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一、如果美容院不退款違法嗎？

美容院不退錢是否違法，需要看具體的情況。主要要看雙方是否有合同約定，美容院如果存在違反合同約定的行為，則需要退款，此時不退錢，則是違法。否則并不違法。

一般是可以退款的，除非合同中另有規(guī)定。經(jīng)營者對消費者提出的合理退款要求，明確表示不予退款，或者自約定期滿之日起、無約定期限的自消費者提出退款要求之日起超過十五日未退款的，視為故意拖延或者無理拒絕。

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與消費者明確約定商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等內(nèi)容。未按約定提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。對退款無約定的，按照有利于消費者的計算方式折算退款金額。

經(jīng)營者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求履行約定或者退回預(yù)付款;并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

《民法典》第五百七十七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

二、美容院整容失敗怎么賠償?

如果該醫(yī)院未經(jīng)當(dāng)事人的同意，或者手術(shù)失敗，造成了當(dāng)事人的損傷，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償?shù)捻椖可嫌嗅t(yī)療、誤工、護理和營養(yǎng)及精神損失費等。

具體的計算方法，可以參照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，參閱第十七條及相關(guān)條款，結(jié)合當(dāng)事人自己的實際計算。如果沒有固定收入，可以按照當(dāng)事人自己最近三年的平均收入計算。

如果不能舉證證明最近三年的平均收入狀況，可以按照

《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》規(guī)定：因侵權(quán)致人精神損害，但未造成嚴(yán)重后果，人民法院可以根據(jù)情形判令侵權(quán)人停止侵害、恢復(fù)名譽、消除影響、賠禮道歉，但一般不支持精神損害賠償金;若侵權(quán)致人精神損害造成了嚴(yán)重后果，人民法院可以根據(jù)受害人請求判令賠償相應(yīng)的精神損害撫慰金。

的相同或者相近行業(yè)上一年度平均收入計算，具體按統(tǒng)計部門發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)。

美容院不想做了是可以退錢的，現(xiàn)在大部分美容卡充值都屬于預(yù)付款性質(zhì)，即使美容院單方面做出不予退款的要求，消費者也是可以通過法途徑要求退款的，只需要準(zhǔn)備好相關(guān)的證據(jù)然后找有關(guān)部門申請調(diào)解或者起訴就可以了。另外，大家也可以找媒體渠道進行維權(quán)，一般對于美容卡中未消費的金額都是可以全額退款的。