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過期食品如何維權(過期食品如何投訴)

更新時間:2023-08-16 01:55:27作者:佚名

過期食品如何維權(過期食品如何投訴)

過期商品如果消費者未食用,合法權利未受到損害,也未造成人身、財產(chǎn)損害的,可以要求退貨、更換或維修。但如果因為食用過期食品導致消費者身體權健康權受損的,消費者可以要求懲罰性賠償,消費者可以撥打12315舉報,也可以到法院起訴維護自己的合法權益。

法律依據(jù):

《消費者權益保護法》第十一條

消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>

第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

第四十條

消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

本文標簽: 食品  

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