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1、多說(shuō)好話(huà)，滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求。在生意場(chǎng)上，說(shuō)話(huà)一定要能投其所好，用好話(huà)、贊美的話(huà)滿(mǎn)足對(duì)方的心理需求，如此，對(duì)方才會(huì)用真金白銀來(lái)“回報(bào)”你。愛(ài)聽(tīng)好話(huà)是大多數(shù)人的心理特點(diǎn)，也可以說(shuō)是一種人性，生意場(chǎng)上你所能接觸的人也不例外，不管是客戶(hù)，還是合作伙伴或者經(jīng)銷(xiāo)商甚至是你的對(duì)手。在溝通的時(shí)候，多說(shuō)一些贊美的話(huà)，投其所好，給對(duì)方臉上貼貼金，既能滿(mǎn)足對(duì)方心理需求，也能達(dá)到自己的生意目的，一舉兩得都不止，又何樂(lè)而不為呢？

2、只要恭維到家，顧客高興，你也賺錢(qián)。比起說(shuō)好話(huà)、贊美的話(huà)，恭維要更進(jìn)一層，但又不同于拍馬屁。作為生意人，只要你能抹下面子，學(xué)會(huì)恭維顧客，讓顧客高興，那往往就能點(diǎn)石成金，賺錢(qián)也就不是難事。更何況，退一步講的話(huà)，恭維別人對(duì)生意人來(lái)說(shuō)，也并不是什么丟面子的事情，甚至可以說(shuō)是必備的一種說(shuō)話(huà)本領(lǐng)。

3、談生意離不開(kāi)說(shuō)服，掌握說(shuō)服別人的技巧。談生意從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是合作。如何把合作的意向變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，就看你說(shuō)服別人的能力有多高。但凡是躋身于生意場(chǎng)的人，智商都不會(huì)太低，所以，你必須掌握足夠的說(shuō)服技巧，說(shuō)服的方法可以與眾不同，你可以靈活運(yùn)用，但請(qǐng)記住，說(shuō)服要起效果，關(guān)鍵是能把話(huà)說(shuō)到對(duì)方的心里去。

4、巧妙誘導(dǎo)，幫助顧客打消顧慮。做生意要懂得心理學(xué)，要清楚地了解顧客的心里在想什么。顧客在買(mǎi)單之前，一般都有一定心理顧慮，所以你要用動(dòng)人的、嚴(yán)密的語(yǔ)言去幫助顧客打消種種顧慮，讓他們卸下心理的防御，如此，生意自然就容易做成了。