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　　昆明東部客運站班線車票退票須知

　　通過微信購買全票的旅客因故不能乘車，可在班車開車前在微信或者到車站的退、改票服務專窗辦理退改票手續(xù)，詳細按車站窗口執(zhí)行為準。

　　(1)購票后10分鐘內，班車發(fā)車前2小時外辦理的，不計收退票手續(xù)費。3塊錢每張票的服務費不予退回!

　　(2)購票后10分鐘外，班車發(fā)車前2小時前辦理的，手續(xù)費按票面金額10%計收。3塊錢每張票的服務費不予退回!

　　(3)班車發(fā)車前2小時之內的車票，必須到客運站打印紙質車票后到窗口辦理退票手續(xù)，退票手續(xù)費金額按票面金額的20%計收。

　　(4)若支付完成，但因不可抗拒因素沒有出票成功，全額退還票款，到賬時間以微信支付通道的流程和時間安排為準。一般為2-5個工作日。

　　(5)班車已經(jīng)發(fā)車的，原則上不予辦理退票手續(xù)，請到窗口咨詢辦理。

　　(6)已取票、已改簽、已過閘機后需要退票的，請在發(fā)車前帶車票到窗口咨詢辦理。