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2024-02-17
更新時(shí)間:2024-02-17 23:00:45作者:未知
四川老人劉婆婆在兩個(gè)女兒陪同下,與其他游客組團(tuán)前往山東旅游。然而,游玩一天后,劉婆婆在清晨被同住游客發(fā)現(xiàn)無(wú)法喚醒,120醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后確認(rèn)劉婆婆已死亡。
事后,劉婆婆的兩個(gè)女兒認(rèn)為山東某旅行社在組織旅行過(guò)程中存在長(zhǎng)途跋涉情形,系導(dǎo)致老人死亡的誘因,將該旅行社告上法院,要求其賠償醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金、喪葬費(fèi)的50%共計(jì)13萬(wàn)余元,同時(shí)賠償精神損害賠償金2萬(wàn)元。
近日,紅星新聞?dòng)浾邚乃拇ňd陽(yáng)市涪城區(qū)人民法院(以下簡(jiǎn)稱涪城法院)采訪獲悉,經(jīng)審理,山東某旅行社安排的旅行行程不存在長(zhǎng)途跋涉等不適合老年人身體狀況的情形,劉婆婆系在睡夢(mèng)中因自身疾病過(guò)世,被發(fā)現(xiàn)時(shí)已不具備搶救的客觀條件,無(wú)法苛求旅行社履行救助義務(wù)。因此,該旅行社對(duì)劉婆婆的死亡不存在過(guò)錯(cuò),故無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。
法院判旅行社無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任,圖為法槌
一審判決后,家屬不服提出上訴。目前,二審法院已作出判決,維持原判。
悲?。?/strong>
兩姐妹帶母親參團(tuán)旅游
旅行期間母親在睡夢(mèng)中不幸去世
譚女士姐妹今年均已50多歲。2022年5月,姐妹二人計(jì)劃帶老母親外出旅游,讓母親多外出看看,盡盡孝心。
譚家姐姐系四川某國(guó)際旅行社一服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人,與丈夫共同經(jīng)營(yíng)該網(wǎng)點(diǎn)。于是,其母劉婆婆與另外幾人一起到該網(wǎng)點(diǎn)報(bào)名參加“山東+中朝邊境”旅行團(tuán)。
同年5月22日下午,譚女士姐妹與母親等人隨團(tuán)乘坐飛機(jī)前往山東旅行,姐姐為該旅行團(tuán)的領(lǐng)隊(duì),山東一家旅行社作為地接社,負(fù)責(zé)該旅行團(tuán)在山東的旅行服務(wù)。
次日7時(shí)30分,旅行團(tuán)開(kāi)始在濟(jì)南游玩,并于當(dāng)天下午前往聊城參觀游覽,前往聊城時(shí),譚家姐妹也一同前往,當(dāng)晚6時(shí)30分左右入住聊城某酒店。
2022年5月24日清晨5時(shí)30分,譚家姐妹接到劉婆婆同住旅客的電話,稱其無(wú)法叫醒劉婆婆。譚家姐妹立即趕往母親房間,發(fā)現(xiàn)母親無(wú)法動(dòng)彈,便立即撥打急救電話,醫(yī)護(hù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,確認(rèn)劉婆婆已不幸離世。
索賠:
家屬起訴旅行社索賠15萬(wàn)余元
認(rèn)為存在長(zhǎng)途跋涉,旅行社救助不及時(shí)
劉婆婆的去世,讓譚家姐妹傷心不已。為母親辦完后事后,譚家姐妹將山東某旅行社起訴至涪城法院,要求旅行社賠償醫(yī)療費(fèi)、死亡賠償金、喪葬費(fèi)的50%共計(jì)13萬(wàn)余元,同時(shí)賠償精神損害賠償金2萬(wàn)元。
譚家姐妹在起訴書(shū)中稱,山東某旅行社在組織旅行過(guò)程中存在長(zhǎng)途跋涉情形,系導(dǎo)致老人死亡的誘因,同時(shí),她們?cè)趽艽?20后嘗試聯(lián)系地接導(dǎo)游,但直到急救人員確認(rèn)母親死亡,地接導(dǎo)游仍未出現(xiàn),旅行社存在搶救不及時(shí)等過(guò)錯(cuò)。
那么,劉婆婆當(dāng)天的旅游到底是一條怎樣的路線?其死亡原因又是什么?
紅星新聞?dòng)浾邚母⒊欠ㄔ翰稍L獲悉,2022年5月23日7時(shí)30分左右,劉婆婆在山東某旅行社的組織下跟隨旅行團(tuán)前往位于濟(jì)南市的大明湖景區(qū),游覽約一小時(shí)后前往黑虎泉景區(qū)游玩,結(jié)束后旅行團(tuán)自行解決午餐。當(dāng)天下午前往山東聊城市,并于當(dāng)晚6時(shí)30分左右入住聊城某酒店,劉婆婆在酒店就餐后于22時(shí)左右上床休息。同時(shí),醫(yī)護(hù)人員確認(rèn)劉婆婆的死亡原因?yàn)樾脑葱遭馈?/p>
判決:
老人因疾病在睡夢(mèng)中去世
旅行社不存在過(guò)錯(cuò),無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任
紅星新聞?dòng)浾卟稍L獲悉,在法院審理中,庭審焦點(diǎn)系旅行社是否對(duì)劉婆婆的死亡存在過(guò)錯(cuò)。由于劉婆婆的死亡原因系自身疾病導(dǎo)致,因此,判斷是否存在過(guò)錯(cuò)的依據(jù)為安排的旅游行程對(duì)劉婆婆的疾病是否存在誘發(fā)因素以及是否存在救助不及時(shí)等情形。
法院審理認(rèn)為,山東某旅行社在劉婆婆死亡前一日組織旅行團(tuán)游覽了位于濟(jì)南市區(qū)的大明湖和黑虎泉兩個(gè)景點(diǎn),這兩個(gè)景點(diǎn)距離較近且地勢(shì)較為平坦,游客游覽的活動(dòng)強(qiáng)度不高,同時(shí)在游玩結(jié)束后安排了較長(zhǎng)的休息時(shí)間,故旅行社安排的旅行行程不存在不合適老年人身體狀況的情形。
同時(shí),對(duì)于是否存在救助不及時(shí)的問(wèn)題,法院審理后認(rèn)為,劉婆婆游玩結(jié)束入住酒店后未表現(xiàn)出異常,并按照平時(shí)正常的作息時(shí)間入睡,因自身疾病不幸在睡夢(mèng)中去世,如苛求旅行社安排專門的人員在劉婆婆睡眠的時(shí)間段對(duì)其進(jìn)行守護(hù)、救助,該要求既違背常理也不符合法律規(guī)定。因此,山東某旅行社對(duì)于劉婆婆的死亡不存在過(guò)錯(cuò),無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。
近日,綿陽(yáng)涪城法院作出判決,駁回了譚家姐妹的全部訴訟請(qǐng)求。紅星新聞?dòng)浾攉@悉,一審判決后,譚家姐妹提出上訴。目前,二審法院已作出維持原判的判決。
審理法官表示,民事案件中,依據(jù)“誰(shuí)主張、誰(shuí)舉證”原則,被侵害人應(yīng)當(dāng)圍繞其訴稱的侵權(quán)行為的構(gòu)成要件即行為、結(jié)果、過(guò)錯(cuò)、因果關(guān)系等進(jìn)行充分證明,否則其主張將因缺乏證據(jù)支撐難以得到支持。
本案中,老人在睡夢(mèng)中離世固然令人惋惜,但離世原因系其自身疾病因素,為意外事件。被告旅行社承擔(dān)賠償責(zé)任的前提應(yīng)當(dāng)建立在旅行社對(duì)老人的死亡存在過(guò)錯(cuò)的基礎(chǔ)上,逝者家屬應(yīng)當(dāng)依法主張賠償。
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男生在KTV表白失敗后墜樓身亡 家屬向多方索賠127萬(wàn)
據(jù)長(zhǎng)沙政法,江蘇無(wú)錫,4名未成年人、3名成年人在KTV唱歌喝酒時(shí),一未成年男子向一未成年女子表白被拒后,與女子另一追求者共同飲酒、相擁而泣。可女子卻只為另一追求者擦拭眼淚對(duì)其安慰。事后男子一時(shí)想不開(kāi),在家中墜樓身亡。家長(zhǎng)接受不了,遂將6名共同飲酒人、物業(yè)、KTV等告上法庭,索賠127萬(wàn)。
事發(fā)當(dāng)天晚上21時(shí)許,17歲男子小徐邀約20歲男子劉某、17歲男子小張、17歲女子小盛等人到KTV唱歌喝酒。期間,小盛又叫來(lái)一名未成年男子和兩名成年男女。即包廂內(nèi)有3名成年人、4名未成年人。
7人在KTV包廂唱歌喝酒,圖為KTV包廂內(nèi)部(資料圖/圖文無(wú)關(guān))
在包廂喝酒唱歌期間,小徐對(duì)心儀女生小盛表白,想小盛做她的女朋友,但小盛未置可否。小徐認(rèn)為,小盛不明確拒絕自己,就是給自己留點(diǎn)面子。
隨后小徐先是獨(dú)自一個(gè)人喝悶酒,后又與同樣曾向小盛表白但也被拒絕的未成年人小張,聊各自對(duì)小盛的感情。過(guò)程中,二人相互敬酒。聊到動(dòng)情之處時(shí),兩人相擁而泣、并繼續(xù)碰杯喝酒。
小盛見(jiàn)狀,主動(dòng)上前用紙巾為小張擦拭眼淚。小徐見(jiàn)狀,醋意大發(fā),當(dāng)場(chǎng)摔了一個(gè)酒杯發(fā)泄心中不滿。
隨后小盛和小張走出包廂聊天。為了緩和尷尬的氣氛,兩成年男女主動(dòng)邀請(qǐng)小徐與其玩游戲喝酒。
次日凌晨1時(shí)許,小徐以其喝多了為由,說(shuō)要回家,二人見(jiàn)小徐走路有點(diǎn)晃,就跟著一起出門,將送其走到電梯門口。其余人則喝酒至凌3時(shí)許各自回家。
凌晨5時(shí)許,小盛出于關(guān)心,曾發(fā)短信給小徐,但一直未得到回復(fù)。
上午10時(shí)許,小徐在所住小區(qū)墜樓身亡。
公安機(jī)關(guān)介入調(diào)查后,確認(rèn)上述案情,并確認(rèn)排除刑事案件的可能性,且小盛在案發(fā)后承認(rèn),既不喜歡小徐,也不喜歡小張,與二人僅僅是好朋友關(guān)系。
小徐父母接受不了還未成年兒子去世的打擊。父親徐先生將小盛等6名共同飲酒人、KTV和小區(qū)物業(yè),一起告上法庭,索賠共計(jì)127萬(wàn)元。
徐先生在法庭上主張稱:
第一,未成年人保護(hù)法明確規(guī)定,禁止未成年人進(jìn)入KTV等娛樂(lè)場(chǎng)所消費(fèi),KTV經(jīng)營(yíng)者未盡義務(wù),為小徐等人提供服務(wù),故構(gòu)成民事侵權(quán)。
未成年人保護(hù)法第58條規(guī)定,KTV等不適宜未成年人活動(dòng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者,不得允許未成年人進(jìn)入。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在顯著位置設(shè)置未成年人禁入標(biāo)志;對(duì)難以判明是否為未成年人的,應(yīng)要求其出示身份證。
4名未成年人在KTV喝酒,圖為酒瓶(資料圖/圖文無(wú)關(guān))
第二,小盛等6名共同飲酒人,在共同飲酒期間有勸酒行為,且在明知道小徐喝醉酒的情況下,沒(méi)有盡到相互照顧義務(wù),送其回家,均存在過(guò)錯(cuò)。
民法典第1198條第2條規(guī)定,群體性活動(dòng)的參與者相互提醒注意安全、照顧義務(wù),如若因未盡義務(wù)而造成的損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。
第三,物業(yè)在小區(qū)內(nèi)私自開(kāi)設(shè)側(cè)門,且未配備安保人員、小區(qū)樓道大門及電梯監(jiān)控?fù)p壞致使小徐進(jìn)樓道時(shí)未被及時(shí)發(fā)現(xiàn),亦存在一定的過(guò)錯(cuò)。
民法典第1165條規(guī)定,過(guò)錯(cuò)行為造成他人民事?lián)p害的,應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)責(zé)任。
6名共同飲酒人答辯稱:3人是未成年人,在認(rèn)定未成年人以不作為的方式完成侵權(quán)時(shí)必須要站在一般未成年人的理性視角,從其辨認(rèn)和控制能力出發(fā),并綜合實(shí)際情況認(rèn)定未成年人有沒(méi)有能力盡到義務(wù)。
KTV經(jīng)營(yíng)者答辯稱:從幾人的衣著打扮來(lái)看,無(wú)法看出哪幾個(gè)是未成年人,且其已設(shè)置禁止未成年人入內(nèi)的警示牌,因此,其已經(jīng)盡到相應(yīng)的提醒義務(wù)。
物業(yè)則反駁稱:根據(jù)住宅相關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定,窗臺(tái)距地面的凈高小于0.9m時(shí),應(yīng)有防護(hù)措施。而現(xiàn)場(chǎng)的窗臺(tái)距地面高度達(dá)到0.94m,符合法律規(guī)定,不存在過(guò)錯(cuò),且徐先生所指均與小徐死亡沒(méi)有因果關(guān)系。
那么徐先生的訴求,最終會(huì)獲得法院的支持么?
一審法院認(rèn)為:
首先,小徐系群體性活動(dòng)的組織者,其聚會(huì)過(guò)程中,因自身原因大量飲酒,其后回到小區(qū)樓棟內(nèi)墜亡,其自身過(guò)錯(cuò)較大,其父母對(duì)其未盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任,應(yīng)自行承擔(dān)80%的主要責(zé)任。
其次,KTV作為經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,根據(jù)法律規(guī)定,應(yīng)禁止向未成年人銷售酒水,其雖稱其設(shè)置了提示,但事實(shí)上在該聚會(huì)存在數(shù)名大量未成年人的情況下,未盡到實(shí)質(zhì)性的法定義務(wù),致小徐等未成年人大量飲酒,其對(duì)此存在一定過(guò)錯(cuò),應(yīng)承擔(dān)10%的賠償責(zé)任。
再次,小盛等6名群體性活動(dòng)參與者,除一人先行離開(kāi)且離開(kāi)時(shí)并無(wú)異常情況,無(wú)需承擔(dān)責(zé)任外。其余5人明知小徐已大量飲酒,未盡到照顧義務(wù),致其自行離開(kāi)而發(fā)生意外,均存在一定過(guò)錯(cuò),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。雖有3人系未成年人,但均接近成年,且已具備相當(dāng)?shù)恼J(rèn)知能力,現(xiàn)已年滿18周歲,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。故酌情認(rèn)定5人各承擔(dān)2%的責(zé)任。
最后,小區(qū)內(nèi)的設(shè)施符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),且與小徐的死亡沒(méi)有因果關(guān)系,故物業(yè)無(wú)需承擔(dān)賠償責(zé)任。
綜上,一審法院核定索賠金額為127萬(wàn)后,判定KTV賠償家屬12.7萬(wàn)元、小盛等5人各自賠償2萬(wàn)余元。
一審宣判后小盛等人不服并提出上訴。但二審法院支持一審觀點(diǎn),故駁回上訴,維持原判。