可投訴。可以向【中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)】投訴舉報(bào)。直接進(jìn)入其官方網(wǎng)站就有舉報(bào)入口。
大家注意,如果網(wǎng)貸平臺(tái)催收以下幾種情況是違規(guī)的,是可以去投訴的:
1、未經(jīng)借款人本人允許,撥打借款人通訊錄內(nèi)的親人或者好友電話并進(jìn)行多次騷擾。
2、通過(guò)微信、短信等方式恐嚇、威脅借款人或者通訊錄親友及家人、;
3、借款人逾期后每日催收電話超過(guò)3個(gè)以上;
4、借款人逾期后催收來(lái)電不在上午8:00-下午9:00時(shí)間段;
5、曝光借款人個(gè)人信息;
6、到借款人家里或工作單位催收導(dǎo)致個(gè)人聲譽(yù)嚴(yán)重受損的;
7、逾期后逾期費(fèi)高于中國(guó)人民銀行規(guī)定逾期利率;
8、采用誘導(dǎo)方式讓借款人去其他平臺(tái)借款歸還本平臺(tái)借款;
9、采用非法軟件短信電話轟炸借款人手機(jī)號(hào)碼;
10、冒充國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)工作人員對(duì)借款人進(jìn)行恐嚇、暴力催收等違法違規(guī)行為。
涉及到這些網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)的投訴問(wèn)題,可以向【中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)】投訴舉報(bào)。直接進(jìn)入其官方網(wǎng)站就有舉報(bào)入口。