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南陽(yáng)交通事故視頻快處操作步驟

更新時(shí)間:2024-04-24 14:29:41作者:未知

南陽(yáng)交通事故視頻快處操作步驟

  南陽(yáng)交通事故視頻快處操作步驟

  第一步:當(dāng)事人報(bào)警

  發(fā)生事故時(shí),駕駛員做好現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)后,可以直接在現(xiàn)場(chǎng)使用“交管12123”APP【事故視頻快處】模塊進(jìn)行一鍵視頻報(bào)警,為確?!敖还?2123”APP自動(dòng)定位事故地點(diǎn)準(zhǔn)確,請(qǐng)打開(kāi)手機(jī)位置信息(GPS)功能。

  第二步:視頻接入處理

  當(dāng)事人點(diǎn)擊“視頻報(bào)警”后等待公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)后臺(tái)人員接聽(tīng),接聽(tīng)后進(jìn)入視頻通話。后臺(tái)人員通過(guò)視頻指導(dǎo)當(dāng)事人在事故后方來(lái)車(chē)方向做好警示提醒,防止發(fā)生二次事故;通過(guò)視頻查看事故現(xiàn)場(chǎng),在線采集雙方當(dāng)事人基本信息,在線拍攝事故現(xiàn)場(chǎng)照片,固定相關(guān)證據(jù)。在視頻處理過(guò)程中,當(dāng)事人持手機(jī)可以切換前后攝像頭,配合公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)完成現(xiàn)場(chǎng)取證。

  對(duì)不符合視頻快處條件的事故,通知轄區(qū)民警前往處置。

  第三步:引導(dǎo)撤離

  在完成事故信息采集和固定證據(jù)后,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)引導(dǎo)當(dāng)事人即刻撤除現(xiàn)場(chǎng),避免道路擁堵。

  第四步:事故認(rèn)定與文書(shū)查看

  事故現(xiàn)場(chǎng)撤除后,民警通過(guò)《公安交通管理綜合應(yīng)用平臺(tái)》查看事故事實(shí),確認(rèn)當(dāng)事人的違法過(guò)錯(cuò)行為,明確事故原因,確定事故責(zé)任,完成事故認(rèn)定。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向事故當(dāng)事人推送事故認(rèn)定相關(guān)信息。當(dāng)事人可以通過(guò)“交管12123”APP“網(wǎng)辦進(jìn)度”查看事故處理進(jìn)度;完成事故認(rèn)定的,當(dāng)事人可通過(guò)“交管12123”APP查看事故責(zé)任及電子文書(shū)。事故認(rèn)定書(shū)不需要當(dāng)事人簽字,對(duì)事故責(zé)任認(rèn)定有異議的,各方當(dāng)事人一同到轄區(qū)大隊(duì)事故中隊(duì)處理,也可在事故認(rèn)定文書(shū)送達(dá)之日起3個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面復(fù)核申請(qǐng)。

  第五步:定損理賠

  事故結(jié)束后,當(dāng)事人如需要聯(lián)系保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠,只需在交管12123事故詳情中,查看并點(diǎn)擊“定損理賠”按鈕,交管12123APP會(huì)直接向投保交強(qiáng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司推送報(bào)案理賠相關(guān)信息,稍后保險(xiǎn)查勘員會(huì)直接電話聯(lián)系當(dāng)事人,進(jìn)行后續(xù)理賠手續(xù)?;驊{電子版事故認(rèn)定書(shū)自行聯(lián)系保險(xiǎn)公司理賠也可以。

本文標(biāo)簽: 事故  當(dāng)事人  交管  視頻  在線  

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