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銷售員要具備哪些素質(zhì)(銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有哪些)

更新時(shí)間:2024-09-07 17:34:13作者:佚名

銷售員要具備哪些素質(zhì)(銷售人員需要具備的基本素質(zhì)有哪些)

推銷事業(yè)要求銷售人員認(rèn)識(shí)到自己的工作的價(jià)值,熱愛(ài)銷售工作,忠于企業(yè),忠于顧客,本著對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,為樹立企業(yè)形象做貢獻(xiàn)。在工作中,應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法,不利用職務(wù)之便損害顧客和企業(yè)的利益;銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),直接影響其工作業(yè)績(jī)。銷售人員要了解企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方針、規(guī)章制度,了解產(chǎn)品的性能、用途、使用方法、維修、保養(yǎng)及管理程序等方面的知識(shí),了解顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買習(xí)慣、購(gòu)買條件,要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論,了解國(guó)家規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各種法律,特別是跟銷售活動(dòng)有關(guān)的法律規(guī)范;銷售人員要有健康的體魄,精力要充沛、頭鬧要清醒、行動(dòng)要靈活。

本文標(biāo)簽: 銷售員  素質(zhì)  

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