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2023韶關醫(yī)保電子憑證常見問題匯總(韶關醫(yī)保參保憑證網(wǎng)上打?。?/h2>

更新時間:2023-09-26 15:53:20作者:佚名

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      <p>  <span style=醫(yī)保電子憑證是什么?

  醫(yī)保電子憑證,是醫(yī)保相關的參保人員、經(jīng)辦人員、醫(yī)護人員等在全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺中簽發(fā)的統(tǒng)一信息標識,是打通醫(yī)保全流程便民服務的金鑰匙,解決了過去參保人實體卡攜帶不便、掛失補辦困難等問題,方便百姓就醫(yī)購藥。

  醫(yī)保電子憑證有什么用?

  醫(yī)保電子憑證廣泛應用于就醫(yī)購藥、醫(yī)保查詢、費用結(jié)算等醫(yī)保業(yè)務場景,一張電子憑證,可以辦理所有的醫(yī)保業(yè)務。

  醫(yī)保電子憑證全國通用嗎?

  醫(yī)保電子憑證由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成,標準全國統(tǒng)一,跨區(qū)域互認,參保人可以使用憑證在全國辦理有關醫(yī)保業(yè)務。截至目前,全國31個省份和新疆生產(chǎn)建設兵團均已支持醫(yī)保電子憑證就醫(yī)購藥。

  醫(yī)保電子憑證如何使用?

  通過國家醫(yī)保服務平臺App、國家政務服務平臺、國務院客戶端及微信、支付寶、合作銀行等經(jīng)由國家醫(yī)保局授權認證的第三方渠道的手機客戶端展示二維碼,即可在醫(yī)療機構、定點藥店等掃碼使用。

  何查看支持醫(yī)保電子憑證的定點醫(yī)藥機構?

  參保人可以在國家醫(yī)保服務平臺App首頁點擊【定點醫(yī)療機構】進行查詢。

  怎樣開通醫(yī)保電子憑證?

  醫(yī)保電子憑證不依托于實體卡,參保人員可以直接通過國家醫(yī)保服務平臺App或官方授權渠道,在線上自助進行人臉識別認證并激活開通。

  激活醫(yī)保電子憑證時,人臉識別失敗怎么辦?

  人臉識別失敗可能有以下幾種原因:

 ?、俟饩€影響,請調(diào)整環(huán)境光線亮度后再次嘗試人臉識別。

  ②眼睛閉上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響,需要調(diào)整好拍到完整的人臉才可進行識別。

  ③使用的手機機型不兼容,建議換家人的手機登錄App進行綁卡。

 ?、茴A留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或者清晰度有問題,需前往當?shù)毓矙C關更新身份照片。

  換了手機號碼怎么辦?可以更改綁定的手機號碼嗎?

  參保人只要打開國家醫(yī)保服務平臺App,在【個人中心】頁面點擊頭像進入【賬戶信息】頁面,就可以修改綁定手機號。

  激活醫(yī)保電子憑證后,原有的實體卡還可以用嗎?

  實體卡還可以繼續(xù)使用,功能不會受到影響。參保人可自行選擇使用醫(yī)保電子憑證或?qū)嶓w卡。

本文標簽: 醫(yī)保  憑證  電子  參保  國家  

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