遇到醫(yī)美糾紛怎么報案?(醫(yī)美糾紛怎么辦)
2024-01-16
更新時間:2024-01-16 05:05:17作者:未知
一、要求美容院退款找哪個部門處理?
要求美容院退可以向消費者委員會或當?shù)匦l(wèi)生主管部門進行投訴調(diào)解,也可通過司法途徑解決。
處理辦法如下:
1、發(fā)生糾紛后,首先雙方可以進行協(xié)商調(diào)解退款,達成協(xié)議,糾紛處理結(jié)束。
2、如果雙方協(xié)商不成,可向消費者委員會或當?shù)匦l(wèi)生主管部門進行投訴退款。
3、如果不服協(xié)調(diào),可以向法院提起訴訟。
二、發(fā)生美容醫(yī)療事故應(yīng)該承當?shù)呢熑?/strong>
(一)由違約行為而產(chǎn)生的美容法律糾紛及承擔的責任
美容服務(wù)是一種合同法律關(guān)系,是一種服務(wù)合同。所謂服務(wù)合同是指雙方當事人約定,一方依他方要求完成一定服務(wù)行為或客觀特定的服務(wù)活動,另一方須支付服務(wù)報酬的一類合同。在美容服務(wù)當中,如果美容機構(gòu)的行為不是通過約定表現(xiàn)出來的,就是一種違約行為。
因違約而產(chǎn)生的美容糾紛,賠償范圍是返還醫(yī)療費用。
(二)因侵權(quán)行為而產(chǎn)生的美容糾紛及承擔的責任
美容機構(gòu)在提供美容時,由于其過失行為導(dǎo)致了公民的生命健康權(quán)受到一般傷害的。首先要有損害事實,這種損害包括三種:
1、財產(chǎn)損害:由于美容使接受者遭受的財產(chǎn)損失;
2、人身損害:由于美容使身體的內(nèi)外有形組織和各種器官的生理機能遭受破壞;
3、精神損害:是指給當事人造成精神上的痛苦。
其次是要有過錯,美容糾紛中的過錯主要是過失行為,一般不會有故意性質(zhì)。過失是指行為人對自己行為的結(jié)果應(yīng)當預(yù)見而沒有預(yù)見到,若雖然預(yù)見到卻輕信能夠避免的。
因侵權(quán)而產(chǎn)生的美容糾紛,賠償范圍基本上包括醫(yī)療費、住院費、誤工損失及精神損失。
如果需要進行美容或者整容,應(yīng)事先對該美容機構(gòu)進行考察,確定其是否是手續(xù)齊全,具備美容醫(yī)療技術(shù)的機構(gòu),以免發(fā)生毀容事件,后悔一生。因侵權(quán)而產(chǎn)生的美容糾紛,賠償范圍基本上包括醫(yī)療費、住院費、誤工損失及精神損失。