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網(wǎng)友稱(chēng)為防止猥褻,女乘客購(gòu)票默認(rèn)為列車(chē)上鋪?12306:系隨機(jī)出票

更新時(shí)間:2023-11-29 05:34:46作者:未知

網(wǎng)友稱(chēng)為防止猥褻,女乘客購(gòu)票默認(rèn)為列車(chē)上鋪?12306:系隨機(jī)出票

(原標(biāo)題:網(wǎng)友稱(chēng)為防止猥褻,女乘客購(gòu)票默認(rèn)為列車(chē)上鋪?12306:系隨機(jī)出票)

極目新聞?dòng)浾?余淵

近日,一則題為“為了防止猥褻婦女,12306真的盡力了”的網(wǎng)帖引發(fā)熱議。帖文中提到,一名乘客乘車(chē)時(shí)發(fā)現(xiàn),列車(chē)臥鋪下鋪全是男性,年輕女性都是上鋪,其猜測(cè)鐵路方是為了防止猥褻婦女的事情發(fā)生。11月13日,12306工作人員告訴極目新聞?dòng)浾?,線上選購(gòu)硬臥及軟臥車(chē)票,都是隨機(jī)出票的,并不存在女性購(gòu)票默認(rèn)上鋪的情況,“只有60周歲以上的老人購(gòu)票,會(huì)優(yōu)先為其選購(gòu)下鋪的車(chē)位?!?/p>

網(wǎng)友稱(chēng)為防止猥褻,女乘客購(gòu)票默認(rèn)為列車(chē)上鋪?12306:系隨機(jī)出票

網(wǎng)帖內(nèi)容

上述網(wǎng)帖寫(xiě)道,“臥鋪下鋪全是男的,年輕女性默認(rèn)都是上鋪,我猜測(cè)是為了防止猥褻婦女吧。畢竟警察一遍遍播放如果有猥褻婦女的行為,不要息事寧人,馬上報(bào)警,我們會(huì)第一時(shí)間趕到?!?/p>

網(wǎng)友稱(chēng)為防止猥褻,女乘客購(gòu)票默認(rèn)為列車(chē)上鋪?12306:系隨機(jī)出票

網(wǎng)友聲稱(chēng)“為了防止猥褻婦女,12306真的盡力了”

對(duì)于這一說(shuō)法,一名女性網(wǎng)友留言反駁稱(chēng),“能不能不要瞎說(shuō)啊,怎么就默認(rèn)上鋪了,我買(mǎi)好幾次都是下鋪。”還有一名網(wǎng)友則表示,“我一個(gè)大老爺們,就沒(méi)買(mǎi)到過(guò)下鋪?!?/p>

11月13日上午,極目新聞一名女記者下單了一張武漢開(kāi)往哈爾濱的臥鋪車(chē)票,選購(gòu)時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)分配了一張上鋪車(chē)票。極目新聞?dòng)浾唠S后用自己的12306賬號(hào),同樣下單了一張從武漢前往哈爾濱的臥鋪車(chē)票,雖然是男性購(gòu)票,但系統(tǒng)依然默認(rèn)分配了一張上鋪車(chē)票。

極目新聞?dòng)浾卟稍L了多位有多次乘臥鋪出差經(jīng)歷的男子和女子,大多數(shù)人表示,他們此前既買(mǎi)到過(guò)上鋪車(chē)位,也買(mǎi)到過(guò)下鋪車(chē)位。

13日,12306工作人員告訴極目新聞?dòng)浾?,乘客通過(guò)12306軟件購(gòu)買(mǎi)臥鋪車(chē)票,都是隨機(jī)出票的,并不存在女性購(gòu)票默認(rèn)上鋪的情況,考慮到有些老人可能會(huì)行動(dòng)不方便,“60周歲以上的老人購(gòu)票,會(huì)優(yōu)先為其選購(gòu)下鋪的車(chē)位?!钡绻窍落佨?chē)票沒(méi)有席位,已經(jīng)售完了的情況下,也只能買(mǎi)到上鋪車(chē)票。

該12306工作人員還稱(chēng),目前有不少線路的列車(chē)開(kāi)放了線上選鋪的功能,“開(kāi)通了選鋪功能的列車(chē)線路,其購(gòu)票頁(yè)面會(huì)標(biāo)注一個(gè)鋪位的‘鋪’字?!?/p>

極目新聞?dòng)浾咄ㄟ^(guò)12306軟件查詢發(fā)現(xiàn),確實(shí)有不少臥鋪列車(chē)的購(gòu)票頁(yè)面標(biāo)注了一個(gè)黃色的“鋪”字,乘客可以自行選擇購(gòu)買(mǎi)上鋪或下鋪。另外,一些第三方購(gòu)票軟件也推出了選鋪功能。

上述工作人員向極目新聞?dòng)浾呓榻B,乘客如果確實(shí)有需要,即使碰到一些未開(kāi)放線上選鋪功能的列車(chē),也可到人工窗口請(qǐng)工作人員幫忙選購(gòu)鋪位。

延伸閱讀

網(wǎng)友吐槽"軟臥過(guò)夜車(chē)廂分配3男1女" 12306回應(yīng)

旅客列車(chē)的軟臥席位應(yīng)如何安排?

根據(jù)多家媒體報(bào)道,日前,一名女子發(fā)帖吐槽軟臥車(chē)廂分配3男1女。帖文最后呼吁,鐵路部門(mén)是否可以修改算法,不要在密閉空間的過(guò)夜臥鋪分配非同行的3男1女或3女1男。

對(duì)此,鐵路12306工作人員回應(yīng)稱(chēng),暫無(wú)按性別分配的功能。如果乘客不滿意車(chē)廂安排,可以看看其他車(chē)次位置,或者看看其他交通工具。

上述帖文激起輿論熱議,多家媒體對(duì)此形容為“網(wǎng)友吵翻了”。一方觀點(diǎn)指出,“3男1女”“3女1男”這種分配確實(shí)有些尷尬。另一方則認(rèn)為,公共交通不可能滿足每個(gè)人的要求,遇到這類(lèi)問(wèn)題可以與其他人商量換下位置。

輿論紛爭(zhēng)


網(wǎng)友發(fā)帖吐槽

根據(jù)央廣網(wǎng)發(fā)起的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)投票,截至4月22日11時(shí)30分許,75%的參與者認(rèn)為應(yīng)該按乘客性別安排車(chē)廂,25%的認(rèn)為“沒(méi)必要,覺(jué)得不舒服可以自己調(diào)換”。

在極目新聞評(píng)論員看來(lái),很多時(shí)候,乘坐長(zhǎng)途火車(chē)的時(shí)間并不短,尤其是夜間,環(huán)境比較昏暗,相較于男性而言,女性因?yàn)轶w能先天弱勢(shì),本身更容易受到各種侵害。軟臥包廂又是4個(gè)鋪位一組的封閉式車(chē)廂,單獨(dú)跟三個(gè)男性待在其中,會(huì)覺(jué)得惴惴不安,尷尬難受,是完全可以理解的。在注重個(gè)人安全的當(dāng)下,女性能有這樣的自我保護(hù)意識(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)和提倡,而不是冷嘲熱諷。

文章稱(chēng),單就女性安全而言,封閉式的軟臥,開(kāi)放式的硬座和硬臥,都可能會(huì)有潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),再先進(jìn)的購(gòu)票系統(tǒng),也無(wú)法甄別和篩選那些心懷不軌的人。但讓乘客能夠選擇“同性別包廂”,絕不僅僅是像有些人說(shuō)的,只是為了滿足女性的優(yōu)越感,而是通過(guò)個(gè)性化的服務(wù),盡可能地滿足不同旅客的個(gè)體需求,讓他們免于尷尬和不安,從而提升整體的出行體驗(yàn),這對(duì)任何性別、年齡、出行狀況的旅客而言,都是有好處的。

關(guān)于火車(chē)臥鋪按性別分配席位或車(chē)廂的討論,并非首度出現(xiàn)。

2022年8月29日,一則“女生自述坐硬臥疑遭騷擾”的視頻沖上熱搜。當(dāng)事人講述,凌晨3點(diǎn),一名30多歲的男子以充電為由,坐到下鋪女生的床鋪,并且摸女生的腳。期間列車(chē)員多次提醒該男子不要坐在女孩床上,但該男子等過(guò)道沒(méi)人后,又坐了過(guò)來(lái)。

這則新聞的評(píng)論區(qū)中,就有網(wǎng)友提出了“火車(chē)臥鋪出個(gè)男女分開(kāi)的車(chē)廂”的建議。

對(duì)此,天目新聞刊發(fā)文章指出,開(kāi)辟男女分開(kāi)的車(chē)廂,是“治標(biāo)不治本”。

文章稱(chēng),首先,男女分開(kāi)住,表面上解決了女性的安全問(wèn)題,但它只是將女性短暫地保護(hù)起來(lái),無(wú)法真正從源頭上遏制問(wèn)題的發(fā)生,也無(wú)法從根源上消除女性的安全焦慮。因?yàn)椴粌H是列車(chē)車(chē)廂,比如地鐵、公交車(chē),甚至大街上,女性都有可能遭遇騷擾,是否也要建議開(kāi)辟女性專(zhuān)屬地鐵、專(zhuān)屬公交車(chē),甚至女性專(zhuān)屬道路呢?存在危險(xiǎn)是客觀事實(shí),但這種提議不僅讓社會(huì)陷入一種恐慌,也會(huì)讓我們?cè)趯?shí)現(xiàn)兩性平等的道路上越走越遠(yuǎn)。其次,如果火車(chē)臥鋪將男女車(chē)廂分開(kāi),假如男乘客多于女乘客,女性臥鋪車(chē)廂還有空位,很多男乘客卻買(mǎi)不到車(chē)票,怎么辦?有票沒(méi)法賣(mài),反倒加劇節(jié)假日“一票難求”的現(xiàn)象,給列車(chē)運(yùn)行添麻煩。

短暫試行

中國(guó)鐵路運(yùn)輸史上也出現(xiàn)過(guò)專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟的“女性包廂”。

2006年,原鐵道部曾要求在京滬線的Z5/6、Z21/22次列車(chē)上開(kāi)設(shè)“女賓軟臥”。當(dāng)時(shí)的“女賓軟臥”專(zhuān)門(mén)針對(duì)的是獨(dú)自一人乘火車(chē)的女性乘客。上海至北京的Z6、Z22次列車(chē)每天分別在列車(chē)一個(gè)車(chē)廂內(nèi)預(yù)留2個(gè)軟臥包房(8個(gè)鋪位)。由于女賓軟臥包間為女性“專(zhuān)用”,所以,只要每個(gè)包間有一張票售出,該女性專(zhuān)用包廂即可成行。

如果開(kāi)車(chē)前一天整個(gè)包房的鋪位都沒(méi)賣(mài)出去,就會(huì)將整個(gè)包房的車(chē)票轉(zhuǎn)到公用窗口發(fā)售。此外,“女賓”專(zhuān)用包廂票辦理退票時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將車(chē)票返回留待后來(lái)“女賓”購(gòu)買(mǎi)。


“女賓包廂”迅速夭折 資料圖

2006年2月7日,京滬Z6次直達(dá)列車(chē)從上海出發(fā),3號(hào)軟臥車(chē)廂預(yù)留的兩個(gè)包房成為這條線路上首次開(kāi)設(shè)的女性專(zhuān)用包房。不過(guò),在中國(guó)首個(gè)女士專(zhuān)用包房中,只坐了兩名乘客。

綜合多方資料來(lái)看,客流問(wèn)題正是“女賓包廂”迅速夭折的主因。

據(jù)北京媒體報(bào)道,自開(kāi)設(shè)專(zhuān)窗后,北京站賣(mài)出的“女賓包廂”票寥寥,最終大部分車(chē)票都轉(zhuǎn)到普通窗口出售,售票情況不佳?!罢Q生”不到十天,北京站停止對(duì)外銷(xiāo)售“女賓包廂”的軟臥票。一名工作人員稱(chēng),“我們?cè)?jīng)在直達(dá)專(zhuān)售區(qū)設(shè)立了‘女賓包廂’售票專(zhuān)窗,如今這個(gè)窗口已經(jīng)恢復(fù)賣(mài)普通車(chē)票了?!?/p>

鐵路方面稱(chēng),本想“女賓軟臥包廂”先在京滬線上試點(diǎn),然后再逐步推廣。但從售票情況來(lái)看,推行“女賓軟臥包廂”的時(shí)機(jī)尚不成熟,所以鐵道部決定將其取消。

不過(guò),《記者觀察》同年援引一名鐵路職工的觀點(diǎn)稱(chēng),市場(chǎng)培育需要時(shí)間,女性專(zhuān)用包廂推出之時(shí),正逢春運(yùn),春節(jié)剛過(guò),很多人的出差計(jì)劃都沒(méi)有安排,買(mǎi)票的人相對(duì)較少,不應(yīng)由此認(rèn)為女性專(zhuān)用包廂“叫好不叫座”。

在早年有關(guān)話題的討論中,有跟車(chē)乘警指出,包廂旅客素質(zhì)良莠不齊,而且包廂門(mén)一關(guān),服務(wù)員又不能隨便打擾旅客,難免給一些素質(zhì)低下的旅客以可乘之機(jī)。即使沒(méi)有安全問(wèn)題,一女和三男在一間,或者三女一男在一個(gè)狹小的空間,的確不舒服。旅客遇到類(lèi)似問(wèn)題,可以向列車(chē)員提出調(diào)整,只要條件允許,列車(chē)員都會(huì)幫助調(diào)整。另有業(yè)內(nèi)人士反映,乘火車(chē)的人太多,火車(chē)還有中途上下客的情況,如有男乘客中途下車(chē),又上來(lái)一女乘客怎么辦呢?

“女性專(zhuān)用包廂”雖然草草收?qǐng)?,但鐵路部門(mén)有關(guān)人士稱(chēng),對(duì)單身女性的照顧仍將繼續(xù),如有女性要求換位,列車(chē)會(huì)盡量滿足要求。

鐵路客運(yùn)包括普通旅客列車(chē)和高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē),普通旅客列車(chē)硬座、硬臥主要滿足中低收入群眾基本出行需求,具有一定的公共服務(wù)、公益性特征。高鐵動(dòng)車(chē)組及普通旅客列車(chē)軟座、軟臥主要滿足旅客較高品質(zhì)出行需求。

2015年,鐵路部門(mén)率先在部分高鐵動(dòng)臥列車(chē)上試水“女賓專(zhuān)有包房”。根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,供售票員使用的系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了可勾選的“女賓”選項(xiàng),但網(wǎng)購(gòu)車(chē)票時(shí)并沒(méi)有“女賓專(zhuān)有包房”的相應(yīng)選項(xiàng)?!芭e專(zhuān)有包房”車(chē)票只能在車(chē)站售票大廳窗口購(gòu)買(mǎi)。

另有部分普通旅客列車(chē)也推出了所謂的“女賓包房”服務(wù)。例如,Z206次列車(chē)的資料介紹道,針對(duì)獨(dú)自出行的女性旅客,如果覺(jué)得旅途中與男性旅客同住包廂不便,可向乘務(wù)人員申請(qǐng),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整到只有女性乘客乘用的“女賓包房”,享受更加人性化的列車(chē)服務(wù)。

也就是說(shuō),這并非售票系統(tǒng)上的設(shè)計(jì),而是依賴于現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。


軟臥車(chē)廂 資料圖

那么,按性別來(lái)分配軟臥車(chē)廂席位,到底有無(wú)必要?

在極目新聞近日?qǐng)?bào)道中,武漢大學(xué)城市安全與社會(huì)管理研究中心副主任、特聘教授尚重生認(rèn)為,按性別來(lái)分配車(chē)廂售票,不僅沒(méi)有必要,而且沒(méi)有可操作性。

尚重生表示,即便軟臥可以關(guān)門(mén),但車(chē)廂內(nèi)本質(zhì)上仍屬于公共空間,同車(chē)廂的乘客也大概率都是陌生人,在公共空間相處,本就無(wú)需尷尬。而且不論是“3男1女”或“3女1男”,陌生人之間一般也不會(huì)產(chǎn)生共同犯罪的意圖。相反,在公共場(chǎng)合,幾個(gè)陌生人還會(huì)起到互相制衡的作用。如果乘客真的覺(jué)得非常尷尬,可以和其他乘客協(xié)商換位置。

另外,尚重生認(rèn)為,按照性別分配車(chē)廂實(shí)際上也沒(méi)有可操作性,不僅會(huì)增加售票系統(tǒng)設(shè)置上的成本,而且也會(huì)給后續(xù)管理增加麻煩?!氨热缰型居腥讼萝?chē),車(chē)廂還剩下3個(gè)女孩子,這時(shí)剩下的一個(gè)位置要怎么出售才合理?還有春運(yùn)、小長(zhǎng)假期間,火車(chē)票本來(lái)就緊張,假如一個(gè)車(chē)廂的票已經(jīng)賣(mài)給了3個(gè)男的或者3個(gè)女的,剩下一個(gè)位置又要怎么分配?”尚重生表示,“再比如夫妻同行,原本在同一車(chē)廂更方便,實(shí)施男女分廂后,可能又需要單獨(dú)申請(qǐng)或與其他乘客協(xié)調(diào)。綜合各種情況,車(chē)票反而更加難分配?!?/p>

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