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近日，云南大理，有博主發(fā)布視頻稱，在2000多元一晚的酒店房間內(nèi)泡澡，第二次還要收費。消息引發(fā)關(guān)注。

“在自己房間泡澡兩次，還要單獨收費。”博主發(fā)文表示不解。這位博主曬出的訂單顯示，她一共花了4963元訂房。相關(guān)視頻顯示，泡池旁放有一塊牌子，牌子上寫著“請愛護(hù)水資源，第二次收費”字樣。不少人質(zhì)疑，既然房費如此高，為何泡澡還要單獨再收費？

顧客在房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)二次收費提示牌

13日，上游新聞（報料郵箱baoliaosy@163.com）記者聯(lián)系上該博主，她表示，自己預(yù)訂的是大理理想邦圣托里尼云上天賴酒店。

記者以顧客身份撥打了該酒店電話。前臺工作人員稱，在酒店房間內(nèi)的泡池泡澡第一次是免費的，包含在房費里，但后續(xù)第二次、第三次需要額外收費，每次額外收費50元，因為泡池每次用水量是很大的，注水需要半小時，有些客人會泡好幾次，比較浪費水。

在某預(yù)訂平臺，記者發(fā)現(xiàn)，該酒店有泡池大床房，價格在1500元到6000元左右，但未見泡澡二次收費的相關(guān)提示和說明。多個社交平臺顯示，該酒店被許多人打卡，是當(dāng)?shù)匾患抑W(wǎng)紅酒店。

隨后，記者聯(lián)系上該酒店另一工作人員，對方表示，知道博主在網(wǎng)上發(fā)布了相關(guān)視頻，據(jù)了解，該博主預(yù)訂的是2480元左右的房型，預(yù)訂了兩晚。目前，已取消了該博主的訂單，進(jìn)行了退房退款處理，因為入住有一段時間，按照規(guī)定，扣除了一晚50%的房費。該工作人員還稱，酒店有房間自帶浴缸、泡池，浴缸可以多次免費泡澡，泡池能容納兩人同時泡澡，但有的顧客反復(fù)多次泡澡，造成泡池的水消耗量巨大，而且需要工作人員排水。本著節(jié)約水資源，避免出現(xiàn)單個房間多次重復(fù)泡澡，影響其他房間泡池的水供應(yīng)的情況，酒店才設(shè)置這一牌子進(jìn)行提示。暑期游客較多，用水量非常大，牌子放置時間不到一個月，“雖然有這個牌子，但顧客提出泡二次、三次，我們也會滿足顧客，但從來沒有收過費。顧客提出改進(jìn)的意見和建議，我們也會虛心接受，并進(jìn)行調(diào)整。”

隨后，記者咨詢了大理州旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心。工作人員回復(fù)稱，酒店價格問題，是市場行為，游客如果遇到消費糾紛，可撥打12315進(jìn)行反映。

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女子浴室里遇裸男被嚇到尖叫:他帶著手機(jī)停留了8分鐘

“我洗完打開淋浴間的門出去，就看到一個裸體的男人站在我淋浴間的門外?！?月30日，朱女士向瀟湘晨報晨意幫忙記者反映，自己在大理洱海天域英迪格酒店的游泳館游泳后洗澡時，一出淋浴間就發(fā)現(xiàn)一個男人在門外，并且渾身赤裸。

大理洱海天域英迪格酒店（網(wǎng)絡(luò)圖）

報警后，警方表示這名男子60多歲，說是自己年紀(jì)大了沒有看清提示牌走錯了浴室。30日，晨意幫忙記者致電大理洱海天域英迪格酒店，該酒店游泳館負(fù)責(zé)人員表示客人的隱私不方便透露，并表示自己當(dāng)時在休假，不清楚這件事。

浴室里遇裸男，女子被嚇到尖叫，擔(dān)心已被偷看或偷拍

北京的朱女士和兒子在大理洱海天域英迪格酒店11樓的游泳館辦理了私教課，6月26日下午6時許，朱女士和兒子游完泳后去浴室洗澡，兒子去了男浴室，自己走進(jìn)了女浴室。

“我在洗澡的時候有水聲，也聽不太清外面有什么聲音，我洗完打開淋浴間的門出去，就看到一個裸體的男人站在我淋浴間的門外，我下意識地大喊，把服務(wù)員叫進(jìn)來了，他就從后門跑了?！?/p>

在朱女士的描述中，她當(dāng)時剛洗完澡也是渾身赤裸，而且淋浴間的門上半部分是霧面玻璃，下半部分則是透明的玻璃，她不確定那個男人在她洗澡的時候是否有偷看或偷拍。

前來調(diào)查的民警

朱女士報了警，警方在酒店配合下查詢了監(jiān)控，通過游泳館內(nèi)的監(jiān)控發(fā)現(xiàn)該男子進(jìn)入女浴室后停留了將近8分鐘未出來。

朱女士表示自己手上沒有相關(guān)監(jiān)控視頻，“我當(dāng)時想要拍下來，但辦案的民警不讓我拍。他們讓我先回去說調(diào)查后會打電話給我?！?/p>

警方回應(yīng)：男子年紀(jì)大眼神不好走錯浴室

30日，晨意幫忙記者致電大理洱海天域英迪格酒店，該酒店游泳館負(fù)責(zé)人員表示客人的隱私不方便透露，并表示自己當(dāng)時在休假，不清楚這件事。

據(jù)朱女士提供的其和派出所民警的通話錄音，警方表示事后有找到這名男子，這名男子60多歲，說是自己年紀(jì)大沒有看清提示牌走錯了，“他說了他是進(jìn)去洗了個澡，出來后看到了你，他能提出合理的解釋。”

提示牌（資料圖/圖文無關(guān)）

“當(dāng)時有沒有檢查男子手機(jī)是否有偷拍視頻？有沒有將男子帶到派出所做筆錄？這些我都是存疑的，因此我對警方說是誤會不予立案的結(jié)論是不滿意的?！敝炫空f。

事發(fā)4天后，有警方工作人員聯(lián)系到朱女士，表示會跟派出所核實此事，朱女士目前還未收到警方其他回應(yīng)。30日，瀟湘晨報記者致電該工作人員，他表示具體情況不方便透露，但會按正常流程開展調(diào)查工作。

瀟湘晨報記者聯(lián)系大理市公安局開發(fā)區(qū)派出所，一工作人員稱有什么需要問的直接聯(lián)系大理市公安局宣教部門。隨后大理市公安局一工作人員表示不便提供宣教部門的電話。

朱女士告訴記者自己已經(jīng)退掉了酒店游泳館的剩余私教課，并希望酒店方可以公開道歉，也等待一個警方的答復(fù)。