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和客戶微信溝通的技巧 和客戶微信溝通的話術(shù)

更新時(shí)間:2024-05-19 03:13:53作者:未知

和客戶微信溝通的技巧 和客戶微信溝通的話術(shù)

1、都說知己知彼,百戰(zhàn)不殆,你對(duì)你的客戶了解多少呢?客戶的喜好你知道嗎?他平時(shí)大概什么時(shí)候有空,他的性格怎樣?你了解你客戶越多,你的把控能力越強(qiáng)越準(zhǔn),你越能投其所好,所以你平時(shí)要收集客戶的信息,比如他朋友圈發(fā)布的內(nèi)容,發(fā)布的時(shí)間,或者你知道的其它渠道收集。

2、你要提前準(zhǔn)備,你聊什么話題,想得到什么信息,語言怎么組織,都要提前思考一下,比如我看過一個(gè)例子:有銷售朋友打電話,有的人抓起來就打,有的人則苦思1個(gè)小時(shí)反復(fù)考慮說辭和揣摩對(duì)方的反應(yīng),這就是差距。

3、凡事涉及到朋友圈跟客戶有接觸的,我都建議學(xué)習(xí)一下微商朋友的做法,樹立自己的個(gè)人形象+打造自己的朋友圈。朋友圈內(nèi)容要有價(jià)值,要能吸引到客戶,讓客戶主動(dòng)聯(lián)系你,這樣就比較好。李嘉誠曾說:人要去求生意就比較難,生意跑來找你,你就容易做。

本文標(biāo)簽: 和客戶微信溝通的技巧  

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