可以找商場(chǎng)索取民事賠償。
1、 建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
2、廣告牌安置不當(dāng)?shù)袈渲率顾巳松硎艿絺?，可以向廣告牌所屬公司、管理單位和使用公司主張人身侵權(quán)賠償，具體而言即為受害人通過(guò)事情發(fā)生地人民法院起訴以上兩家公司或一家公司主張侵權(quán)賠償。
3、賠償?shù)姆秶ㄡt(yī)療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤工費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、鑒定費(fèi)、傷殘賠償金、若造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償殘疾生活輔助具費(fèi)和殘疾賠償金等損失，傷者親屬因處理與傷者有關(guān)的事宜而支出的費(fèi)用，也可以要求侵害人承擔(dān)。
所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。
