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　　2024王心凌合肥演唱會(huì)購(gòu)票須知

　　為保證演出市場(chǎng)的健康有序，規(guī)范購(gòu)票行為，本次演出要求實(shí)名制入場(chǎng)(購(gòu)票時(shí)填寫(xiě)的觀演人須與實(shí)際觀演人保持一致)，門(mén)票不支持轉(zhuǎn)贈(zèng)與轉(zhuǎn)售，僅支持有條件退票，請(qǐng)務(wù)必根據(jù)個(gè)人時(shí)間及行程安排合理選擇觀演場(chǎng)次，謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)實(shí)名制票務(wù)制度，特制定如下票務(wù)規(guī)則:

　　一、門(mén)票全網(wǎng)預(yù)售開(kāi)啟時(shí)間: 2023 年 12月19日13:14

　　二、官方銷(xiāo)售平臺(tái):大麥網(wǎng)

　　三、鑒于觀演人購(gòu)票后因某些個(gè)人因素導(dǎo)致無(wú)法到場(chǎng)觀演，針對(duì)本次演出在官方銷(xiāo)售平臺(tái)購(gòu)票的用戶(hù)，主辦方將開(kāi)放退票綠色通道，退票規(guī)則如下:

　　1、預(yù)售開(kāi)啟后 24 小時(shí)內(nèi)，并在購(gòu)票平臺(tái)客服人員的正常工作時(shí)間可無(wú)條件理退票。

　　即: 2023 年 12 月 19 日 13:14-12 月 20 日 13:14。

　　2、2023 年 12 月 20 日 13:14-12 月 22 日 23:59，按所退門(mén)票實(shí)付價(jià)款的 20%收取退票手續(xù)費(fèi)

　　3、2023 年 12 月 22 日 23:59-2023 年 12 月 31 日 23:59，按所退門(mén)票實(shí)付價(jià)款的 30%收取退票手續(xù)費(fèi)

　　4、2024 年 12 月 31 日 23:59-2024 年 1 月5 日 23:59，按所退門(mén)票實(shí)付價(jià)款的 50%收取退票手續(xù)費(fèi)。

　　5、2024 年 1 月 5 日23:59-2024 年 1 月10 日23:59，按所退門(mén)票實(shí)付價(jià)款的 80%收取退票手續(xù)費(fèi)

　　6、2024 年 1 月 11 日 00:00 停止辦理退票

　　四、其它相關(guān)規(guī)則

　　1、僅支持整單整退(即一個(gè)訂單號(hào)下有多張票，無(wú)法單張退，僅支持整單中所有門(mén)票全退)。

　　2、為防止出現(xiàn)惡意購(gòu)票、退票等擾亂演出活動(dòng)正常舉辦的行為，在銷(xiāo)售階段同一購(gòu)票人、同一購(gòu)票賬戶(hù)僅享有一次退票綠色通道權(quán)益在產(chǎn)生一次退票后，如該購(gòu)票人/購(gòu)票賬戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)同場(chǎng)次演出票后，將不再享有退票權(quán)益。

　　3、觀演人到現(xiàn)場(chǎng)觀演時(shí)，須攜帶與購(gòu)票時(shí)提供的對(duì)應(yīng)觀演人有效身份信息一致的身份證原件進(jìn)行驗(yàn)票與安檢。驗(yàn)票時(shí)將對(duì)入場(chǎng)觀演人的人臉、證件、座位及購(gòu)票訂單的觀演人信息進(jìn)行比對(duì)，全部信息確認(rèn)致后方可入場(chǎng)。如以上任一信息不匹配造成入場(chǎng)失敗，責(zé)任由入場(chǎng)觀演人自負(fù)。

　　4、一次檢票有效，檢票后出場(chǎng)，不得再次入場(chǎng)

　　五、多平臺(tái)重復(fù)購(gòu)票訂單處理規(guī)則

　　1、本場(chǎng)演出為實(shí)名制購(gòu)票入場(chǎng)，同一證件僅能對(duì)應(yīng)一張本場(chǎng)演出門(mén)票，消費(fèi)者不得使用同一證件在不同購(gòu)票渠道重復(fù)購(gòu)買(mǎi)本次演出門(mén)票。

　　2、基于能達(dá)規(guī)定，請(qǐng)您知悉、認(rèn)可并同意，如您使用同一證件在不同購(gòu)票渠道購(gòu)買(mǎi)本場(chǎng)演出門(mén)票，導(dǎo)致您在本銷(xiāo)售平臺(tái)購(gòu)票訂單中的觀演人與其他購(gòu)票平臺(tái)訂單中的觀演人重復(fù)的，經(jīng)本銷(xiāo)售平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后，您在本銷(xiāo)售平合購(gòu)買(mǎi)的本場(chǎng)演出門(mén)票訂單將被整體取消(整單整退)

　　六、本場(chǎng)演出“未成年人觀眾”，須購(gòu)票前經(jīng)法定監(jiān)護(hù)人允準(zhǔn)，如購(gòu)票訂單成功并完成支付，觀演人身份信息為“未成年人觀眾”，平臺(tái)默認(rèn)其為“法定監(jiān)護(hù)人”授權(quán)允準(zhǔn)購(gòu)票，并由法定監(jiān)護(hù)人承擔(dān)一切相關(guān)責(zé)任。我司不支持以“未成年人”未經(jīng)監(jiān)護(hù)人允準(zhǔn)等相關(guān)理由申請(qǐng)退票等行為。

　　七、票務(wù)相關(guān)的規(guī)則事宜，主辦方在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)享有解釋權(quán)。

　　上海鵬有影視文化傳播有限公司

　　2023年12月18日