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上海女子傻眼:路邊停車欠費(fèi)6000多元,我竟一無所知!有人停車14秒欠費(fèi)15元

更新時(shí)間:2023-10-09 16:36:35作者:未知

上海女子傻眼:路邊停車欠費(fèi)6000多元,我竟一無所知!有人停車14秒欠費(fèi)15元

“一聲不吭

8個(gè)月讓我欠下停車費(fèi)6000多元!

他們要是早早通知我

我怎么會(huì)把車停路邊呢?”

家住浦東新區(qū)芳芯路某小區(qū)的胡女士稱從今年年初開始,她的車一直停在家旁邊的芳芯路上,沒人找她收過費(fèi),也沒接到電話通知繳費(fèi)或者郵寄的賬單,一次偶然的機(jī)會(huì),她才發(fā)現(xiàn)自己竟欠下了6000多元停車費(fèi)!胡女士說,相關(guān)部門告訴她,這里是“智慧停車”。“既然是智慧停車,給我發(fā)一條繳費(fèi)提醒短信,有那么難嗎?”

9月27日,記者在胡女士停車的芳芯路上,掃了一下車位上的二維碼,隨機(jī)輸入單位采訪車的車牌,竟發(fā)現(xiàn)也有一條欠費(fèi)記錄:今年1月31日下午,這輛采訪車在漢口路停了14秒,欠費(fèi)15元。對(duì)此欠費(fèi)記錄,車輛駕駛員也一無所知。

驚訝:路邊停車

欠費(fèi)6000多元

胡女士是去年12月入住芳芯路某小區(qū)的。小區(qū)物業(yè)工作人員告訴她,車位排隊(duì)至少要等半年。在她等待的過程中,小區(qū)換了新物業(yè)公司。新物業(yè)公司的工作人員告訴胡女士,要繼續(xù)等半年。

小區(qū)內(nèi)沒法停車,胡女士只好把車停在小區(qū)門口劃線的停車位上。“整個(gè)芳芯路附近的小區(qū),比如芳佳苑、南楊花園老小區(qū)門口都是有那種免費(fèi)停車位,就我們小區(qū)門口的劃線停車位上有二維碼。去年12月,我掃碼停車,發(fā)現(xiàn)手機(jī)頁(yè)面上沒有繳費(fèi)端口,我以為這些車位是免費(fèi)的,所以就一直停到現(xiàn)在。

直到今年8月份,有一天,胡女士刷抖音了解到,有個(gè)叫“上海停車”的APP?!澳莻€(gè)發(fā)抖音的人說,你下載這個(gè)APP,查詢一下自己的車牌號(hào),說不定會(huì)讓你收獲意想不到的欠費(fèi)賬單!”

按照抖音視頻的指點(diǎn),胡女士下載了“上海停車”APP,查詢了自己的車牌號(hào)。

我點(diǎn)進(jìn)去一看,整個(gè)人都不好了。我已經(jīng)在芳芯路這邊欠下6000多塊錢了!賬單顯示,芳芯路這邊的智慧停車是從今年1月17日開始收費(fèi)的,一直收到9月20日?!?/p>

在胡女士6000多元的賬單中,最大金額為712元,費(fèi)用產(chǎn)生于今年2月18日到25日之間,停車總計(jì)179小時(shí)3分鐘。胡女士說,當(dāng)時(shí)車在這里整整停了一個(gè)禮拜,停車收費(fèi)堪比浦東機(jī)場(chǎng)P1、P2停車場(chǎng)。


胡女士在路邊停車欠下的部分停車費(fèi)

讓胡女士困惑的是,從1月17日到9月20日之間,她欠下6000多元“巨款”,竟沒收到過一張停車費(fèi)的賬單,連一個(gè)電話或者一條催繳短信都沒有。

“后來,我打電話問了管理部門,了解到這里是‘智慧停車’,由智慧終端管理,車主自助繳費(fèi)。我很納悶,既然是‘智慧停車’,給我們欠費(fèi)人發(fā)一條告知短信很難嗎?”

記者從胡女士的賬單截圖上了解到,從費(fèi)用產(chǎn)生之日起,繳費(fèi)期限為20天。也就是說,胡女士的6000多元欠費(fèi),早已逾期。


芳芯路上的智慧道路停車場(chǎng)

核實(shí):

采訪車停車14秒欠費(fèi)15元

胡女士6000多元的停車費(fèi)都產(chǎn)生于滬南路-白楊路之間的芳芯路南側(cè)。9月27日上午,為了解“智慧停車”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)則,“老葉較真”記者在該路段掃碼進(jìn)入“上海停車”公眾號(hào),綁定了單位采訪車的車牌號(hào),沒想到繳費(fèi)端口赫然跳出一份欠費(fèi)賬單:

2023年1月31日15時(shí)9分3秒,該車停泊在黃浦區(qū)漢口路(四川中路~中山東一路)南側(cè)HPZ-015-013號(hào)車位,當(dāng)天15時(shí)9分17秒離開。14秒,按照1分鐘收費(fèi),15元。賬單右上角有“信用信息查詢”。


采訪車在漢口路停車14秒欠費(fèi)15元

雖然駕駛員對(duì)該停車欠費(fèi)一無所知,也未收到任何催繳通知,但記者還是替駕駛員立即補(bǔ)繳了這筆欠費(fèi)。

隨后,采訪車駛離芳芯路南側(cè)智慧停車位,繳費(fèi)端口又產(chǎn)生了2元賬單。賬單詳情顯示,這輛采訪車已在該車位停車15分鐘。

質(zhì)疑:“智慧停車”

為何不發(fā)欠費(fèi)提醒短信?

為何同一輛車在漢口路停14秒被收15元,而在芳芯路停15分鐘只收2元呢?

在芳芯路、白楊路路口,記者看到一塊“機(jī)動(dòng)車停放價(jià)格公示”的銘牌,上面寫明了該路段停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一小時(shí)內(nèi),前半小時(shí)每15分鐘收2元,后半小時(shí)收費(fèi)3元,總共7元。超過一小時(shí),每半小時(shí)收費(fèi)4元。夜間5元每次。不足一個(gè)計(jì)費(fèi)單位,按照一個(gè)計(jì)費(fèi)單位計(jì)費(fèi)。


銘牌公示的停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

胡女士說,該價(jià)格公示牌離她小區(qū)門口和平常停車的位置比較遠(yuǎn),她一直沒有留心到。發(fā)現(xiàn)自己欠費(fèi)6000多元后,她才對(duì)此留心起來。而且,她還發(fā)現(xiàn)有些長(zhǎng)期停在此路段的車輛擋風(fēng)玻璃上,有一張繳費(fèi)提示單。


長(zhǎng)期停在此路段的車輛擋風(fēng)玻璃上偶爾能看到一張“友情提示”

“但是,我從來沒有在自己的車上發(fā)現(xiàn)過類似的單子,可能是被風(fēng)刮走或者其他原因脫落了,我從來沒有收到過。正常情況下,智慧停車系統(tǒng)應(yīng)該給車主發(fā)送繳費(fèi)的短信提示。對(duì)相關(guān)部門來說,要做到這一點(diǎn),應(yīng)該完全不存在技術(shù)障礙,但為何不發(fā)欠費(fèi)提醒短信呢?

在記者現(xiàn)場(chǎng)采訪過程中,的確有“智慧停車”的管理人員在附近巡視。這名管理人員表示,他僅負(fù)責(zé)車位和車輛巡視,繳費(fèi)問題由車主自助解決。


“智慧停車”地上標(biāo)注著掃碼支付停車費(fèi)

回應(yīng):催繳通知

不是由APP來通知的

9月28日上午,“上海停車”APP的客服人員給記者回電話時(shí)表示,如果司機(jī)對(duì)收費(fèi)產(chǎn)生疑議,可以先不要繳費(fèi),待有了申訴結(jié)論之后再繳費(fèi)。

“你的賬單信息我這里沒有看到。你以后先不要繳費(fèi),我們這里讓區(qū)里(平臺(tái))審核一下,如果的確不應(yīng)該產(chǎn)生費(fèi)用,賬單就會(huì)取消的。”

記者:為什么漢口路和芳芯路的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣? 客服:這是由停車路段所在地塊決定的。 記者:停車APP向欠費(fèi)車主發(fā)送繳費(fèi)提醒信息,技術(shù)上有難度嗎? 客服:智慧停車道路是即停即收費(fèi)。收費(fèi)信息先由各區(qū)(平臺(tái))審核后,上傳到市級(jí)(平臺(tái)),再由市級(jí)(平臺(tái))上傳到上海停車APP平臺(tái)。APP這邊只是作為一個(gè)顯示功能,欠費(fèi)都是由區(qū)里(平臺(tái))上傳到市級(jí)平臺(tái),市級(jí)平臺(tái)再傳到我們APP這邊。

該客服人員解釋說,催繳通知不是由上海停車APP來通知的,因?yàn)榍焚M(fèi)信息上傳到市級(jí)平臺(tái)還有一個(gè)審核流程。市民如果3天內(nèi)沒有繳納停車費(fèi),就會(huì)轉(zhuǎn)為“待確認(rèn)”狀態(tài)。

本文綜合自:新聞晨報(bào)

作者:葉松麗

微信編輯:皮小姐

校對(duì):泰妮

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