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　　2024年6月1日起甘肅省輕微交通事故可以通過(guò)視頻快速取證和認(rèn)定

　　一、什么是事故視頻快處?

　　從6月1日起，發(fā)生輕微交通事故后，點(diǎn)開“交管12123”APP【事故處理業(yè)務(wù)】→【事故視頻快處】，不僅可以進(jìn)行在線視頻報(bào)警，還能在線完成交通事故信息采集、證據(jù)固定。

　　待當(dāng)事人撤離現(xiàn)場(chǎng)后，還將遠(yuǎn)程推送責(zé)任認(rèn)定，實(shí)現(xiàn)輕微交通事故的快處快撤!

　　二、使用“事故視頻快處”的對(duì)象需要同時(shí)滿足以下3個(gè)條件

　　1、三車以下的“人無(wú)傷、車能動(dòng)”僅造成財(cái)產(chǎn)損失的輕微交通事故。

　　2、當(dāng)事人不存在無(wú)證、酒駕、逃逸等違法行為，車輛有交強(qiáng)險(xiǎn)且狀態(tài)正常。

　　3、“事故視頻快處”時(shí)當(dāng)事人手機(jī)應(yīng)開啟“交管12123”使用攝像頭及麥克風(fēng)的權(quán)限來(lái)支持視頻對(duì)話。適用區(qū)域：全省有網(wǎng)絡(luò)信號(hào)范圍內(nèi)道路(高速公路除外)。

　　三、具體操作方式

　　1、事故視頻快處流程

　　當(dāng)事人報(bào)警：發(fā)生事故時(shí)，當(dāng)事人做好安全防護(hù)后可以通過(guò)“交管12123”APP“事故視頻快處”模塊進(jìn)行視頻報(bào)警，模塊系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位獲取事故地點(diǎn)信息。

　　視頻接入：當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”按鈕后，呼叫等待公安交管部門接警人員接聽，接警人員接聽后進(jìn)入雙方視頻通話。當(dāng)事人持手機(jī)切換前后攝像頭，在接警人員指導(dǎo)下配合遠(yuǎn)程取證。

　　證據(jù)固定和信息采集由接警人員遠(yuǎn)程完成，不需要當(dāng)事人提供紙質(zhì)材料，處理過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)應(yīng)用OCR識(shí)別、人臉身份比對(duì)等技術(shù)，自動(dòng)查詢核驗(yàn)駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車和交強(qiáng)險(xiǎn)信息。

　　對(duì)于人員傷亡嚴(yán)重或者不符合視頻快處條件的，接警人員會(huì)通知值班民警前往事故現(xiàn)場(chǎng)處置。

　　撤離現(xiàn)場(chǎng)：接警人員完成證據(jù)固定和信息采集后，"交管12123"APP將推送撤離事故現(xiàn)場(chǎng)提示信息，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)撤離，避免交通擁堵。

　　2、事故責(zé)任認(rèn)定

　?、倜窬鶕?jù)視頻通話采集的證據(jù)信息，確定各方過(guò)錯(cuò)行為和事故責(zé)任劃分以完成認(rèn)定;

　?、谙到y(tǒng)會(huì)通過(guò)手機(jī)短信告知當(dāng)事人事故認(rèn)定結(jié)果，當(dāng)事人可以通過(guò)“交管12123”APP的【網(wǎng)辦進(jìn)度】查看電子版事故認(rèn)定書;

　　③如對(duì)交通事故責(zé)任認(rèn)定有異議的，可以自交通事故認(rèn)定書送達(dá)之日起三日內(nèi)提出書面復(fù)核申請(qǐng);

　?、芡瑫r(shí)，可以在線向保險(xiǎn)公司直接發(fā)起事故定損理賠。

　　來(lái)源：甘肅公安