縮減了一層樓。


鐘薛高的在職員工在網(wǎng)上討薪

根據(jù)公開的資料顯示,鐘薛高今年的經(jīng)營狀況非常不樂觀,昔年營收10億的盛況早已不見,有的月份銷量竟只有200支。

“雪糕刺客”一詞剛剛爆火時,首當(dāng)其沖的鐘薛高在微博上占據(jù)了數(shù)億次的閱讀量,但是面對群眾的憤怒,他的創(chuàng)始人林盛卻說:“成本就40,你愛要不要。”

自詡鐘薛高是雪糕中的愛馬仕,林盛究竟是何出身?他憑什么這么狂?


冰雪奇緣

‘2018的某天,林盛在國外被人詢問,中國有沒有好吃的冰淇淋,林盛思考了很久,沒有給出答案,于是便決定回國后自創(chuàng)品牌?!?/p>

這是網(wǎng)絡(luò)上流傳最多的一個創(chuàng)業(yè)故事,但這個故事并沒有得到林盛本人的確認(rèn),他早年一直從事于廣告行業(yè),跟隨著北漂大軍北上打拼。


圖為鐘薛高的創(chuàng)始人林盛

2001年,中國加入世貿(mào)組織后,北京便引進了大批的外資企業(yè),同時帶動廣告業(yè)的發(fā)展,使得林盛剛進入廣告行業(yè)兩年,就已經(jīng)混成了廣告界的“老人”。

行業(yè)前景一片向好,林盛也備受領(lǐng)導(dǎo)喜愛,但是他一直不甘心做一個小職工,想要闖出自己的一片天地。

在積累下一些啟動資金后,林生便在2004年結(jié)束了自己的北漂生活,來到上海成立了盛治管理咨詢有限公司。

初次創(chuàng)業(yè)的林盛并沒有多少人脈,只能從一些基礎(chǔ)的復(fù)印打印雜活開始做起,生意非常不景氣。

還是在一單偶然的生意下,林盛才悄悄和幾個上海的品牌搭上了線,開始施展自己的廣告才華,同時將公司更名為盛治廣告公司。


林盛在商業(yè)峰會上介紹鐘薛高

這個公司的經(jīng)營范圍包括了市場營銷、會議會展以及企業(yè)管理和投資咨詢等方面,還接到過像大白兔這樣的大單子。

哈爾濱中央大街上有一家特色冷飲店,是由一個法籍猶太人在1906年創(chuàng)建,是我國最早的冷飲企業(yè)之一,其中文名稱“馬迭爾”從清朝一直沿用至今。

雖然是民國時期上層社會的特供品,在哈爾濱享譽百年,但馬迭爾的名聲也僅限于東北地區(qū),僅在哈爾濱中央大街開設(shè)了一家門店。

當(dāng)時北京有一家公司看中了馬迭爾,想把這個百年老字號開到北京來,但是又害怕這個百年都沒走出東北的企業(yè)難以成功,于是便找到了林生的公司,想請他為馬迭爾做一場營銷。


圖為馬迭爾宣傳海報

林盛接手這個單子后,便瞄準(zhǔn)了“百年歷史”這個點,著重宣傳馬迭爾傳統(tǒng)工藝和百年歷史,讓馬迭爾重?zé)ㄐ聶C,銷售額突破千萬。

東北的雪糕品牌有很多,中街冰點城食品也是如此,在看見馬迭爾走出東北,生意異常紅火后,中街冰點找到了林盛,想請他為品牌打造形象。

在分析完東北的雪糕市場后,林盛便決定為中街冰點打造與眾不同的品牌形象,并進軍中端市場。

中街冰點成立于1946,是國內(nèi)很早的冷飲食品制造企業(yè),2016年,林盛以此為賣點,為中街冰點打造了一款全新的高端品牌“中街1946”,并開創(chuàng)了線上電商和線下實體相融合的新零售模式。


圖為“中街1946”抹茶味雪糕宣傳海報

為了提高產(chǎn)品辨識度和彰顯歷史悠久,雪糕頂部添加了“1946”的浮雕,讓顧客能夠?qū)ρ└馄放飘a(chǎn)生“精致”的看法。

同時,中街中端雪糕5至28元的定價顯然是不適合普通市場,林盛便決定將這款雪糕推向一二線城市,以那里的獨立女性作為主要消費目標(biāo)。

一是她們?nèi)菀捉邮苓@個價格,二是女性對精致、有儀式感和高質(zhì)量的生活有著非凡的需求。

在林盛的操控下,中街1946做到了四分鐘賣出10萬支雪糕的成績,更是在未來做到了四天爆賣2500多萬元,讓中街走向全國。


陳偉霆為中街1946代言

這種空前的成功讓參與雪糕供應(yīng)全過程的林盛發(fā)現(xiàn)了雪糕市場的巨大潛力,到2017年,他便決定停下手中的公司業(yè)務(wù),開啟新的創(chuàng)業(yè)之旅,目標(biāo)就是打造高端雪糕。


鐘薛高的潮起潮落

初聽“鐘薛高”很多人會以為這是鐘、薛、高三位姓氏的創(chuàng)始人一起創(chuàng)立的品牌,但事實上他的品牌創(chuàng)立者只有林盛一人,這個名字的來源于諧音“中雪糕”,意為“中國的雪糕”。

2018年3月14日,林生在上海成立了鐘薛高食品有限公司,打著中式雪糕的名頭,想要填補國產(chǎn)高端雪糕品牌的空缺。

有了兩大雪糕品牌的成功,鐘薛高在外觀設(shè)計上使用了同中街1946一樣簡潔大方的新中式風(fēng)格,為品牌塑造出了高端的格調(diào)。


圖為鐘薛高雪糕的外觀設(shè)計

同時將雪糕本身設(shè)計成瓦片狀,再搭配上中式傳統(tǒng)回字紋,象征著吉祥如意,生生不息,無不彰顯出他想走高端國貨的決心。

林盛對于鐘薛高的定位只有:高顏值、高配方、高定價,要做“雪糕中的愛馬仕”,而不是“大路貨”。

當(dāng)下年輕人的消費觀傾向于“顏值即正義”,美麗的外觀再加上較高的品質(zhì),很容易讓人接受高定價,畢竟當(dāng)時國內(nèi)市場就是缺少高端雪糕品牌,這樣一套組合拳下來,鐘薛高非常容易在市場立住根腳。

而在打造品牌形象,打破雪糕的“消費場景、社交價值、文化價值”困局時,林盛則選擇了網(wǎng)紅效應(yīng)。


林盛則選擇了網(wǎng)紅效應(yīng)打造鐘薛高

新媒體的出現(xiàn)給了很多產(chǎn)業(yè)新的機會,雪糕也是如此,在林盛的經(jīng)營下,鐘薛高先是小規(guī)模地貼近市場,然后再以KOL和網(wǎng)紅帶火品牌,拓展消費場景,比如在聚餐、追劇、候機、走親訪友時,而不是單單地“天氣熱了來一支”。

積攢下一定的口碑后,鐘薛高便大規(guī)模地投入生產(chǎn),然后將產(chǎn)品投放在各大直播間,以網(wǎng)紅效應(yīng)讓他走進千家萬戶,“十幾塊錢,嘗嘗不過分吧?”

一通操作下來,鐘薛高漸漸在消費者群體中生成了“貴但是有格調(diào)”的印象,而在那一年的雙十一,所有雪糕品牌“冬眠”的時候,鐘薛高卻以一款售價66元的“厄瓜多爾粉鉆”在網(wǎng)絡(luò)爆火,一夜進賬460萬,重新定義雪糕的價值。


圖為鐘薛高一款售價66元的產(chǎn)品

這款雪糕整體呈粉紅色,被標(biāo)榜為吃貨和小仙女的“標(biāo)配”,據(jù)說它的顏色來自于厄瓜多爾的天然粉色可可,沒有添加任何色素,并且絲滑中帶著淡淡的果酸,完全沒有巧克力的甜膩。

鐘薛高給這款“厄瓜多爾粉鉆”的故事極為豐富,時至今日還能在網(wǎng)絡(luò)上翻找到它大量的宣傳文稿,并且其中每一項原材料都非?!熬F”,讓它的高定價成為了小事一樁。

天價雪糕的成功讓林盛喜不自勝,很快,他又推出了幾款售價三百多元的盒裝雪糕,價格雖貴,但愿意為他買單的人不在少數(shù)。

到2020年,鐘薛高的年雪糕出貨量已經(jīng)達(dá)到了4800萬支,超越了眾多大品牌成為銷冠,他成功的秘訣就是流量變現(xiàn),就連林盛本人也曾說:“品牌就是熬到時間的網(wǎng)紅,成不了網(wǎng)紅,就做不好品牌?!?/strong>


林盛談自己的商業(yè)運作 圖片來自網(wǎng)絡(luò)

在林盛的營銷下,鐘薛高剛起步就是巔峰,直接從新生品牌跨越成高端網(wǎng)紅品牌,但是對于鐘薛高本身而言,他的高端僅僅體現(xiàn)在了外觀和價格上。

網(wǎng)上賣得風(fēng)風(fēng)火火的鐘薛高在線下碰了壁,銷售數(shù)量只達(dá)到了伊利的零頭。

首先就是他的定價太高,不論在經(jīng)銷商還是消費者方面都難以打開市場,而在線下,也沒有像其他高端品牌一樣設(shè)立專門的冰柜,而是將自己“高貴”的產(chǎn)品和普通雪糕放在一起銷售。

另外在線上銷售是有風(fēng)險存在的,線下的顧客難以聚集在一起分享體驗,但是線上不僅可以集體“討伐”,還可以無理由退貨。


網(wǎng)上售賣的鐘薛高可以分期付款

去年,網(wǎng)絡(luò)上就開始質(zhì)疑鐘薛高:“一樣的配料表鐘薛高卻貴出四倍價格,鐘薛高在營銷上究竟花了多少錢?”

而截至至2019,鐘薛高已經(jīng)因為虛假廣告宣傳遭到了兩次行政處罰,而他們所謂獲得的一些獎項也是虛假的。

創(chuàng)業(yè)短短一年時間,鐘薛高便頻頻爆雷,他高價的背后似乎只剩下了營銷,只剩下貨不對板的“高端雪糕”。

去年爆發(fā)的“雪糕刺客”事件讓鐘薛高成為當(dāng)季熱點,無數(shù)網(wǎng)友吐槽自己被鐘薛高的價格給刺傷了,甚至還跑到鐘薛高的直播間直接吐槽。


網(wǎng)友自稱買了鐘薛高后因為價格太貴很心痛

而職業(yè)打假人王海所發(fā)布的測評更是將鐘薛高推到了風(fēng)口浪尖,所有人都難以相信,定價18元的雪糕成本價格竟然只有一塊多!

網(wǎng)上對鐘薛高議論紛紛,可鐘薛高的創(chuàng)始人卻無所謂網(wǎng)友的態(tài)度,甚至還囂張地表示“愛要不要”。

但也正是這件事情,才讓鐘薛高想起來要做高端,給自己的產(chǎn)品設(shè)置了專門的冰柜。

“雪糕刺客”發(fā)生后,大家對鐘薛高的關(guān)注度直線上升,去年7月,有網(wǎng)友稱在31°C的室溫下,鐘薛高一個小時都沒有完全融化。


鐘薛高官方回應(yīng)雪糕不化

鐘薛高回應(yīng)是為了提高雪糕黏稠度,在國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)下增添了少量的卡拉膠,可以放心食用。

但網(wǎng)友卻評價:“31°C都不化,這不是雪糕,是皮凍吧?難怪廣告敢說‘融化包退’?!?/strong>

事情到這一步,無論鐘薛高怎么積極挽回,他在消費者心中的口碑都已下降,很多經(jīng)銷商也不愿再進貨鐘薛高。

今年春末,為了挽回市場,鐘薛高推出了3.5元一支的冰棍Sa’saa,體量小了不少,而據(jù)說中文名叫做“鐘薛不高”。


圖為鐘薛高3.5元一支的新品

但是這支雪糕并沒有引起多大的反響,甚至很多人都沒有聽說過他的名字,而這支低價雪糕的出現(xiàn)也被批評為最愚蠢的決定,因為它讓鐘薛高僅剩的“粉絲”真正意識到,自己是被鐘薛高割韭菜了。

以至于從今年8月起,鐘薛高似乎消失在了人們的視野中,線下寸步難行,線上月銷量只有一兩百單。

本文標(biāo)簽: 雪糕  刺客  林盛  冷飲  冰棍  鐘薛高  冰淇淋  

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