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游客發(fā)帖稱海南潛水遭棄海中2小時(shí)游回岸邊,萬(wàn)寧文旅局:經(jīng)調(diào)查確有問(wèn)題

更新時(shí)間:2024-06-17 16:34:14作者:未知

游客發(fā)帖稱海南潛水遭棄海中2小時(shí)游回岸邊,萬(wàn)寧文旅局:經(jīng)調(diào)查確有問(wèn)題

“我差點(diǎn)死在萬(wàn)寧,絕望自救四小時(shí)。”近日,到海南萬(wàn)寧旅游的浙江游客金先生,將自己在萬(wàn)寧參加自由潛水的遭遇發(fā)布到社交平臺(tái)。他稱,6月9日,他和另外兩名學(xué)員在教練帶領(lǐng)下,乘船前往萬(wàn)寧市洲仔島進(jìn)行潛水考試;完成考試后等待2小時(shí)仍無(wú)船來(lái)接;眼看天色漸晚,4人被迫頂著風(fēng)雨,在海上游了2小時(shí)左右才靠岸;最后徒步了半個(gè)多小時(shí)才在好心人幫助下獲救。此事引發(fā)網(wǎng)友熱議。上游新聞(報(bào)料郵箱baoliaosy@163.com)記者進(jìn)行了多方采訪調(diào)查。

潛水考試后無(wú)船來(lái)接

金先生網(wǎng)名“大趴菜”,最近他在多個(gè)社交平臺(tái)發(fā)布“潛水考試無(wú)船接,被迫游回岸邊”的帖子和視頻。他介紹了發(fā)帖原因:“我是浙江人,現(xiàn)在人已經(jīng)從萬(wàn)寧回到浙江。因?yàn)?月9日出事之后,一直沒(méi)人就此事給我們一個(gè)說(shuō)法,所以才將事情發(fā)布到網(wǎng)上。”


金先生在社交平臺(tái)發(fā)布潛水被困大海的遭遇引發(fā)關(guān)注

據(jù)金先生回憶,今年6月初,他通過(guò)某社交軟件聯(lián)系上一名潛水教練,要求進(jìn)行自由潛AIDA(自由潛水者組織)二星考試。教練在收取了300元定金和3180元尾款后,聯(lián)系了萬(wàn)寧當(dāng)?shù)氐暮Q蠹偃站銟?lè)部,要求其提供去下潛點(diǎn)的往返接送服務(wù)。

6月9日11時(shí)30分,金先生和另外兩名學(xué)員跟隨教練到萬(wàn)寧海洋假日俱樂(lè)部集合,由該俱樂(lè)部人員指引,上了一艘名為“彩虹凱莉號(hào)”的雙層游艇?!吧狭舜笪覀儾胖溃@艘船不是海洋假日俱樂(lè)部的,而是任我游航海俱樂(lè)部的?!苯鹣壬f(shuō)。

大概下午1點(diǎn)左右,游艇將金先生一行人送到洲仔島附近。教練發(fā)現(xiàn),船只??康胤剿钸_(dá)不到考試要求,于是讓船長(zhǎng)帶他們?nèi)ジ浇畹牡胤?,并告知船長(zhǎng)整個(gè)考試2小時(shí)左右,返航一起回去。

等候30分鐘后,船長(zhǎng)派了一艘摩托艇拖著香蕉船,將他們送到考試地點(diǎn),沒(méi)想到下船之前出現(xiàn)了問(wèn)題。據(jù)金先生回憶,“送行的船員說(shuō),你們游回去吧,我們很忙的,沒(méi)有時(shí)間來(lái)接你們。后面教練跟這名船員多次溝通,他才說(shuō),會(huì)和船長(zhǎng)說(shuō),讓船長(zhǎng)等下返航前開(kāi)船來(lái)接你們?!?/p>

金先生說(shuō),從下午2點(diǎn)潛水考試正式開(kāi)始,到4點(diǎn)考試結(jié)束,船一直沒(méi)有出現(xiàn)。金先生說(shuō):“等到4點(diǎn)50分左右,我覺(jué)得大概率是不會(huì)有人來(lái)接我們了,于是問(wèn)他們要不要往岸邊游。教練說(shuō)他們(船員)5點(diǎn)下班,最晚5點(diǎn)半會(huì)來(lái)接我們。所以我們又在原地等到5點(diǎn)半,結(jié)果依舊沒(méi)人來(lái)接我們?!?/p>

4人共用1個(gè)救生圈游回岸邊

為什么沒(méi)船來(lái)接不用手機(jī)求救?金先生回應(yīng):“最初以為船員說(shuō)不來(lái)接是開(kāi)玩笑,加上潛水考試帶手機(jī)不方便,海上信號(hào)也不好,所以我們都沒(méi)帶手機(jī)?!?/p>


120急救車將金先生一行送往醫(yī)院救治

從下午4點(diǎn)開(kāi)始等待,一直等到下午6點(diǎn)15分,船依舊沒(méi)有出現(xiàn)。于是金先生一行人決定往回游,他坦言:“當(dāng)時(shí)的情況并不好,有學(xué)員潛水時(shí)吐了五六次,身體比較虛弱。現(xiàn)場(chǎng)只有兩個(gè)救生圈,一個(gè)還因?yàn)橛胸?fù)重用不了。所以我們四個(gè)人共用一個(gè)救生圈——我在中間蹬,教練在前面拉,另外兩名學(xué)員在兩邊扶著。”

說(shuō)起往回游的過(guò)程,金先生直言:“真的有點(diǎn)恐怖,游了半小時(shí)左右,我就感到海水變冷了,天也陰了下來(lái);游到40分鐘左右,天開(kāi)始下雨,風(fēng)浪也變大了;游到最后我感覺(jué)體力完全透支了,腿都蹬不動(dòng)了,只能靠手在劃水。整個(gè)身體都在發(fā)涼、發(fā)麻?!?/p>

幸運(yùn)的是,當(dāng)時(shí)海水是流向岸邊的。最終在晚上8點(diǎn)左右,在海水時(shí)游了近兩小時(shí)的金先生一行人抵達(dá)了岸邊?!拔覀兩习兜奈恢茫且粋€(gè)沒(méi)開(kāi)發(fā)的野海灘,上面全是野草。擔(dān)心草里有蛇或者尖銳物,我們只能向著有亮光的地方繞著走了半小時(shí),終于看到一條公路,一名姓吳的過(guò)路司機(jī)幫助了我們?!?/p>

通過(guò)吳姓司機(jī)的手機(jī),金先生聯(lián)系到已經(jīng)報(bào)警的女友,警方和120趕到現(xiàn)場(chǎng)。金先生一行人被送往萬(wàn)寧市人民醫(yī)院接受救治。經(jīng)檢查,金先生一行人均無(wú)大礙,但身體和精神非常疲憊,于是在醫(yī)院接受了補(bǔ)液。

從金先生提供的圖片和視頻看,他們?cè)卺t(yī)院接受了相關(guān)人員的簡(jiǎn)單問(wèn)詢。事后,金先生撥打了12345投訴,他的同伴和教練也在6月10日前往萬(wàn)寧市公安局做了筆錄。

后續(xù)問(wèn)題至今未解決

上游新聞?dòng)浾卟稍L了潛水教練孟小姐,她確認(rèn)了金先生所說(shuō)情況屬實(shí),同時(shí)表示:“我提前預(yù)訂了萬(wàn)寧神州半島的民宿,剛好民宿樓下有一家PADI(國(guó)際專業(yè)潛水培訓(xùn)系統(tǒng))的潛水俱樂(lè)部,所以我就走進(jìn)這家海洋假日俱樂(lè)部咨詢。俱樂(lè)部的水肺教練回復(fù)稱,他們只做神州半島的業(yè)務(wù),自由潛他們只能安排船只,送上船再接回來(lái)?!?/p>


金先生在萬(wàn)寧市人民醫(yī)院接受了補(bǔ)液治療

孟小姐提供給了記者一張微信聊天截圖。截圖顯示,6月6日22時(shí)07分,孟小姐轉(zhuǎn)賬了300元給海洋假日俱樂(lè)部的教練?!八谓叹毟艺f(shuō),經(jīng)理定的總價(jià)是1150元,我向每位學(xué)員收費(fèi)350元,我自己出了100元,當(dāng)時(shí)我馬上給水肺教練轉(zhuǎn)了300元的定金?!彼f(shuō)。

事后,孟小姐找海洋假日俱樂(lè)部溝通。據(jù)孟小姐透露:“俱樂(lè)部跟我們只進(jìn)行了兩次溝通。第一次是和我溝通的,表示愿意賠禮道歉;第二次是前兩天用手機(jī)開(kāi)的騰訊會(huì)議(3名學(xué)員和俱樂(lè)部負(fù)責(zé)人加入),負(fù)責(zé)人態(tài)度很差,說(shuō)他只是介紹了船,沒(méi)有任何責(zé)任,最多就是和游艇方一起承擔(dān)10倍的賠償,于是雙方鬧得不歡而散。”

參與了第二次溝通的金先生表示:“我的訴求不是拿到所謂的10倍賠償,而是想通過(guò)有關(guān)部門(mén)介入,避免類似的事情再次發(fā)生。”

上游新聞?dòng)浾唠娫捖?lián)系了海洋假日俱樂(lè)部,該俱樂(lè)部電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài);游艇方任我游航海俱樂(lè)部工作人員以正在休息為由拒絕接受采訪,此后撥打一直占線。

文旅局已做初步調(diào)查

6月16日下午,上游新聞?dòng)浾呗?lián)系上東澳海岸派出所,工作人員稱,只有本人才能詢問(wèn)案情的進(jìn)展。

6月17日,上游新聞?dòng)浾咧码娙f(wàn)寧市文旅局,一名工作人員稱:“這個(gè)事情我們做了初步調(diào)查,其中的確存在不合規(guī)、不合理的地方。我們準(zhǔn)備(將此事)移交給綜合執(zhí)法局處理,包括游艇沒(méi)有潛水業(yè)務(wù)資質(zhì)等問(wèn)題?!?/p>


相關(guān)部門(mén)工作人員在醫(yī)院對(duì)游客進(jìn)行了問(wèn)詢

就6月9日是否發(fā)生了船不接游客的危險(xiǎn)情況,該工作人員透露:“這個(gè)公安機(jī)關(guān)去調(diào)查了,筆錄和口供給我們了,游客自己是這樣說(shuō)的,不過(guò)船員到底有沒(méi)有說(shuō)不接的話,還有待確認(rèn)。我們調(diào)查后也問(wèn)出了一些情況,這次開(kāi)船的是任我游(航海俱樂(lè)部),租船是海洋(假日)俱樂(lè)部。海洋俱樂(lè)部沒(méi)有經(jīng)營(yíng)潛水項(xiàng)目的資質(zhì),于是把業(yè)務(wù)介紹給了任我游。教練說(shuō)只需要開(kāi)船送他們到潛水地點(diǎn),不需要他們教,所以(任我游)就開(kāi)船送去了。培訓(xùn)要幾個(gè)小時(shí),船不可能一直等著,就開(kāi)回來(lái)了,但沒(méi)有去接。到了6點(diǎn)半左右,他們(實(shí)為金先生的女友)報(bào)警了,我們才知道這個(gè)事。他們是自己游回來(lái)了。任我游說(shuō)開(kāi)船過(guò)去了,看不到人。”

上游新聞?dòng)浾咴儐?wèn)了任我游航海俱樂(lè)部所說(shuō)的接人時(shí)間,該工作人員詢問(wèn)了身邊的其他工作人員,先回復(fù)“5點(diǎn)那時(shí)候吧”,不過(guò)隨后又表示:“他們(任我游)接到報(bào)警才去的?!?/p>

是否會(huì)對(duì)涉事俱樂(lè)部進(jìn)行處理?該工作人員回應(yīng)稱:“我們(文旅局)是監(jiān)管部門(mén),沒(méi)有執(zhí)法權(quán),處罰要綜合執(zhí)法局來(lái)做,我們正在做移交?!彼€提到:“這次教練帶人過(guò)來(lái)潛水也有問(wèn)題,洲仔島是沒(méi)有開(kāi)發(fā)的,帶人去那里潛水,是不允許的?!?/p>

上游新聞?dòng)浾?趙映驥 受訪者供圖

本文標(biāo)簽: 潛水  海南  大海  游艇  神州半島  萬(wàn)寧文旅局  

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