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在使用中國聯(lián)通的時候，難免會遇到一些問題需要咨詢專業(yè)人員來進行解決。那么，10010怎么人工服務(wù)？下面我就來使用蘋果手機（安卓端操作方法一致）分享一下具體的操作步驟。

打開手機，點擊進入電話。

在撥號界面，點擊右下角的撥號鍵盤。

在撥號鍵盤上輸入10010，并點擊撥號。

電話接通后，按照對方自助機器人語音提示完后，說出自己想要咨詢的業(yè)務(wù)。

待自助機器人服務(wù)完后，說轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，對方就會有人工客服出現(xiàn)。

人工服務(wù)完畢之后，會有兩次對人工服務(wù)的評價，按實際評價即可。

1、點擊進入手機通話功能。

2、撥號盤上輸入10010點擊撥號。

3、先按照語音提示進行自主服務(wù)。

4、待自主服務(wù)完后，說轉(zhuǎn)接人工服務(wù)即可，服務(wù)完畢后評價。