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（原標(biāo)題：川航遭鳥擊航班抵達(dá)，客服稱系“少見意外”！已非近期第一起）

10月25日晚，川航3U8899航班被曝在飛行過程中突遭鳥擊，經(jīng)盤旋后返航。南都記者從川航客服及成都雙流機(jī)場獲悉，鳥擊事件屬“很少見的意外情況”，乘客換機(jī)后已再次起飛。飛機(jī)動態(tài)實時監(jiān)控軟件“航旅縱橫”App顯示，換乘飛機(jī)目前已順利到達(dá)北京首都機(jī)場。

川航航班遭鳥擊后返航。受訪者供圖

有該航班旅客告訴南都記者，“（雖然遭遇鳥擊）但飛機(jī)飛行十分平穩(wěn)，并沒有任何感覺。但為了安全起見還是決定馬上返回雙流機(jī)場。”“沒有恐慌，沒有驚險的場景。我們返航就降落川航維修的地方了?！痹撀每捅硎?，“落地雙流后等待大約一個半小時上了新的飛機(jī)，正常提供了餐食?！?/p>

川航客服向南都記者表示，鳥擊事件屬“很少見的意外情況”，目前“飛機(jī)已經(jīng)換機(jī)正常起飛，但原飛機(jī)受損情況如何暫不清楚”。成都雙流機(jī)場“便民服務(wù)”客服回應(yīng)南都記者稱，“這種情況很少，正常情況下塔臺對飛機(jī)起飛后狀態(tài)會有監(jiān)管”。

25日23時54分許，南都記者查詢飛機(jī)動態(tài)實時監(jiān)控軟件“航旅縱橫”App了解到，川航3U8899航班換機(jī)后于22時05分起飛，次日0時11分落地，目前已順利到達(dá)北京首都機(jī)場。飛機(jī)型號由鳥擊事件發(fā)生前的空客A321-211型號換為空客A321-200型號，二者均為單通道窄體機(jī)。

該受訪旅客對南都記者說：“乘客都能理解，希望大家也不要恐慌。”

南都記者了解到，近期，長安航B737-800/B-1163號機(jī)執(zhí)行梧州至三亞航班也遭遇鳥擊。10月23日，民航局對該成功處置鳥擊事件、確保飛行安全的長安航9H8409飛行機(jī)組給予通報嘉獎。

民航局表示，8月26日，長安航B737-800/B-1163號機(jī)執(zhí)行梧州至三亞航班，起飛離地的關(guān)鍵階段遭遇鳥擊，機(jī)組第一時間穩(wěn)定飛機(jī)狀態(tài)，準(zhǔn)確及時識別故障，默契配合，嚴(yán)格按程序?qū)Σ徽Ｇ闆r進(jìn)行處置，確保了飛行安全，在事件處置過程中體現(xiàn)出了扎實的專業(yè)技能、良好的情景意識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩黠L(fēng)、規(guī)范的機(jī)組資源管理以及過硬的心理素質(zhì)。

采寫：南都見習(xí)記者 肖玥