2024德陽市全民健身定向比賽時間安排及注意事項
2024-05-26
更新時間：2024-05-26 11:14:49作者：未知
隨著我市燃氣用戶日益增多，近年來客服熱線電話量迅猛增長。為進一步滿足廣大用戶對燃氣業(yè)務辦理咨詢的需求，切實解決咨詢難、投訴難的問題，許昌市天倫燃氣公司近期針對客服熱線做出調整。
·▍服務熱線調整
一、客服熱線0374-2629282，工作時間：8:00-17：30，全年無休；
搶險電話0374-2620771，工作時間：24小時，全年無休。
二、增設工作日咨詢電話：
?、伲?374-2629206；
?、冢?374-2620029；
③：0374-2629906；
工作日期間如用戶無法撥通客服熱線，可撥打以上電話。
▍客服熱線業(yè)務流程語音播報
客服熱線0374-2629282于2024年4月22日實現(xiàn)各項業(yè)務流程語音播報功能，如用戶有燃氣有關業(yè)務流程的咨詢需求，可撥打客服熱線，根據自身所需要了解的業(yè)務，點擊相應按鍵。仔細聆聽，話務將通過語音播報形式進行詳細告知。