拘留是什么意思 拘役和拘留是什么意思
2023-10-17
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更新時(shí)間：2023-10-17 14:43:59作者：佚名
很多人在拼多多上買(mǎi)東西后收到覺(jué)得不滿意想退款，但經(jīng)常會(huì)遇到不愿意退款的商家，遇到這種情況該怎么辦呢？
首先，肯定是和商家協(xié)商退款的事項(xiàng)，把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家，當(dāng)然如果是自己損壞了商品肯定商家不愿意退款的，如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題則這是我們的權(quán)利，在購(gòu)物界面中點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。
協(xié)商后商家還是不同意退款的話我們可以把問(wèn)題反饋給客服，但前提一定要準(zhǔn)備好充足的證據(jù)，打開(kāi)拼多多后點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】。
我們解決問(wèn)題的辦法是通過(guò)聯(lián)系客服，所以在個(gè)人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項(xiàng)并點(diǎn)擊打開(kāi)客服界面。
接下來(lái)進(jìn)入到客服界面后會(huì)在界面中看到一些常見(jiàn)的問(wèn)題，找到【我要退貨退款】選項(xiàng)并點(diǎn)擊。
點(diǎn)擊后會(huì)在下方出現(xiàn)商品的選擇，這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購(gòu)物的商品，點(diǎn)擊【發(fā)送訂單信息】。
接下來(lái)系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服，這樣客服就會(huì)詢問(wèn)我們遇到什么問(wèn)題了，我們把問(wèn)題反饋給客服解決即可。