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　　找到理賠入口

　　關(guān)注“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號，點擊底部菜單欄【服務中心】-【我要理賠】

　　首次理賠，需要先填寫個人信息

　　選擇理賠記錄

　　如個人信息已填寫，直接進入保單列表，點擊對應保單的【申請理賠】(如為其他被保人報案，需先添加被保人信息)

　　在查詢就診記錄頁面，選擇醫(yī)保所在地、就醫(yī)地、查詢時間，點擊【確認】查詢，在新頁面選擇需報案的就診記錄，點擊【確認】報案

　　填寫理賠信息

　　在申請頁面，輸入領(lǐng)款人信息，點擊下一步，注意要仔細核對信息，提交后無法修改，進入簽名確認環(huán)節(jié)

　　上傳影像資料

　　點擊簽名完成后，上傳領(lǐng)款人身份證和被保人身份證等影像資料，點擊【提交材料】

　　除此之外，還有哪些理賠疑問?

　　一起來看看吧!

　　線下理賠網(wǎng)點

　　我們這里準備了一份詳細的清單，患者可以去附近網(wǎng)點咨詢辦理：

　　如何查詢理賠進度?

　　查詢路徑：關(guān)注“江蘇醫(yī)惠保1號”微信公眾號，點擊底部菜單欄【服務中心】-【理賠服務】，點擊【理賠記錄查詢】

　　理賠申請?zhí)峤缓?，多久能有結(jié)果反饋?

　　收到客戶齊全理賠材料后，對性質(zhì)明確，屬于保險責任范圍內(nèi)的案件，將及時進行核定。

　　情形復雜的(需調(diào)查取證等情況)，“江蘇醫(yī)惠保1號”將在30日內(nèi)(需要投保人、被保人或受益人補充提供有關(guān)證明和材料的時間不計算在內(nèi))做出核定。

　　2024年度參保請識別下方二維碼辦理