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2023-07-27
更新時(shí)間:2023-07-27 18:25:09作者:佚名
來源:中新經(jīng)緯
近日,北京大學(xué)校友網(wǎng)一則通報(bào)讓清華北大研學(xué)游的“昂貴”顯露于眼前:一支名為“北大金秋暑期定制課”的校外研學(xué)團(tuán)隊(duì),由部分校友通過預(yù)約同行人員的方式,拆分預(yù)約139名學(xué)員入校,每人收費(fèi)10800元,合計(jì)收費(fèi)約150萬元。
清北預(yù)約進(jìn)校本是免費(fèi),為何冠以研學(xué)名頭后,如此瘋狂?
花費(fèi)數(shù)千元,和名校校門拍張合照
26日,中新經(jīng)緯實(shí)地探訪看到,在清華大學(xué)東南門校碑前,簇?fù)碇鴶?shù)十位穿藍(lán)色、橙色、黃色等統(tǒng)一服裝的研學(xué)團(tuán)學(xué)生,他們正等著和“清華大學(xué)”四個(gè)字合照。當(dāng)日體感溫度36度,有些學(xué)生臉部曬得發(fā)紅,還有的頭發(fā)被汗水沖刷得已經(jīng)打綹。
清華校門外,學(xué)生排隊(duì)跟校碑合影
不過,約三四米長(zhǎng)的校碑已經(jīng)被人流團(tuán)團(tuán)包圍,拍照的小朋友很難獲得一張不摻雜其他背景的照片,蹲在碑前還不待整理完衣裝,十幾秒就聽到帶隊(duì)老師說“好了,下一個(gè)”。
中新經(jīng)緯在北大東門和西門也看到了類似情況,研學(xué)團(tuán)們“占領(lǐng)”了校門。北大一位保安說,周末來排隊(duì)拍照打卡的研學(xué)團(tuán)學(xué)生更多,差不多能排到離校門口50米遠(yuǎn)。
北大校門外合影的學(xué)生
一位來自海南的初中生詢問中新經(jīng)緯,是否有進(jìn)入清華的渠道。她提到,自己來北京研學(xué),花費(fèi)了6500元,行程8天7夜。但既定行程中的清華和北大都沒預(yù)約到進(jìn)校名額,只能和校碑拍了張大合照,又去清華大學(xué)藝術(shù)博物館逛了1個(gè)小時(shí),但沒什么收獲。
相較之下,對(duì)來自廣東惠州的東東(化名)來說,別說進(jìn)校參觀,能夠在北大門前合照已經(jīng)算是不錯(cuò)。他花費(fèi)了4580元來北京研學(xué),但最后只進(jìn)入清華大學(xué)參觀,北京大學(xué)未能進(jìn)入,最后在研學(xué)基地,通過電腦投屏的方式和北大來了一張“云合影”。
東東的爸爸告訴中新經(jīng)緯,家里三個(gè)孩子都報(bào)名了研學(xué)活動(dòng),總價(jià)約1.4萬元。其中哥哥東東是學(xué)霸營,弟弟妹妹是研學(xué)營,都包含清北研學(xué)。但最后只有哥哥進(jìn)入了清華參觀,弟弟妹妹只有跟清華校門的大合照。
“哥哥回來跟我講,就跟做賊一樣,躲在清華門邊,然后坐了一個(gè)大巴直接駛?cè)?,也沒導(dǎo)游帶隊(duì),進(jìn)去逛了大半個(gè)小時(shí)就讓出來了?!蓖瑯尤齻€(gè)孩子都參與研學(xué)的彤彤媽媽對(duì)中新經(jīng)緯也提到類似情況,只有參與學(xué)霸營的哥哥姐姐在清華隨便逛了下,最小的妹妹則只有和大門的大合照。
“本來進(jìn)清華是件很光榮的事情,但最后跟小偷一樣?!?/strong>報(bào)名同一個(gè)研學(xué)營的另一位家長(zhǎng)如此吐槽道。
根據(jù)家長(zhǎng)們反饋的材料,其報(bào)名的機(jī)構(gòu)明珠龍科技(深圳)有限公司在宣傳材料中明確提及了學(xué)霸營和研學(xué)營都有清北進(jìn)校研學(xué)活動(dòng),家長(zhǎng)們認(rèn)為“貨不對(duì)板”,并組建了維權(quán)群,但目前尚未就退款與機(jī)構(gòu)達(dá)成一致。天眼查顯示,明珠龍科技(深圳)有限公司注冊(cè)資本為100萬元,參保人數(shù)不明。
27日,中新經(jīng)緯聯(lián)系到明珠龍負(fù)責(zé)人任某,對(duì)方表示,目前清北研學(xué)游項(xiàng)目已經(jīng)停止。之前項(xiàng)目中存在的糾紛,目前只有跟少數(shù)家長(zhǎng)未達(dá)成一致。不過,就最終如何解決的,對(duì)方不愿多言。
研學(xué)活動(dòng)行程中都包含參觀清北
一日游1280元,進(jìn)不去還有“替代品”
據(jù)了解,目前市面上清北研學(xué)游大致可分為兩種類型,一種是清北一日游,一種是包含故宮、長(zhǎng)城等景點(diǎn)的多日游。綜合來看,目前可提供清北研學(xué)及預(yù)約進(jìn)校服務(wù)的可分為學(xué)生個(gè)人、票代、研學(xué)機(jī)構(gòu)、旅行社等幾類。
25日、26日,中新經(jīng)緯以消費(fèi)者身份聯(lián)系了社交平臺(tái)上聲稱可預(yù)約進(jìn)校以及主打清北研學(xué)一日游的博主。
其中,一位博主主要走學(xué)生內(nèi)部預(yù)約通道,其稱“就想賺個(gè)外快”,報(bào)價(jià)280元/位。另一位同樣渠道的博主,自稱是一名海外旅行的定制小團(tuán)博主,今年才開始做清北研學(xué)游,主要是兼職分享一些資源,再返給學(xué)生一點(diǎn)辛苦費(fèi)。對(duì)方提供的報(bào)價(jià)是,清華或北大自由行每位分別是300元和400元。如果配置學(xué)霸領(lǐng)隊(duì)陪同講解加一頓正餐,需要再加1200元。直接報(bào)清華研學(xué)活動(dòng),則半天(兩個(gè)半小時(shí))699元,整天(五個(gè)小時(shí))1280元。
此外,還有自稱清華內(nèi)部研學(xué)團(tuán)隊(duì)的銷售提供的報(bào)價(jià)是,一個(gè)團(tuán)15個(gè)孩子,2-3個(gè)老師帶隊(duì),一個(gè)兒童收費(fèi)1280元,單加大人500元/位。除參觀水木清華等景點(diǎn)外,還有清華學(xué)霸做校史館講解,并和孩子們做理想志向交流,整體行程從早上九點(diǎn)半到下午三點(diǎn)半。
但在被問及是否有官網(wǎng)介紹、清華大學(xué)合作等更多詳細(xì)證明材料時(shí),銷售人員自稱其是票代,主要幫清華里專門做研學(xué)的老師介紹客源,帶隊(duì)老師就是清華學(xué)長(zhǎng),“沒有官方介紹,你可以理解為北京專做研學(xué)的團(tuán)隊(duì),跟清華合作”。對(duì)方還提到,自己所屬公司為北京童樂多科技有限公司,但提到具體代理哪家團(tuán)隊(duì)售票,對(duì)方一直未明確回復(fù)。
不過,有的學(xué)生家長(zhǎng)通過購買1299元的一日游產(chǎn)品進(jìn)入了清華大學(xué)。但還有很多孩子因無法預(yù)約進(jìn)校,跟著研學(xué)機(jī)構(gòu)去了與清華一墻之隔的清華大學(xué)藝術(shù)博物館。
從業(yè)4年的徐先生剛剛結(jié)束了北京研學(xué)游的帶團(tuán),他向中新經(jīng)緯直言,“目前清北研學(xué)游大多數(shù)是靠黃?;蛘咔灞痹盒W(xué)生帶進(jìn)去這種投機(jī)取巧的方式,沒有(研學(xué))團(tuán)隊(duì)可以通過正規(guī)的辦法進(jìn)入,大多數(shù)都選擇去清華藝術(shù)展覽館參觀,這里交錢預(yù)約就能進(jìn)。”
清華大學(xué)藝術(shù)博物館外的研學(xué)團(tuán)
徐先生本次帶的團(tuán)也選擇了參觀清華大學(xué)藝術(shù)博物館來替代清北進(jìn)校研學(xué),并請(qǐng)了清華美院學(xué)生來做講解。不過,徐先生稱,由于孩子們的年齡段很難理解藝術(shù)作品,既無法做到用心聽講,也沒有辦法提出“有價(jià)值”的提問。
26日,中新經(jīng)緯探訪清華大學(xué)藝術(shù)博物館時(shí)發(fā)現(xiàn),研學(xué)團(tuán)的孩子一波又一波地進(jìn)館出館。
“都是研學(xué)的,太多了,每天得有1萬多人,我連清理垃圾都做不過來了。”清華大學(xué)藝術(shù)博物館的一位環(huán)衛(wèi)工如是說。
中新經(jīng)緯隨機(jī)問了幾位參觀的學(xué)生,都提到?jīng)]有進(jìn)入清北校內(nèi),老師帶他們來此參觀?!斑@也算是半個(gè)清華,讓孩子們感受一下氛圍就行。”一位研學(xué)機(jī)構(gòu)的帶隊(duì)老師表示。
研學(xué)團(tuán)
名校研學(xué)游何以“擁擠”?
在多位受訪者看來,清北研學(xué)游的混亂跟市場(chǎng)供需、行業(yè)門檻較低等因素相關(guān)。
林先生從業(yè)近6年,之前也做過含清北游的研學(xué)產(chǎn)品,但今年暑期沒有做。他對(duì)中新經(jīng)緯表示,清北研學(xué)游是經(jīng)久不衰的北京研學(xué)項(xiàng)目,主打名校勵(lì)志,一般參與者都是初三到高二的學(xué)生,但“今年好多項(xiàng)目毫無下限,把一二年級(jí)的小學(xué)生也往里送,那么大的孩子可能都無法分清清華北大和武大華科的區(qū)別?!?/p>
林先生還提到,雖然行業(yè)過往確實(shí)也存在一些夸大其詞的宣傳,但今年虛假宣傳更甚,很多機(jī)構(gòu)去清北校門口轉(zhuǎn)一圈就聲稱進(jìn)了清北。此外,以往很多研學(xué)團(tuán)都是自己調(diào)研路線,或找當(dāng)?shù)乜孔V的旅行社做對(duì)接,但今年一些研學(xué)機(jī)構(gòu)面向全國各個(gè)省市的學(xué)校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生,類似加盟,然后再把項(xiàng)目分包出去,行業(yè)門檻又很低,很多不具備資質(zhì)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)都來做。
林先生認(rèn)為,行業(yè)內(nèi)80%—90%的產(chǎn)品都價(jià)格虛高,尤其是含清北研學(xué)游的產(chǎn)品,“一般售價(jià)4000元-5000元的產(chǎn)品,五至六天行程,住快捷酒店,成本約是售價(jià)的一半?!?/strong>
徐先生也坦承,清北研學(xué)游的成本并不高。如果約不到進(jìn)校名額,只需要買一張40元的清華大學(xué)藝術(shù)博物館門票,再花費(fèi)200元-300元請(qǐng)一位清華學(xué)子做交流。
北京第二外國語學(xué)院教授、首都文化和旅游發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)厲新建在接受中新經(jīng)緯采訪時(shí)表示,清華北大在內(nèi)的一些熱門景點(diǎn)需求增長(zhǎng)太快,尤其是清北在家長(zhǎng)和孩子們心中具有一定的不可替代性,很容易導(dǎo)致供求數(shù)量上相差懸殊,從而加大稀缺性。加之暑期旺季帶動(dòng)住宿、交通等方面的價(jià)格調(diào)整,帶動(dòng)清北研學(xué)游產(chǎn)品定價(jià)太高,這也可以理解。
“但是如果定價(jià)太離譜,恐怕就需要有相應(yīng)的監(jiān)管介入。如果在沒有附加其他研學(xué)旅行服務(wù)的情況下,將免費(fèi)預(yù)約的清北參觀標(biāo)高價(jià)銷售顯然不合理。”厲新建稱。
“這些清北研學(xué)游亂象給了我很多思考,研學(xué)正在被功利化,這是一個(gè)從業(yè)者覺得非常悲哀的事情。”徐先生稱,目前整個(gè)研學(xué)行業(yè)內(nèi)卷,如果不在北京研學(xué)行程中加上清華北大的噱頭,產(chǎn)品在同業(yè)里并不好賣,特別是對(duì)于那種傳統(tǒng)家庭教育模式,以及第一次來北京的孩子,可以不去環(huán)球影城、天壇、頤和園,但要滿足家長(zhǎng)望子成龍、望女成鳳的想法,就必須加上這個(gè)行程。
徐先生坦言,其實(shí)單純通過參觀清華北大就能期盼孩子們得到全國最高學(xué)府的滋養(yǎng),那是不可能的,“這只是做給家長(zhǎng)看的‘皇帝的新衣’?!彼J(rèn)為,研學(xué)行業(yè)首先需要去功利化,降低家長(zhǎng)對(duì)研學(xué)成果的期待,其次是建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
林先生對(duì)此也深有同感,他認(rèn)為,研學(xué)是讓孩子們?nèi)ラ_闊眼界、交朋友,但家長(zhǎng)不要有過多期望,“研學(xué)一個(gè)星期,并不能改掉玩手機(jī)等習(xí)慣?!?/strong>
研學(xué)團(tuán)
徐先生還提到,旅游復(fù)蘇之后,教培、學(xué)校、旅行社等都想在研學(xué)行業(yè)里面分一杯羹。而北京作為今年暑期最熱門的研學(xué)目的地之一,沒有誰會(huì)放棄清北游這么大的IP。
厲新建認(rèn)為,現(xiàn)在不少研學(xué)旅行產(chǎn)品往往游而不學(xué),在研學(xué)過程,產(chǎn)品的研究、課程的設(shè)計(jì)、基地的選擇等方面都沒有進(jìn)行體系化安排和謀劃,就容易造成研學(xué)旅行體驗(yàn)的質(zhì)量較差,產(chǎn)生各種各樣的問題甚至引發(fā)輿情,影響研學(xué)旅行的持續(xù)健康高質(zhì)量發(fā)展。要規(guī)范研學(xué)市場(chǎng),一方面要積極培育市場(chǎng)中研學(xué)旅行的知名企業(yè)知名品牌,發(fā)揮龍頭引領(lǐng)作用;另一方面要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,尤其是對(duì)社會(huì)反映比較強(qiáng)烈問題的監(jiān)管處理力度要加強(qiáng)。同時(shí),也對(duì)家長(zhǎng)選擇購買研學(xué)旅行產(chǎn)品進(jìn)行一些引導(dǎo),注意甄別,避免跟風(fēng),理性選擇,從而從需求端對(duì)市場(chǎng)供給形成相應(yīng)的選擇和約束機(jī)制,這樣也能通過“用腳投票”的方式將那些不好的產(chǎn)品從市場(chǎng)中淘汰出去。