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嘉興公交學(xué)生卡辦理指南

　　一、學(xué)生卡適用對(duì)象、申領(lǐng)要求、攜帶材料、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

　　學(xué)生卡接受個(gè)人和集體辦理兩種方式;嘉興市區(qū)中、小學(xué)在校生。辦理時(shí)攜帶戶口簿或身份證及一寸近期免冠近照一張。學(xué)生卡首次辦理免10元押金，最低充值30元、卡內(nèi)余額不超過200元，人為損壞補(bǔ)換卡時(shí)收取工本費(fèi)10元/張。

　　為配合我市疫情防控工作，鞏固防疫成果，辦理學(xué)生卡之前建議家長幫孩子申請(qǐng)好浙江健康碼。

　　二、學(xué)生卡使用范圍

　　學(xué)生卡只可在嘉興市本級(jí)公交車、水上巴士、有軌電車等公共交通工具上刷卡消費(fèi)，不支持其他交通部互通城市的公共交通工具上刷卡消費(fèi)。

　　三、學(xué)生卡優(yōu)惠方式

　　學(xué)生卡在嘉興市區(qū)刷卡乘車享受公交線路客運(yùn)基準(zhǔn)票價(jià)的5折優(yōu)惠，第二次刷卡扣取該線路客運(yùn)基準(zhǔn)票價(jià)。在一小時(shí)內(nèi)可享受一次市區(qū)其他線路公交車的2.5折優(yōu)惠換乘;同一條線路同一輛車不享受換乘優(yōu)惠;超過一小時(shí)按正常的優(yōu)惠方式進(jìn)行刷卡消費(fèi)。其他公共交通優(yōu)惠方式請(qǐng)根據(jù)運(yùn)營企業(yè)發(fā)布信息為準(zhǔn)。

　　四、學(xué)生卡補(bǔ)卡、換卡、退卡

　　1.掛失補(bǔ)卡

　　學(xué)生卡遺失可掛失，卡內(nèi)余額可轉(zhuǎn)移新卡，自掛失登記次日起5個(gè)工作日后可補(bǔ)卡，補(bǔ)卡時(shí)收取工本費(fèi)10元。用戶可通過電話或至指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(中山東路766號(hào)公交IC卡辦理中心和凌公塘路1683號(hào)四樓38號(hào)公交服務(wù)窗口)辦理掛失登記，辦理掛失登記時(shí)須提供或攜帶持卡人有效身份證件。

　　補(bǔ)卡手續(xù)須至指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理，同時(shí)攜帶持卡人有效身份證件和1寸近期免冠近照一張。

　　2.掛失重啟

　　學(xué)生卡登記掛失后尚未補(bǔ)卡的，若找回原卡，用戶可攜帶有效證件及原卡到指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失卡重新啟用手續(xù);重啟次日起5個(gè)工作日后卡片方可正常使用。

　　3.損壞換卡

　　(1)自然損壞：卡面完好、卡號(hào)清楚但無法正常刷卡使用的學(xué)生卡可免費(fèi)換卡。

　　(2)人為損壞：卡片損壞(含斷裂、打孔、彎曲、嚴(yán)重污染的)換卡時(shí)需收取10元工本費(fèi)。辦理換卡業(yè)務(wù)即辦領(lǐng)取。

　　下列情況的壞卡(無法識(shí)別的卡)均屬人為損壞：

　　(1)卡嚴(yán)重彎曲變形、折斷或在卡上打孔;

　　(2)無卡表面號(hào)或無法識(shí)別卡表面號(hào);

　　(3)其它人為損壞的。

　　注意事項(xiàng)：若表面卡號(hào)信息嚴(yán)重缺損，以致無法在系統(tǒng)中找到此卡，不能給予換卡、退卡。

　　3.退卡

　　卡面完好、整潔、無人為損壞痕跡的學(xué)生卡可根據(jù)需求辦理退卡。無法正常刷卡的學(xué)生卡不能退卡可根據(jù)換卡辦理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行換卡。

　　注意事項(xiàng)：新辦卡和新?lián)Q卡當(dāng)天不能退卡。

　　五、學(xué)生卡辦理網(wǎng)點(diǎn)

　　1.嘉興公交辦理網(wǎng)點(diǎn)：可辦理業(yè)務(wù)范圍(新辦卡、卡壞換卡、遺失登記補(bǔ)辦)

　　(1)嘉興市公共交通有限公司IC卡辦理中心地址：中山東路766號(hào)，辦理中心電話：0573-82089200，服務(wù)時(shí)間為每天8:00至18:00。

　　(2)南湖區(qū)行政審批局辦理窗口地址：凌公塘路1683號(hào)四樓38號(hào)嘉興公交服務(wù)窗口。服務(wù)時(shí)間：根據(jù)南湖區(qū)行政審批局工作時(shí)間。

　　嘉興城市公交服務(wù)熱線：0573-82073300，服務(wù)時(shí)間為每天6:00至 22:00。

　　2.嘉興市南湖區(qū)、秀洲區(qū)、經(jīng)開區(qū)各辦理網(wǎng)點(diǎn)：可辦理業(yè)務(wù)范圍(新辦卡、卡壞換卡)，詳見下圖。