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　　2023寧波銀行關(guān)于存量首套個(gè)人住房貸款利率調(diào)整的公告

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，切實(shí)發(fā)揮金融在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、支持恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)、保障和改善民生等領(lǐng)域的作用，我行認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行 國(guó)家金融監(jiān)督管理總局關(guān)于降低存量首套住房貸款利率有關(guān)事項(xiàng)的通知》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）要求，積極依法有序推進(jìn)存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整工作。自2023年9月25日起，我行將與存量個(gè)人住房貸款客戶就貸款執(zhí)行利率進(jìn)行協(xié)商調(diào)整，為協(xié)助廣大客戶做好存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整工作，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下。

　　一、總體原則

　　按照市場(chǎng)化、法治化原則，依法有序推進(jìn)存量房貸利率調(diào)整，充分保障客戶合同權(quán)利，充分尊重客戶選擇權(quán)，充分滿足客戶利率調(diào)整操作便捷性需求。

　　二、調(diào)整范圍

　　符合本次調(diào)整范圍的貸款是指以下兩種情形的貸款：

　?。ㄒ唬?023年8月31日前已發(fā)放的和已簽訂合同但未發(fā)放的首套住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。

　?。ǘ?023年8月31日前貸款發(fā)放或簽訂合同時(shí)，不符合首套住房標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)前借款人實(shí)際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)的其他存量住房商業(yè)性個(gè)人住房貸款。（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸）

　　上述貸款原則上應(yīng)為按月足額償還本息的正常類(lèi)個(gè)人住房貸款，如貸款當(dāng)前處于不良狀態(tài)，須客戶歸還積欠本金及利息后再申請(qǐng)調(diào)整利率。

　　三、調(diào)整規(guī)則

　　（一）調(diào)整后利率水平

　　對(duì)于符合本公告要求的存量個(gè)人住房貸款最低可調(diào)整至原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限，具體按照以下情形分別進(jìn)行調(diào)整。

　　1、2019年10月7日（含當(dāng)日）前發(fā)放、已按中國(guó)人民銀行公告[2019]第30號(hào)要求轉(zhuǎn)換為貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至相應(yīng)期限LPR不加點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限轉(zhuǎn)換后為L(zhǎng)PR加點(diǎn)的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

　　2、2019年10月8日（含當(dāng)日）至2022年5月14日（含當(dāng)日）發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR不加點(diǎn)，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

　　3、2022年5月15日（含當(dāng)日）后發(fā)放的、執(zhí)行LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，最低可調(diào)整至全國(guó)首套房貸利率政策下限，即相應(yīng)期限LPR-20BP，原貸款發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限高于LPR-20BP的，按發(fā)放時(shí)所在城市首套房貸利率政策下限執(zhí)行。

　　4、各城市首套房貸利率政策下限歷史調(diào)整情況詳見(jiàn)當(dāng)?shù)厝嗣胥y行省級(jí)分行網(wǎng)站公示。

　　5、貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行利率已為所在城市首套房貸利率政策下限的貸款，或2022年5月14日（含當(dāng)日）前發(fā)放、當(dāng)前執(zhí)行LPR浮動(dòng)利率定價(jià)且利率不高于LPR的貸款，或2022年5月15日（含當(dāng)日）后發(fā)放執(zhí)行利率不高于LPR-20BP的貸款，或當(dāng)前按所在城市最新政策仍屬于二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的貸款，均不進(jìn)行利率調(diào)整。

　　（二）利率調(diào)整方式

　　根據(jù)《通知》要求，本次調(diào)整可采取變更合同利率或新發(fā)放貸款置換的方式，兩種方式調(diào)整后的利率水平一致。本著讓客戶更方便、操作更簡(jiǎn)潔、服務(wù)更高效的原則，我行將主要采用變更合同利率的方式進(jìn)行調(diào)整。

　　1、我行主動(dòng)批量調(diào)整

　　對(duì)于原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行所在城市首套房貸利率政策且當(dāng)前為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，我行將于2023年9月25日主動(dòng)按上述調(diào)整范圍及調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率，無(wú)需客戶單獨(dú)提出申請(qǐng)。批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款服務(wù)行。

　　2、客戶主動(dòng)申請(qǐng)

　　對(duì)于以下情形，需由客戶向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，客戶可于2023年9月25日起向我行提出申請(qǐng)，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

　　(1)“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸。

　　(2) 不良貸款歸還積欠本息的存量房貸。

　　(3) 當(dāng)前執(zhí)行固定利率的存量房貸。

　　(4) 當(dāng)前執(zhí)行貸款基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸。

　　(5) 其他未調(diào)整但符合利率調(diào)整條件的存量房貸。

　　四、申請(qǐng)方式及調(diào)整時(shí)間

　　（一）申請(qǐng)方式

　　1、原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行所在城市首套房貸利率政策且當(dāng)前為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率存量房貸，我行將主動(dòng)按上述調(diào)整規(guī)則統(tǒng)一批量調(diào)整貸款利率，如有特殊需求的可聯(lián)系原貸款服務(wù)行。

　　2、原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行二套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)前按本公告所述已符合所在城市首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸，即“二套轉(zhuǎn)首套”的存量房貸，或不良貸款歸還積欠本息的存量房貸，需由客戶向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

　　3、當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸，需由客戶向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，先按照中國(guó)人民銀行公告[2019]第30號(hào)相關(guān)要求轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)PR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，再按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

　　（二）申請(qǐng)及調(diào)整時(shí)間

　　1、原貸款發(fā)放時(shí)執(zhí)行首套房貸利率標(biāo)準(zhǔn)的存量房貸，我行將于2023年9月25日起集中批量調(diào)整合同貸款利率，批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

　　2、“二套轉(zhuǎn)首套”、不良貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸客戶，可于2023年9月25日起向我行提出申請(qǐng)。其中，2023年10月22日（含當(dāng)日）前完成申請(qǐng)的，我行將于2023年10月25日起對(duì)審核通過(guò)的業(yè)務(wù)進(jìn)行集中統(tǒng)一利率調(diào)整，利率調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

　　3、2023年10月22日后申請(qǐng)利率調(diào)整的客戶，包括新增“二套轉(zhuǎn)首套”、不良貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸客戶，可繼續(xù)向我行提出申請(qǐng)。我行將逐筆進(jìn)行人工審核，審批通過(guò)后次日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

　　上述2、3類(lèi)客戶須通過(guò)線下(貸款服務(wù)行)渠道提交申請(qǐng)，并在線下(貸款服務(wù)行)渠道提交相關(guān)證明材料，具體所需佐證材料請(qǐng)咨詢貸款服務(wù)行。

　　五、服務(wù)告知方式及異議處理

　　（一）存量房貸利率調(diào)整后，我行將通過(guò)短信告知客戶利率調(diào)整結(jié)果，客戶可通過(guò)手機(jī)銀行或網(wǎng)上銀行“我要借款”欄目查詢調(diào)整后貸款利率及還款計(jì)劃。如對(duì)利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后一年內(nèi)聯(lián)系貸款服務(wù)行。

　?。ǘ岸邹D(zhuǎn)首套”、不良貸款歸還積欠本息及當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的存量房貸客戶利率調(diào)整申請(qǐng)須我行逐筆審核，對(duì)審核通過(guò)的，客戶可通過(guò)手機(jī)銀行“我要借款”欄目查詢調(diào)整后貸款利率及還款計(jì)劃。對(duì)審核不通過(guò)的，我行將通知客戶，如對(duì)審核結(jié)果存有異議，可聯(lián)系貸款服務(wù)行，并可按要求重新提交申請(qǐng)。

　　六、溫馨提示

　?。ㄒ唬┮蚶逝空{(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式等情況導(dǎo)致短信送達(dá)失敗。

　?。ǘ┍敬未媪糠抠J利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)不要相信我行以外人員的電話或短信。

　?。ㄈ┍敬未媪糠抠J利率調(diào)整不支持跨行置換，請(qǐng)不要相信誤導(dǎo)信息。

　　如有其他疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢貸款服務(wù)行或95574。

政策來(lái)源：寧波銀行，原文http://www.nbcb.com.cn/home_page/zygg/202309/t20230912_1122396.shtml