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大理市汽車保險理賠手續(xù)有哪些

大理的車險理賠程序有哪些？

1.報告:

一般保險公司被要求在48小時內(nèi)報告事故。

(1)事故發(fā)生后，客戶向保險公司理賠部報案；

(2)后臺收到報告后，要求客戶立即填寫《業(yè)務(wù)風(fēng)險登記表》(電話、傳真等報告由后臺填寫)；

(3)后臺應(yīng)立即核對保險單復(fù)印件和復(fù)印單，并根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號復(fù)印保險單、保險單復(fù)印件和明細表。核對保費收費并讓財務(wù)人員確認(rèn)保費收據(jù)副本上的簽名(商業(yè)和統(tǒng)計協(xié)會)(特殊付款必須附有協(xié)議或約定)；

(4)確認(rèn)保險標(biāo)的將在保險有效期內(nèi)或事故發(fā)生前支付專項費用，并要求客戶填寫《事故案例查詢表》，并立案(如果是電話或傳真報案的，由審查員負責(zé)要求客戶填寫)，并按報案順序?qū)懞冒柑枺?5)出具索賠文件。立案后，向被保險人出具相關(guān)理賠文件，告知理賠程序和方式(檢查人員負責(zé)電話或傳真報案)；

(5)、通知檢查人員，報告損失和危險位置。

上述工作將在半個工作日內(nèi)完成。

2.調(diào)查并確定損壞情況

(1)檢查人員應(yīng)在接到保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場勘察檢查工作(其他地方受損物的檢查可由當(dāng)?shù)乇ｋU公司在3個工作日內(nèi)完成)；

(2)要求客戶提供相關(guān)文件；

(3)指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)索賠文件。

3.簽收并審核索賠文件

(1)營業(yè)部和各保險分公司的后臺工作人員對客戶提交的理賠文件進行審核，對手續(xù)不全的客戶需要賠付的文件進行說明，然后返還給客戶。對于單據(jù)齊全的索賠，黃色復(fù)印件在《保險報告(索賠)》(一式兩份)上簽字后退還被保險人；

(2).整理文件和儲存材料后，提交給財產(chǎn)和意外傷害部賠償處。

4.調(diào)整審查

(1)核賠部代理人收到后臺交來的資料后，對文件齊全的交接書進行審核簽字；

(2)所有賠償案件必須在3個工作日內(nèi)進行調(diào)整，并提交核賠部門負責(zé)人審查。

5.同意

(1)財產(chǎn)和意外傷害部權(quán)限內(nèi)的索賠應(yīng)提交給負責(zé)索賠的經(jīng)理審批；

(2)逐級上報財產(chǎn)意外險部門的權(quán)限。

6.付款結(jié)算

(1)核賠科經(jīng)理將已完成審批手續(xù)的賠償案號發(fā)送，并將賠償收據(jù)及計算提交財政撥款；

(2)財務(wù)部門確認(rèn)付款后，除了付款收據(jù)和計算的紅色副本外，其余都將被檢索。

大理市汽車保險投保注意事項有哪些

大理汽車保險有哪些注意事項？

1.不要再申請保險了。

車主在辦理汽車保險時應(yīng)避免重復(fù)投保。有些車主可能認(rèn)為自己在某一方面出險的幾率比較高，所以會再次投保這種保險，以為可以獲得重復(fù)賠款。其實這種想法是錯誤的。即使車主多次投保某類保險，在涉及賠償時也不會得到過多的賠償。

第二，不要投保過多或過少。

有些車主雖然車輛價值10萬元，卻投了15萬元的保險，以為多花點錢就能多交錢。有些車價值20萬，但投保10萬。這兩份保單都無法得到有效保障。根據(jù)《保險法》第三十九條:“保險金額不得超過保險價值；如果超過保險價值，超出部分將無效。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人應(yīng)當(dāng)按照保險金額與保險價值的比例承擔(dān)賠償責(zé)任?！币虼耍^度保險和不足保險無法獲得額外的利益。

第三，保險應(yīng)該保留。

為了節(jié)省保費，有些車主想少保幾種險，或者只保車損險，不保第三者責(zé)任險，或者只保主險，不保附加險等。事實上，每種保險都有自己的保險責(zé)任。如果車輛真的發(fā)生了事故，保險公司只能按照原保險合同承擔(dān)保險責(zé)任，車主的一些其他損失可能得不到賠償。

四.及時續(xù)保

有些車主在保險合同到期后不能及時續(xù)保，卻出現(xiàn)了突發(fā)事件。如果車輛這幾天出了事故，后悔豈不是太晚了？

五、要認(rèn)真審核保險單據(jù)。

領(lǐng)取保險單據(jù)時，一定要仔細查看單據(jù)第三聯(lián)是否印有白色無碳復(fù)寫紙和淺棕色防偽背景，左上角是否印有“中國保監(jiān)會監(jiān)管”字樣，右上角是否印有“只在xx省(市、自治區(qū))銷售”字樣。如果沒有，你可以拒絕簽署文件。

六、注意審計代理的真實性。

申請保險的時候要選擇國家認(rèn)可的保險公司的機構(gòu)，不能隨便找一家保險代理公司投保，更不能被所謂的“高回報”所誘惑，只能被假代理人忽悠，牟取小利。

七、查看政策

辦理完保險手續(xù)，拿到保險單正本后，要及時查看保險單上所列的項目，如車牌號、發(fā)動機號等。如有錯誤或遺漏，應(yīng)立即改正。

8.隨身攜帶你的保險卡。

記住保險的截止日期，提前續(xù)保。

十、注意奇怪的“欺騙”伎倆。

總想把保險作為致富捷徑的人很少。比如有人先出險再投保，有人人為制造事故，還有人偽造、涂改、添加修車、就醫(yī)的發(fā)票、憑證等。，所有這些都屬于欺詐賠償?shù)姆秶?，都是違法行為。因此，車主千萬不要在這些問題上?！靶÷斆鳌薄?P>十一、汽車保險中第三人的定義，應(yīng)排除家庭成員。

公司的除外責(zé)任中有這樣一條規(guī)定，“被保險人或其許可的駕駛?cè)思捌浼覍俚娜松韨?，以及其擁有或保管的財產(chǎn)損失”，肇事時的駕駛?cè)思捌浼覍俸捅槐ｋU人的家屬不在第三人的范圍之內(nèi)。汽車保險條款的規(guī)定是為了防止被保險人為了獲得保險金而故意傷害家庭成員。