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1、目前，企業(yè)IT的發(fā)展我們大致可以分為兩個(gè)階段，即第一步的業(yè)務(wù)信息化（信息化），第二個(gè)階段我們叫數(shù)據(jù)信息化（數(shù)字化）。

2、業(yè)務(wù)信息化通常指的就是企業(yè)為了管理各種業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行的軟件系統(tǒng)建設(shè)。如：ERP、CRM、OA等。這些我們都統(tǒng)稱為IT業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)服務(wù)的對(duì)象都是各個(gè)具體的業(yè)務(wù)部門，他們建設(shè)的主要目的也是為了標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、提高生產(chǎn)運(yùn)營效率、降低企業(yè)的人力、時(shí)間和管理成本，體現(xiàn)的是一家企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理思路，這也是比較現(xiàn)代的企業(yè)管理方式。

3、所謂數(shù)字化是指將許多復(fù)雜的、難以估計(jì)的信息通過一定的方式變成計(jì)算機(jī)能處理的0和1的二進(jìn)制碼。如果說信息化是物理世界思維模式，那么站在IT角度，數(shù)字化則帶來了數(shù)據(jù)化。

4、數(shù)據(jù)化最直觀的就是企業(yè)各式各樣的報(bào)表和報(bào)告。數(shù)據(jù)化是將數(shù)字化的信息進(jìn)行條理化，通過智能分析、多維分析、查詢回溯，為決策提供有力的數(shù)據(jù)支撐。而商業(yè)智能BI起到的就是這樣的作用

5、隨著企業(yè)的發(fā)展，各個(gè)部門的業(yè)務(wù)用戶在平時(shí)使用這些系統(tǒng)的時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)得到了沉淀，有了沉淀之后，企業(yè)就可以進(jìn)行IT信息化建設(shè)的第二個(gè)階段，也就是數(shù)據(jù)信息化。

6、數(shù)據(jù)信息化建設(shè)的主要目的是幫助我們的企業(yè)全面了解企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理成果，由以往的經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)變?yōu)閿?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，最后形成業(yè)務(wù)決策支撐以提高決策的準(zhǔn)確性，這是一種更高層次的企業(yè)管理方式。