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　　關(guān)于收取2023-2024年度采暖期供熱費和報停業(yè)務(wù)的通知

　　寬甸集中供熱用戶：

　　我公司定于2023年8月15日開始辦理2023-2024年度采暖期供熱繳費和供熱報停業(yè)務(wù)，現(xiàn)將具體事宜通知如下：

　　供熱費收取時間及繳費方式：2023年8月15日開始至2023年11月30日截止，熱用戶持“房屋產(chǎn)權(quán)人身份證”到我公司營業(yè)廳辦理繳費。繳費方式：現(xiàn)金、銀行卡、微信掃碼支付、微信生活繳費、自助繳費機。收費時間：每天早8：30至下午4：00，收費高峰期間（9月—11月）周六、周日、午間不休息連續(xù)受理用戶繳費業(yè)務(wù)。

　　停供、恢復(fù)供暖業(yè)務(wù)辦理時間：2023年8月15日至2023年9月30日逾期不再辦理。停供和恢復(fù)供暖用戶持“房屋產(chǎn)權(quán)人身份證、房屋所有權(quán)證”到我公司營業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。往年辦理過停供的用戶，今年繼續(xù)停供，仍需到我公司營業(yè)廳辦理當(dāng)年停供手續(xù)。沒有到供熱公司辦理停供手續(xù)的，將被視為采暖，收取當(dāng)年熱費。往年報停用戶，今年需要供暖的，9月30日前交納熱費，并在營業(yè)廳辦理恢復(fù)供暖登記手續(xù)。（恢復(fù)供暖聯(lián)閥需7-10個工作日）望用戶盡早辦理，以免影響正常采暖。

　　違約金約定：根據(jù)《遼寧省城市供熱條例》相關(guān)規(guī)定及我公司與用戶簽訂的用熱協(xié)議第四條之約定，12月1日開始對未按約定期限足額繳納熱費的，除應(yīng)補齊熱費外，還需繳納熱費逾期違約金。熱費逾期違約金從欠費年度12月1日起計算至用戶交納所欠熱費的前一日止，每日按欠費金額的0.1％計算。往年欠費用戶同樣適用以上規(guī)定，同時，我公司將按照《遼寧省城市供熱條例》相關(guān)規(guī)定對往年欠費用戶有權(quán)采取停熱措施并通過人民法院追究用戶違約責(zé)任。