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信用卡投訴該找什么部門(要投訴信用卡找哪個(gè)部門)

更新時(shí)間:2024-07-08 05:01:14作者:佚名

信用卡投訴該找什么部門(要投訴信用卡找哪個(gè)部門)

信用卡投訴可以向采取以下投訴方式:

1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴。

2、向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個(gè)子部門,受總行管轄)。

3、向銀監(jiān)會(huì)投訴。

【法律依據(jù)】

《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》第五十三條,發(fā)卡銀行有下列情形之一的,由中國(guó)人民銀行責(zé)令改正,并處以5萬元至30萬元的罰款。

(一)未經(jīng)批準(zhǔn)開辦信用卡業(yè)務(wù)的;

(二)未經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)行IC卡、外幣信用卡的。

第七十條,特約單位工作人員參與欺詐銀行活動(dòng),構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。

第七十一條,銀行工作人員與持卡人或特約單位串通參與欺詐活動(dòng),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

本文標(biāo)簽: 信用卡  部門  

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