德軍官被曝討論助烏襲擊克里米亞大橋，朔爾茨回應(yīng)：問題嚴(yán)重
2024-03-03
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更新時間：2024-03-03 12:55:58作者：佚名
最近，家住杭州城西的徐小姐向橙柿互動反映，前不久她朋友通過順豐給她快遞禮物，收到時發(fā)現(xiàn)，四件禮物唯獨少了一塊價值8700美元（約合人民幣62600元）的愛馬仕手表。
昨天中午橙柿互動報道后，引起很多橙友及網(wǎng)民的關(guān)注，也產(chǎn)生了很多疑問。
一塊手表，牽涉到送禮人、寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人，到底發(fā)生了什么？
因為被質(zhì)疑寄件時不同意開箱驗視有問題，寄件人也很焦慮。為此，她逐幀查看了小區(qū)電梯的錄像，發(fā)現(xiàn)收件小哥在攬件后，過了四分鐘左右才進入電梯，而進電梯的一瞬間抓拍到的監(jiān)控畫面顯示，禮盒綁帶似乎發(fā)生了變化。
徐小姐同時向記者提供了幾張圖片，一張是禮盒放在快遞推車上的圖片，圖片顯示時間是周五下午3:48，圖片顯示禮盒的綁帶是明顯的十字形。另外兩張照片截取自收件小哥進出電梯時的視頻監(jiān)控，監(jiān)控右上方顯示時間是2月16日（周五）下午3時52分46秒、下午3時53分26秒，“畫面上能看到禮盒綁帶變成了一字形?！?/strong>
徐小姐的朋友寄件時，四樣?xùn)|西放在快遞推車上的確認(rèn)照
2月16日下午3時48分，徐小姐的朋友寄出時，四樣?xùn)|西放在快遞車上拍的照片顯示，愛馬仕盒子綁的是十字形。
監(jiān)控拍到收件小哥車上的愛馬仕禮盒
2月16日下午3時52分46秒，收件小哥拉推車進電梯的視頻顯示，愛馬仕禮盒綁的是一字形。
收件小哥推車出電梯的視頻顯示，愛馬仕禮盒綁的是一字形
徐小姐隨即向警方和順豐提供了這一新發(fā)現(xiàn)。昨天下午，就綁帶變化一事記者致電之前聯(lián)系的順豐工作人員，該工作人員對此表示，“這個沒法評價，目前我們也在等警方的調(diào)查結(jié)果?！?/p>
徐小姐向記者表示，昨天下午她已到古蕩派出所做了筆錄。
記者向古蕩派出所負(fù)責(zé)處理該案件的劉警官了解情況，昨天傍晚6點多，徐小姐拿到了古蕩派出所的受案回執(zhí)單。
徐小姐說，順豐曾提出先全額賠付，等手表找到后再退還賠款的方案。但因附帶的文字說明中沒有說清楚到底是誰的責(zé)任，她考慮后，還是想把真相弄清楚，找回手表比拿到賠償更重要，因而拒絕了順豐的全額賠償方案。
徐小姐說，對她而言，手表還代表了一份友情，“從我最初找順豐客服開始，就是想請順豐幫助找回丟失的手表，但沒想到事情會變成順豐懷疑是我或我的朋友監(jiān)守自盜。”
對于該事件，橙柿互動將持續(xù)進行跟蹤報道。（圖片均由徐小姐提供）
此前報道：
杭州女子6.2萬元手表被順豐寄丟了：愛馬仕禮盒是空的
最近，家住杭州城西的徐小姐向橙柿互動投訴，前不久，她朋友通過順豐給她快遞禮物，收到時發(fā)現(xiàn)，四件禮物，唯獨少了一塊價值8700美元（約合人民幣62600元）的愛馬仕手表。
徐小姐說，2月16日下午朋友在西湖區(qū)通過手機下單由順豐快遞上門取件。四件禮物，分別是一個愛馬仕禮盒、一包餅干、一瓶維生素、一張賀卡。朋友沒有快遞箱，四件禮物散著，由收件小哥帶走幫忙裝箱。
寄出時用熱熔袋封裝好的盒子
2月17日11點05分，順豐快遞員上門派件，放在門口，徐小姐12點26分開門拿到快遞拆箱，“我家門口有監(jiān)控，時間記錄都很清晰，中間沒人動過這個快遞，監(jiān)控拍下了我拆箱的過程。”
拆箱后，徐小姐發(fā)現(xiàn)愛馬仕禮盒是空的，盒里只有一份手表說明書和一張手表身份卡。
收到快遞時，已變成密實拉鏈袋的盒子
徐小姐把收到的禮物拍照發(fā)給寄件的朋友。朋友見到照片后說，愛馬仕禮盒的包裝袋不對，她寄出的時候是不可拆的透明熱熔封袋，但徐小姐收到的是密實拉鏈袋。
徐小姐說，這些禮物是朋友受人之托幫忙寄的。因為愛馬仕禮盒本身的包裝就是密封的，還特地要求不要拆封。她以為里面是個杯子，也沒對快遞進行保價。
“拿到空盒子后，問了送禮物的朋友，才知道表盒里是一塊價值8700美元的手表?！笔盏叫煨〗惆l(fā)來手表不見的消息，寄件的朋友馬上聯(lián)系了順豐客服，并電話聯(lián)系了取件小哥。
收件小哥說他打包時對這份快遞進行了稱重，大致有1.8-1.9公斤。2月18日中午，順豐的派件小哥上門對徐小姐收到的快遞進行復(fù)稱，顯示重量為1.65公斤。
徐小姐說，最讓她生氣的是順豐的處理態(tài)度。接到她的反饋后，“順豐先說我訛錢，看到我有拆盒視頻為證后，又推脫說我朋友寄空盒。”
2月18日，徐小姐和朋友帶著順豐的收件小哥，一起去往古蕩派出所報案。在警方的執(zhí)法記錄儀上，收件小哥說這件快遞稱重為1.8-1.9公斤。
徐小姐說，順豐后來又表示愿意特批，賠我2萬元。否則按他們原來規(guī)定是，只能賠快遞費的9到10倍。
“但我的訴求一直是找回手表。”
昨天，橙柿互動記者一直未打通這名順豐收件小哥的電話。隨后通過順豐客服聯(lián)系順豐負(fù)責(zé)處理此事的工作人員。據(jù)這位姓李的順豐工作人員表示，據(jù)他們了解，小哥表示拿到這個快件的時候，就是這一個塑料袋包裝，提出要開箱驗視遭到了客戶拒絕，詢問盒子里面物品信息時，客戶聲稱是一個杯子。并且他當(dāng)時收完件之后，為了防止他自己寄件貼錯單，他在這個塑料袋上寫下了這個客戶快遞面單的后五位，跟收方拿到后反饋過來的是一致的。至于快遞重量前后不一致的情況，取件小哥對順豐的反饋是，因為收件較多并沒有記得特別準(zhǔn)確。而且在他們快遞打包間全程都是有視頻記錄的，他們也愿意配合警方調(diào)查 。
寄件人、收件小哥、送件小哥、收件人，究竟誰撒了謊？究竟真相是什么？我們期待警方的調(diào)查。