更新時(shí)間：2023-11-10 13:44:49作者：佚名
根據(jù)邢臺(tái)市冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求，自11月10日起啟動(dòng)供熱管網(wǎng)升溫保供工作，分批啟動(dòng)換熱站進(jìn)行帶溫試運(yùn)行。11月15日零時(shí)達(dá)標(biāo)供熱。
隨著逐步升溫，市民們家中的暖氣會(huì)逐漸熱起來(lái)。在此期間，請(qǐng)密切關(guān)注家中采暖設(shè)施狀況。為確保管網(wǎng)運(yùn)行安全，請(qǐng)廣大用戶耐心等待，不要急于放水，過(guò)量失水會(huì)破壞管網(wǎng)整體平衡，影響供熱效果。
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供熱期間，供熱單位應(yīng)當(dāng)保證居民熱用戶臥室、起居室（廳）和衛(wèi)生間的室溫不低于18℃。其他部位的室溫應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范的要求。非居民熱用戶的室溫執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者由供熱用熱雙方在合同中約定。
居民熱用戶臥室、起居室（廳）和衛(wèi)生間的室溫低于18℃時(shí)，可以向供熱單位反映。供熱單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)查找原因，明確責(zé)任。屬于供熱單位責(zé)任的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)減免熱費(fèi)：平均室溫每低于合格溫度1℃按照熱用戶采暖面積及時(shí)間減收熱費(fèi)10%；平均室溫在12℃以下的，按照熱用戶采暖面積及時(shí)間免收熱費(fèi)。
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