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東港市自來水報修流程(東港市自來水公司報修電話)

更新時間:2024-01-25 19:26:13作者:佚名

東港市自來水報修流程(東港市自來水公司報修電話)

  東港市自來水公司報修流程

  1、用戶報修

  用戶可以到東港市城市供水客戶服務(wù)中心窗口報修,也可以打客服熱線7111116報修。

  報修時告知如下情況:

  ◆報修人姓名、聯(lián)系電話;

  ◆用水故障報修地點(diǎn)和相近路名、標(biāo)志等

  ◆用水故障影響范圍:本戶、單元、整幢樓、幾幢樓或者毗部一片;

  2、用水故障維修

  接到東港市城市供水客戶服務(wù)中心報修信息后,工程隊派維修人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,(大管道DN75以上維修除外)小修不超過2小時,中修不超過24小時、大修不超過72小時,并做到工完料凈。場地清潔。

  遇有特殊情況,故障較多時,報修的人也較多,派出維修也相應(yīng)繁忙,希望您能體諒

  3、供水設(shè)施的維護(hù)管理范圍

  供水設(shè)施的維護(hù)管理范圍《丹東市城市供水管理辦法》第二十二條規(guī)定:“輸水設(shè)施以建筑物外第一個水門或水表為界,水門或水表以外的管道及附屬設(shè)施,產(chǎn)權(quán)歸自來水公司所有,由自來水公司負(fù)責(zé)管理維修;水門或水表以內(nèi)輸水設(shè)施歸產(chǎn)權(quán)單位所有,由產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)維修。水門或水表以內(nèi)輸水設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位無力維修時,可委托自來水公司承修,其費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)?!惫视脩魣笮迣倬S修費(fèi)用。

本文標(biāo)簽: 東港市  水門  水表  自來水  產(chǎn)權(quán)  

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東港市自來水公司在接到用戶報修后工程隊派維修人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,小修不超過2小時,中修不超過24小時、大修不超過72小時(大管道DN75以上維修除外),詳見下文。

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