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↑湖南電視臺(tái)“維權(quán)記者幫小霖”采訪當(dāng)事人王女士

紅星新聞?dòng)浾哓虝詢x 藍(lán)婧丨實(shí)習(xí)生 劉中梅

責(zé)編丨唐歡 編輯丨彭疆

12月14日，據(jù)媒體報(bào)道，湖南婁底市婁星區(qū)王女士獨(dú)自入住赫柏希音酒店時(shí)，被隱藏的攝像頭偷拍，后被一陌生男子索要10萬元。事發(fā)后，當(dāng)事人就入住房間內(nèi)為何有攝像頭，及個(gè)人信息是否可能從酒店泄露等問題與該酒店進(jìn)行多次協(xié)商，未果后雙方到派出所報(bào)警。

王女士告訴紅星新聞?dòng)浾撸S后其親屬打通了發(fā)來照片的陌生號(hào)碼，該號(hào)碼目前的使用者口音與之前的不一樣，對(duì)方稱手機(jī)上個(gè)月壞了送去維修，并不知曉此事，并表示已報(bào)警。王女士已將該線索報(bào)告至警方，等待進(jìn)一步的調(diào)查。

律師認(rèn)為，涉事酒店作為經(jīng)營場所，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。而陌生男子的行為則涉嫌敲詐勒索罪。

事發(fā)：

入住酒店被偷拍后遭陌生男子索要10萬

對(duì)方稱“你的信息我都有”

11月17日，當(dāng)事人王女士接到一名陌生男子用外地手機(jī)號(hào)打來的電話，與其核實(shí)自己是否曾在赫柏希音酒店入住過。同時(shí)，王女士收到兩張男子發(fā)來的照片，并被索要10萬元。男子發(fā)短信稱“如果你覺得無所謂，那就不好意思了，將你酒店的不雅照片發(fā)給你的單位與周邊朋友了，我能得到你的資料，當(dāng)然也會(huì)把你的親朋好友了解清楚的”。湖南電視臺(tái)“維權(quán)記者幫小霖”的視頻報(bào)道中王女士展示的通話錄音顯示，男子稱“你的信息我都有，在哪里上班我也知道”。

↑事發(fā)當(dāng)天王女士收到陌生號(hào)碼的短信 王女士提供

↑報(bào)道截圖

在多次接到該陌生電話后，王女士試圖將對(duì)方約到線下，但遭到該男子拒絕，對(duì)方稱不可能現(xiàn)金交易，王女士此前向湖南電視臺(tái)“維權(quán)記者幫小霖”展示的通話錄音中，男子直言“因?yàn)槲覀冏龅倪@個(gè)你也知道是‘撈偏行’，我不可能跟你見面。犯法我知道，既然我能做我就不怕”。

王女士隨即向警方求助，得知根據(jù)現(xiàn)有線索可能偵破案件有一定的困難，可以先跟涉事酒店協(xié)商后找到一個(gè)更好的處理方法。

隨后王女士多次與酒店進(jìn)行協(xié)商，未果，遂于11月23日到派出所正式報(bào)警。

疑團(tuán)：

酒店稱沒有排查到攝像頭

當(dāng)事人稱個(gè)人信息遭大量泄露

事發(fā)當(dāng)天，王女士稱，其下班后前往涉事酒店，拿出被偷拍的照片詢問工作人員是否是在其酒店房間內(nèi)拍的，得到肯定的回答。而關(guān)于被偷拍的角度，得到的回答為應(yīng)該是酒店空調(diào)通風(fēng)口。

然而，在12月14日的媒體報(bào)道中，該酒店工作人員告訴記者，酒店方查了王女士入住過的所有房間信息，里面沒有一間是（被拍）的照片上面的樣子。

對(duì)此，王女士告訴紅星新聞?dòng)浾?，警方已向酒店方確認(rèn)，被偷拍照片內(nèi)的房間確系酒店客房，“在派出所錄口供的時(shí)候酒店承認(rèn)了，有口供的?！蓖跖空f。

王女士介紹，其工作單位因距赫柏希音酒店較近，因此她經(jīng)常在應(yīng)酬完后一個(gè)人在該酒店入住，并在該酒店辦有會(huì)員卡，因此并不記得是哪一天被拍。

那么，隱藏的攝像頭是被何人安裝？王女士回憶，自己于事發(fā)當(dāng)天告知酒店工作人員自己被偷拍一事，得到的回復(fù)是他們不可能自己裝攝像頭，之后向酒店提出調(diào)出其開房時(shí)間段前后入住相關(guān)房間監(jiān)控的訴求也被拒絕，“他們（酒店工作人員）說酒店監(jiān)控視頻儲(chǔ)存量比較大，沒有備份，已經(jīng)找不到了?！?/p>

據(jù)此前媒體報(bào)道，酒店工作人員稱自行排查了所有房間，都沒有看到有攝像頭之類的。王女士告訴紅星新聞?dòng)浾撸?strong>警方也去酒店進(jìn)行過排查，也說沒有攝像頭了。

↑報(bào)道截圖

為此，紅星新聞?dòng)浾呦驃涞资写罂婆沙鏊笞C，工作人員稱事情正在調(diào)查中，還沒有結(jié)果，關(guān)于案件的其他信息則不方便透露。

令王女士疑惑的是，自己的個(gè)人信息為什么會(huì)泄露得這么完整？“為什么會(huì)出現(xiàn)不但知道我入住了這個(gè)房間，還知道我的姓名，甚至連我車的品牌和車牌都知道，還知道我的電話號(hào)碼?！蓖跖扛嬖V紅星新聞?dòng)浾?，自己在車上留的和在酒店登記的不是同一個(gè)電話號(hào)碼，在酒店登記的姓名和平時(shí)生活中身邊朋友稱呼的名字也不一樣，但陌生男子打的號(hào)碼和直接稱呼的名字與在酒店登記的信息一致，王女士提出疑問，“肯定有我身邊的人知道我的電話號(hào)碼和車的信息，但是怎么會(huì)知道我是具體哪一天入住的酒店呢？”

對(duì)此，紅星新聞?dòng)浾叽螂娫捪蚝瞻叵Ｒ艟频昵笞C，工作人員回應(yīng)，“我們肯定是不能泄露客人個(gè)人信息的，這是最基礎(chǔ)的?！敝劣谄渌虑?，“這個(gè)事情我們移交公安機(jī)關(guān)，請(qǐng)跟公安那邊溝通?！惫ぷ魅藛T說。

最新進(jìn)展：

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機(jī)主與發(fā)送照片者并非同一人

事發(fā)第二天，王女士又接到陌生男子的電話，但因比較害怕，便掛斷后拉黑。隨后其他人再次撥打該號(hào)碼，已無人接聽。截至12月14日，王女士沒有再接到該男子的電話。

之后，王女士的親屬多次嘗試并發(fā)短信告知事情嚴(yán)重性后終于撥通了電話。湖南電視臺(tái)“維權(quán)記者幫小霖”的視頻報(bào)道中王女士提供的通話錄音顯示，該手機(jī)號(hào)使用者稱，自己手機(jī)上個(gè)月壞了，送去維修，并不知曉此事，目前已在當(dāng)?shù)貓?bào)警。但截至12月17日，當(dāng)?shù)鼐缴形聪蛲跖咳∽C。

王女士指出，最近接電話的人不是一開始打來電話的人，“因?yàn)橹按螂娫挼娜丝谝裘黠@偏向于本地講普通話的口音，但是接電話的人口音偏北方。”

再次撥通發(fā)來照片的號(hào)碼后，王女士第一時(shí)間將這個(gè)事情報(bào)告給了警方，并重新在派出所補(bǔ)錄口供。

酒店的處理方式也令王女士覺得“崩潰”。王女士告訴紅星新聞?dòng)浾?，酒店方之前跟自己接洽這個(gè)事情的人，以及酒店對(duì)外服務(wù)的公共微信均刪掉了王女士的微信。“后續(xù)會(huì)通過法律渠道解決，希望這個(gè)事情最后能給自己一個(gè)交代，最起碼要酒店公開給我道歉。”

▍律師看法 酒店未盡到安全保障義務(wù) 陌生男子涉嫌敲詐勒索罪

在此案中，酒店方應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任？河南澤槿律師事務(wù)所主任付建律師認(rèn)為，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，酒店作為經(jīng)營場所，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。在本案中，酒店是否對(duì)外來人員盡到了審查義務(wù)，如有外來人員進(jìn)入酒店實(shí)施不法行為，那么酒店也未盡到安全保障義務(wù)。

付建介紹，由于酒店沒有完全履行安全保障義務(wù)，未盡到管理職責(zé)，導(dǎo)致顧客居住的房間被他人非法安裝攝像頭，從而使顧客的隱私被泄露，并被不法分子利用，“因此酒店存在管理上的疏忽，應(yīng)當(dāng)對(duì)該女子承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！?/p>

對(duì)于向王女士發(fā)偷拍照片并索要錢財(cái)?shù)哪吧凶樱兾骱氵_(dá)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人趙良善律師認(rèn)為，如果陌生男子只是簡單地在酒店偷拍該女子，根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，陌生男子的行為侵犯了該女子的隱私權(quán)。

“如果陌生男子并非簡單地在酒店偷拍該女子，而是利用偷拍的該女子隱私照作為犯罪工具，敲詐勒索該女子的錢財(cái)，數(shù)額較大的，陌生男子的行為則觸犯《刑法》相關(guān)規(guī)定，涉嫌敲詐勒索罪，可追究陌生男子的刑事責(zé)任?！壁w良善強(qiáng)調(diào)。

目前，據(jù)媒體報(bào)道，由于酒店偷拍行為隱蔽性強(qiáng)，且很可能已形成了產(chǎn)業(yè)鏈，入住酒店被隱藏的攝像頭偷拍成為很多人的擔(dān)憂。對(duì)此，趙良善建議，如房客入住酒店遭遇偷拍，有權(quán)與酒店交涉，以酒店未盡到安全保障義務(wù)為由要求酒店給予賠償。同時(shí)，房客應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，第一時(shí)間報(bào)警，由警方立案調(diào)查，依法追究不法分子的法律責(zé)任。