淘寶買到假手機(jī)怎么辦(淘寶買手機(jī)有假貨嗎)
2023-10-20
更新時間:2023-10-20 23:10:29作者:佚名
在淘寶上買手機(jī),如果買到假的怎么辦?這里給大家分析下怎么辦。
首先確定自己是否是明知是假的還是買了。比如:最新款的iPhone手機(jī),網(wǎng)上只賣幾百塊,你買了貨到后發(fā)現(xiàn)是假的,這種行為本來就有所不妥,維權(quán)怕是不可能了。
如果買的港版等手機(jī)。這類手機(jī)在國內(nèi)不能享受售后,如果有問題了,只能找淘寶商討說法了,良心賣家一般會幫你處理的。
正品手機(jī)。在官方旗艦店買的不會有假貨。如果手機(jī)有問題,聯(lián)系客服會盡快給你處理的,不必?fù)?dān)心。
遇到網(wǎng)上買的手機(jī)有問題(或是假的),不必驚慌,首先是聯(lián)系賣家,說明情況,讓賣家退貨或是換新機(jī)。
如果賣家百般抵賴,就是不給你解決。你可以找網(wǎng)站平臺的官方客服申訴,比如:你在X貓里的商家買的手機(jī),就找X貓的官方客服申訴。
如果找了官方客服還沒有用。你可以帶好證據(jù),去當(dāng)?shù)毓ど叹稚暝V解決。