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1、察言觀色：

隨時(shí)注意顧客的表情和動(dòng)作，如果顧客表明想要自己看看就不要過多去介紹商品。當(dāng)他的目光在一件商品上停留過幾次說明他對這件商品是有興趣的，這個(gè)時(shí)候你需要上去說出這件商品的優(yōu)點(diǎn)并夸贊顧客的眼光好，介紹的時(shí)候注意不要太過啰嗦，避免引起顧客反感。

2、態(tài)度良好：

不管顧客買或不買，你都要保持微笑，詳細(xì)介紹顧客想要知道的，以顧客是上帝為宗旨。

3、知己知彼：

熟悉并經(jīng)常了解周邊同類商品銷售情況。這一方面是為了防止顧客以另一家更便宜的原因來降低商品價(jià)格；另一方面，也可以學(xué)習(xí)一下別人銷售是的長處。

4、專業(yè)知識：

既然是推銷產(chǎn)品，那么肯定要懂得一些相關(guān)的專業(yè)知識，不說要精通，但是基本還是知道。這樣才能讓客戶更好地相信你，否則別人會認(rèn)為你是在吹噓。

5、陽光自信：

自己的形象要好，至少要讓客戶覺得你是可靠的，如果是很邋遢，基本是沒有成功的可能。還有就是要對自己產(chǎn)品有充分的自信，這樣才能吸引客戶。