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2024-03-13
更新時間:2024-03-13 23:01:42作者:未知
界面新聞記者 | 李燁
界面新聞編輯 | 牙韓翔
在一個看似是“瑞幸咖啡加盟”的網(wǎng)站上填了自己個人資料后,呂清接到了一個“400”開頭的電話,對方聲稱自己是瑞幸的招商人員,看到信息后來與呂清聊具體情況。
2023年1月30日,瑞幸咖啡發(fā)布了2023年度首輪新零售合作伙伴招募計劃,覆蓋全國15省80個城市,但相較此前的招募范圍,最大的變化是這一輪招募中出現(xiàn)了諸多縣級城市。
呂清想要開店的地方正在云南省一縣級市。2023年初,呂清看到瑞幸擴大了加盟城市范圍,而自己所處的縣級市正位于其中,這讓他萌生了加盟的想法。
與這位“招商人員”的溝通前期很順暢。但得知呂清只有30萬元預(yù)算后,對方表示,以瑞幸目前的加盟政策來說,這并不能夠到門檻。對方向呂清介紹稱,雖然他所在城市已經(jīng)開放加盟,但瑞幸要求驗資150萬。
隨即,對方向呂清提出了“全幸咖啡”這一品牌,稱這是瑞幸內(nèi)部正在孵化的品牌,正在尋找試點,預(yù)計24年正式放開加盟。而加盟全幸這一品牌的費用,正好與呂清的預(yù)算差不多。
呂清稱,自己撥打了疑似是“瑞幸官方”的電話,居然得到了對方對“全幸”及該招商人員的確認。隨后他在百度上找到了“全幸咖啡”的官網(wǎng),致電過去詢問,對方也表示他們的團隊與瑞幸“是同一撥人,包括招商,包括供應(yīng)鏈與原材料”。
全幸給呂清列出的加盟條件是17-18萬加盟費,其中包括贈送5萬元的設(shè)備費用,并承諾后續(xù)負責(zé)裝修設(shè)計、派駐“瑞幸咖啡師”進行人員指導(dǎo)與門店運營等事項,所有投入大約在30萬。
但簽署完合同后,呂清始終沒有等來“瑞幸咖啡師”,實際派過來的是雇傭的第三方咖啡師。
呂清才意識到,全幸實際上與“瑞幸咖啡”并無關(guān)系。
全幸咖啡門店效果圖
呂清查閱當(dāng)時匆忙簽下的合同時發(fā)現(xiàn),有許多和前期口頭承諾不一致之處。
全幸承諾贈送呂清一筆價值5萬元的設(shè)備,但是后來呂清發(fā)現(xiàn),這筆設(shè)備實際上只有一些抹布和杯子,實際并不值5萬元。若需要咖啡機等必需品設(shè)備,呂清需要向?qū)Ψ接?2萬再次購買,否則就是自己找其他渠道采購。
在物料方面,全幸要求呂清每月從他們那里購買價值2萬元的物料,稱每月正常物料消耗就是這么多。但呂清在實操中2萬元物料可以用半年;此外,對方稱該物料與瑞幸同供應(yīng)鏈,但事實上這些都是淘寶上可以直接購買到的物料,且價格比全幸報價還要便宜一半。
此外,全幸方前期承諾“統(tǒng)一視覺AI”,但現(xiàn)實中這項服務(wù)并不負責(zé)裝修落地,所以呂清后續(xù)又自己負責(zé)了裝修費用。
所有投入加起來,呂清前后投資70萬,才把這家店開出來,遠超預(yù)算。
在呂清的案例中,全幸利用瑞幸品牌的知名度以及“內(nèi)部孵化”等信息不對稱的手法,誘騙沒有任何經(jīng)驗的加盟商入伙。
而類似呂清這樣,缺乏加盟經(jīng)驗,對合同和相關(guān)法律法規(guī)不熟悉,且疏于研究合同條款的“小白”加盟商,則很容易被誤導(dǎo)。
呂清這家店還在運營,但生意不太理想。
在開店過程中,全幸咖啡的小程序出現(xiàn)故障并溝通無果,且在本地生活平臺上的團購也莫名被下架。目前,他已經(jīng)聯(lián)系不上當(dāng)初和他對接的全幸咖啡團隊。
全幸咖啡產(chǎn)品效果圖
這樣的案例不止一個。
北京一全幸加盟商告訴界面新聞,他在2023年5月左右加盟了全幸,與他同批次的加盟商大約有40人,皆是與呂清類似的情況,當(dāng)下大家的門店大多都已倒閉。據(jù)該加盟商,有不少受害加盟商是在看似是瑞幸加盟的網(wǎng)站上面留下了自己的聯(lián)系方式,隨后便接到了全幸的電話。
事實上,全幸是一家合法注冊的餐飲公司。
天眼查顯示,全幸咖啡所隸屬的“杭州全幸品牌管理有限公司”成立于2020年,企業(yè)注冊資本1000萬,旗下有多個“全幸”商標,類別涉及餐飲住宿、廣告銷售、食品與方便食品等。
但和其他快招公司一樣,它們的共同特征是蹭大牌,通過夸大自身品牌的影響力,吸引加盟商投資吸金。
最重要的是,這些公司并不具備放開加盟的資質(zhì),即它們并未有在商務(wù)部的特許經(jīng)營備案。在商務(wù)部“商業(yè)特許經(jīng)營信息管理”網(wǎng)站,界面新聞以“全幸”“全幸咖啡”進行搜索,也并未發(fā)現(xiàn)該品牌的特許經(jīng)營備案。
全幸咖啡并不具備放開加盟的資質(zhì)
對于被冒名頂替的現(xiàn)象,瑞幸方面曾作出官方聲明,強調(diào)“瑞幸咖啡旗下未開發(fā)任何子品牌,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于瑞幸及其子品牌加盟或代理的信息均為虛假信息”,且強調(diào)“各大平臺有企業(yè)藍V認證的才是瑞幸咖啡官方賬號”。
瑞幸咖啡官方微博曾發(fā)聲明打假
3月12日,界面新聞?chuàng)艽蛉业募用藷峋€時,對方則已經(jīng)表示全幸與瑞幸咖啡沒有關(guān)系。
快招案例層出不窮,但法律對該類快招案例的整治力度在加大。
2023年10月,上海警方偵破上海市首例以虛假品牌奶茶招商網(wǎng)站吸引加盟商、虛構(gòu)履約能力騙取加盟費的“套路加盟”合同詐騙案,全國5800多名加盟商累計被騙4.4億余元,涉案金額7億余元,涵蓋50余個奶茶品牌。
在此之前,南京警方也審結(jié)了江蘇省首例利用特許經(jīng)營加盟實施的合同詐騙案件,涉案人以“蜜桃里”奶茶品牌對外招商加盟,虛構(gòu)該品牌屬于知名飲品連鎖集團,再誘騙加盟商前往“樣板店”考察。然而,加盟商在交納費用后卻未收到此前承諾的相應(yīng)指導(dǎo)與培訓(xùn),截至案發(fā),300余名被害人共被騙取加盟費5400余萬元。
在這兩期案例中,司法部門將其定性為“合同詐騙”,而在過去,此類加盟糾紛通常按照“合同糾紛”來處理。
廣東商立律師事務(wù)所律師徐婷婷告訴界面新聞,“是否構(gòu)成‘合同詐騙’的關(guān)鍵點在于行為人是否具有非法占有他人財務(wù)的目的,也就是行為人在一開始就不想履約還是客觀上不能履約?!?/p>
徐婷婷解釋稱,一些主要證據(jù)包括品牌是否具有相關(guān)資質(zhì)和授權(quán)、是否具有提供貨物或服務(wù)的能力等等。若上升到“詐騙”的刑法高度,則對證據(jù)要求程度會更高。
而目前全幸的加盟商們也在通過法律途徑來維護權(quán)益。
界面新聞在天眼查上看到,從去年11月到今年2月底,全幸所屬的“杭州全幸品牌管理有限公司”已經(jīng)身陷5樁特許經(jīng)營糾紛訴訟,但這些案件卻并沒有公開庭審信息或裁判文書披露。
據(jù)上述加盟商所說,目前全幸公司與維權(quán)加盟商們已經(jīng)失聯(lián),第一位起訴全幸的加盟商已經(jīng)敗訴。
“法人就是個老頭,我們可以直接跑?!睂Ψ皆@么告訴加盟商們。