安陽自來水用戶新裝報裝怎么申請 安陽自來水用戶新裝報裝怎么申請的
2023-12-13
網(wǎng)站首頁
手機版
更新時間：2023-12-13 14:36:55作者：未知
一、適用范圍
1、中小微企業(yè)、工商業(yè)戶及企事業(yè)單位、個人客戶接入供水業(yè)務(wù);
2、新建居民住宅供水設(shè)施配套建設(shè)及接入供水業(yè)務(wù)。
二、辦理條件
1、自來水的使用單位(個人)具有合法的身份;
2、無水費遺留問題，原總表須結(jié)清當月及往月用水欠費。
三、申報事項
1、申請環(huán)節(jié)
1個環(huán)節(jié)：報裝申請
2、申請材料
?。?）市工程建設(shè)項目審批平臺推送項目：無
?。?）一般工程建設(shè)項目：《安陽城鄉(xiāng)水務(wù)集團有限公司客戶新裝報裝申請表》
下載（官網(wǎng)）地址：xzbzsqb.xls (live.com)
?。?）單位用水報裝實行容缺受理
3、申請方式
（1）前置服務(wù)：規(guī)劃(施工)許可階段通過安陽市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)，將信息推送到供水企業(yè)，供水企業(yè)主動對接進行管網(wǎng)配套前置服務(wù);接到客戶咨詢信息，前置服務(wù)將管網(wǎng)提前配套到位。
?。?）網(wǎng)上申報：
河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(https://www.hnzwfw.gov.cn/)、安陽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(https://zwfw.anyang.gov.cn/)、安陽市工程建設(shè)項目網(wǎng)上申報系統(tǒng)(http://111.6.36.52:8081/ayspwt/epointzwmhwz/pages/default/index?sl=0)、安陽城鄉(xiāng)水務(wù)集團有限公司官網(wǎng)(http://www.aywater.com.cn/)、安陽水務(wù)APP、微信公眾號(ayswjtgs)，進行網(wǎng)(掌)上申報。
?。?）窗口受理：安陽市民之家;安陽縣政務(wù)服務(wù)中心;安陽水務(wù)便民服務(wù)中心及安陽城鄉(xiāng)水務(wù)集團有限公司全市各營業(yè)網(wǎng)點。
（4）電話咨詢：申請人或單位可通過電話、網(wǎng)上、窗口等方式進行咨詢、預(yù)約，供水企業(yè)上門服務(wù)。
咨詢電話：
市民之家：5389305
安陽縣政務(wù)服務(wù)中心：2621821
安陽水務(wù)便民服務(wù)中心—殷都區(qū)：3913801
殷都區(qū)便民服務(wù)中心—殷都區(qū)：5315548
安陽水務(wù)便民繳費廳—文峰區(qū)：5378092
安陽水務(wù)便民服務(wù)城南廳—文峰區(qū)：5378170
安陽水務(wù)城北收費處—北關(guān)區(qū)：5992272
服務(wù)熱線967333。
四、辦理流程及時限
流程說明：供水企業(yè)通過安陽市工程建設(shè)項目審批管理系統(tǒng)獲取項目建設(shè)信息后，主動對接，先行開展現(xiàn)場勘察、確定用水方案、圖紙設(shè)計、工程預(yù)算編制、占掘路行政審批、工程施工(驗收)、通水等服務(wù)(2-7個工作日)，并聯(lián)辦理用水工程涉及的占道、掘路、占用綠地、伐移樹木等相關(guān)行政審批手續(xù)(1個工作日)，提前完成外線工程實施，為客戶提供“無感報裝”服務(wù)。客戶需要用水時，0.5個工作日內(nèi)開栓通水。
流程說明：
(1)供水企業(yè)接收客戶咨詢信息后，主動對接，先行開展現(xiàn)場勘察、確定用水方案、圖紙設(shè)計、工程預(yù)算編制、占掘路行政審批、工程施工(驗收)、通水等服務(wù)(2-7個工作日)，并聯(lián)辦理用水工程涉及的占道、掘路、占用綠地、伐移樹木等相關(guān)行政審批手續(xù)(1個工作日)，提前完成外線工程實施?？蛻粜枰盟畷r，窗口受理在1個工作日工作日內(nèi)辦結(jié)通水。
五、便捷服務(wù)
1、托管式服務(wù)：客服專員全程提供預(yù)約上門、解答咨詢、協(xié)助辦理接水手續(xù)、督促進度等服務(wù)，讓客戶“零跑腿”。
2、協(xié)議、發(fā)票送達：快遞郵寄或業(yè)務(wù)員送達。
六、審批收費（零收費）
(1)本事項供水企業(yè)不收取審批費用和服務(wù)費用。
(2)針對簡易低風(fēng)險工程建設(shè)項目、中小微民營企業(yè)供水接入項目，工程設(shè)計、材料、施工全部免費，無需客戶投資。