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如何做好電話銷售（做好電話銷售需要注意哪些）。本站來告訴相關(guān)信息，希望對您有所幫助。

我是一家網(wǎng)絡(luò)科技公司的小職員，來這里工作已經(jīng)快兩個月了，就我自己的經(jīng)驗來做一下總結(jié)。

首先電話銷售我也是第一次接觸第一次做，到公司前面三天都是培訓(xùn)，了解產(chǎn)品知識還有企業(yè)文化培訓(xùn)

接著開始自己聯(lián)系客戶，新員工一開始的時候是沒有新客戶可以分的，只有已經(jīng)被聯(lián)系過的客戶，又是有三天的考核期，三天內(nèi)有一天業(yè)績達到三個單才算通過考核。最開始的時候感覺還是有壓力的。因為很多客戶都是拒接不接電話的，還好有身邊熱心的同事幫忙開導(dǎo)，把心態(tài)放好，打了一上午，始終一單都沒有開我有點慌，因為能溝通的客戶都沒有幾個。

吃過午飯休息了以后開始下午上班，又是電話一個接一個的打電話，終于在3點多的時候，有一個客戶意向還可以，經(jīng)過溝通，馬上就談成下單了。

我頓時來了精神，就這樣一下午開了四單

所有的同事恭喜我順利通過考核

也有夸我優(yōu)秀的，因為有的老員工有新客戶的情況一下午也沒有四個單。

通過了考核第二天開始就有屬于自己的新客戶

做起來自然更加輕松，我努力的把握好自己的每一個新客戶，把自己的信心傳達到位，很多客戶都欣然就接受了我們的產(chǎn)品，因為是電話溝通，比面對面溝通肯定是不同的

因為看不到表情。只能通過語氣來判斷，根據(jù)客人的需求來推薦。就這樣第一個月新人考核也通過了，而且還超額完成，關(guān)鍵比有些老員工還要多，心里暗暗竊喜

然而我們的工作是非常的吃狀態(tài)的，有時候自己情緒不好，打給客人那邊很容易就感覺的了，成交率也會差很多，有時候一句話說的沒有底氣就會導(dǎo)致這個單成交不了

工作就是工作每一天都要以最好的狀態(tài)迎接。才能保證自己越來越優(yōu)秀

年輕人加油