廣州白云機(jī)場寵物出行服務(wù)專區(qū)地址 廣州白云機(jī)場寵物領(lǐng)取在哪
2024-03-01
更新時(shí)間:2024-03-01 17:08:15作者:佚名
白云機(jī)場T2航站樓愛寵樂園
地址:位于到達(dá)行李提取區(qū)
設(shè)置了萌犬提取區(qū)和喵星提取區(qū),環(huán)境溫馨舒適服務(wù)親和精細(xì)。
愛寵樂園設(shè)置了休閑等候區(qū)為萌寵主人們提供休息和交流平臺(tái),提供更美好的出行體驗(yàn)。愛寵樂園還配備了愛寵專業(yè)服務(wù)人員,為有需要的“毛孩子”們提供簡易的體檢服務(wù)及醫(yī)療咨詢。
如旅客想輕松出行,愛寵樂園可為旅客提供寵物專車配送到家等個(gè)性化定制服務(wù)。后續(xù),該區(qū)域的電子顯示屏還能實(shí)時(shí)共享寵物交付的圖片及視頻信息,讓旅客在等候時(shí)了解愛寵的動(dòng)態(tài)。
除了行李提取區(qū)域的愛寵樂園,南航在白云機(jī)場T2航站樓出發(fā)廳國內(nèi)超規(guī)行李托運(yùn)柜臺(tái)還升級(jí)改造了愛寵驛站,為攜帶愛寵出行的旅客提供寵物專屬登機(jī)牌、免費(fèi)寵物網(wǎng)兜發(fā)放、寵物收運(yùn)等一站式服務(wù)。
攜帶萌寵出行的旅客可提前24小時(shí)通過南航官方渠道預(yù)約,選擇“南航寵物”功能模塊,購買寵物產(chǎn)品或提交寵物托運(yùn)申請,有關(guān)于寵物出行的全流程詳細(xì)辦理指引,包含愛寵同機(jī)飛及愛寵單獨(dú)飛兩種出行模式。
預(yù)約成功后于出行當(dāng)天提前2小時(shí)抵達(dá)航站樓,攜帶符合規(guī)定的寵物航空箱及合格的小動(dòng)物檢驗(yàn)檢疫證明,即可前往愛寵驛站辦理寵物托運(yùn)手續(xù)。
目前,南航僅接收直達(dá)航班(不含經(jīng)停航班)的活體動(dòng)物運(yùn)輸,除了ARJ機(jī)型,其他單程航線的航班都是可以辦理寵物托運(yùn)的。
寵物同機(jī)飛的辦理流程
每個(gè)航班允許托運(yùn)的寵物數(shù)量是有限的,旅客在購票后,通過航空公司APP或小程序,選擇“南航寵物”購買寵物產(chǎn)品或提交寵物托運(yùn)申請,得到航空公司回復(fù)后即預(yù)訂成功。國內(nèi)航班至少提前24小時(shí)申請,國際航班至少提前48小時(shí)申請。
預(yù)約成功后,主人需于出行當(dāng)天至少提前2小時(shí)抵達(dá)航站樓,攜帶符合規(guī)定的寵物航空箱及縣(區(qū))級(jí)以上檢疫部門出具的動(dòng)物檢疫合格證明,即可前往航空公司寵物托運(yùn)值機(jī)柜臺(tái)辦理寵物托運(yùn)手續(xù)。
到達(dá)后需要在哪里接回寵物?
到達(dá)廣州的寵物在航空公司愛寵樂園提取寵物,其他場站由到達(dá)站工作人員與旅客在到達(dá)區(qū)域交付寵物。