2024曹妃甸新城供暖繳費(fèi)通知 曹妃甸暖氣費(fèi) 繳費(fèi)地點(diǎn)
2024-09-27
更新時(shí)間:2024-09-27 15:12:01作者:佚名
一、報(bào)停業(yè)務(wù)
1、所有不用熱的用戶,均需辦理報(bào)停手續(xù),未辦理報(bào)停手續(xù)的房屋視為正常用熱,需正常交納熱費(fèi)。
2、熱用戶申請(qǐng)停熱的房屋應(yīng)無拖欠熱費(fèi),在每年的10月15日前持房主身份證申請(qǐng)報(bào)停,停熱期為一個(gè)采暖期,停熱手續(xù)一年一辦。
3、報(bào)停熱用戶的房屋必須能夠達(dá)到室外鎖閉及分戶控制條件,并且辦理報(bào)停不影響他人的正常用熱。
4、報(bào)停熱用戶需在10月15日前自行斷開所報(bào)停房屋自用供熱設(shè)施與公用供熱設(shè)施的連接并安裝死堵,報(bào)停后房屋所出現(xiàn)的供熱設(shè)施損壞、水淹、水泡等一切后果與我公司無關(guān),均由熱用戶自行承擔(dān)。
二、客服工作
為方便用戶反映、咨詢問題,我公司成立了客戶服務(wù)中心(我公司一樓101室)負(fù)責(zé)接待熱用戶,并與相關(guān)科室溝通,解決處理用戶反映的問題。
溫馨提示:
客服電話:0315-8070800
業(yè)務(wù)電話:0315-8070808
收費(fèi)電話:0315-8070819