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汽車質(zhì)量問題去哪里投訴

如果汽車質(zhì)量有問題，可以向汽車生產(chǎn)企業(yè)投訴，與經(jīng)營者協(xié)商，向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)行政部門投訴，申請(qǐng)仲裁等。

1.如果車的質(zhì)量問題比較嚴(yán)重，多次協(xié)商仍未解決，車主可以直接向車廠投訴，將質(zhì)量問題反映給車廠，由車廠協(xié)商解決，并進(jìn)行后續(xù)工作。

2.當(dāng)汽車出現(xiàn)故障，車主確認(rèn)自己的合法權(quán)益受到傷害時(shí)，車主可以第一時(shí)間聯(lián)系經(jīng)銷商，澄清汽車問題事實(shí)，要求解決。如有必要，他可以具體說明索賠所依據(jù)的法律條款，并盡快解決問題。但如果證據(jù)確鑿，事實(shí)清楚，經(jīng)營者故意逃避責(zé)任，車主要果斷采取其他方式解決。

3.當(dāng)經(jīng)銷商和汽車廠商無法有效解決問題時(shí)，建議車主向消費(fèi)者協(xié)會(huì)和相關(guān)行政部門投訴。消協(xié)和相關(guān)部門會(huì)對(duì)問題進(jìn)行調(diào)解。如果調(diào)解不成，車主可以走法律程序。

4.當(dāng)以上三種情況都不能解決問題時(shí)，建議車主申請(qǐng)仲裁或訴訟。

汽車質(zhì)保包括哪些

汽車保修的項(xiàng)目很多，包括空空氣濾清器、機(jī)油濾清器、火花塞、剎車片、離合器片等。下面我們就來詳細(xì)了解一下。

1.空空濾:1年或8000公里，以先到者為準(zhǔn)。

2.機(jī)油機(jī)濾:1年或8000公里，以先到者為準(zhǔn)。

3.燃油濾:1年或8000公里，以先到者為準(zhǔn)。

4.火花塞:2年或2萬公里，以先到者為準(zhǔn)。

5.剎車片:2年或2萬公里，以先到者為準(zhǔn)。

6.離合器片:2年或2萬公里，以先到者為準(zhǔn)。

7.輪胎:6個(gè)月或5000公里，以先到者為準(zhǔn)。

8.電池:2年或2萬公里，以先到者為準(zhǔn)。

9.遙控電池:6個(gè)月或5000公里，以先到者為準(zhǔn)。

10.燈泡:1年或8000公里，以先到者為準(zhǔn)。

11.雨刮片:6個(gè)月或5000公里，以先到者為準(zhǔn)。

12.保險(xiǎn)絲和普通繼電器:1年或8000公里，以先到者為準(zhǔn)。

每個(gè)汽車廠商的保修項(xiàng)目都不一樣，可能和這個(gè)不一樣，但是大部分汽車廠商用的標(biāo)準(zhǔn)和這個(gè)差不多。